株式会社藤原葬具社

葬儀社スタッフの対応

何度か経験はあったとしても、やはり日常的なことではなく、毎回流れや必要な準備などを忘れていたりする点も多くありました。担当して下さった方が順序立てて一つ一つ説明してくれました。焦らせることもなく、疑問点にも丁寧に答えて下さったので、この評価にしました。

提供サービスの質

搬送の依頼の電話をした際に、はじめに伝えられた時間よりも遅くなるとの連絡がありました。（他の場所での依頼もあったとのことです）早めに連絡いただき助かりましたし、丁寧な声掛けでした。祭壇の飾り付けも故人を思った色合いでとてもよかったです。

費用の納得感

お願いした際に、見積もりした通りの金額でした。大勢を呼ばずに家族葬というスタイルでしたが、祭壇も立派でしたし、担当して下さったスタッフさんの対応もとてもよかったので、申し分のない金額だったように思います。

葬儀式場・斎場の質（あじさいホール藤原）

築年数は経過しているようでしたが、掃除が行き届いており、待ち時間も安心して過ごせました。夏場でしたが、風通しの良い場所で、暑くて大変だという思いをすることもなかったです。初めて利用したところでしたが、不満はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

地元ではなく、地域の風習やお布施の相場もわからない中で、端的にアドバイスしていただき助かりました。
兄弟の死亡と冠婚葬祭のしきりへの負担感からか、5分おきに何度も同じことを聞くほどパニック気味の母にも親身に対応してくれました。
葬儀の内容について、こちらの希望に対して段取りよく提示していただき、祭壇から引き出物まで粛々とすすめることができました。

提供サービスの質

全体的に希望通りにしていただいたし、葬儀に関係した人は対応が良かったです。
祭壇の造花が少しくたびれていたことと、納骨には葬儀社から委託された人が来たのだが、その人が物を投げて置く癖のある人で、お墓のお供物台等を片付ける所作がひどかったことが葬儀社に非はないけれど減点した理由です。

費用の納得感

費用はカタログ等に明記されており、自分でざっと計算した金額と大きな差はありませんでした。
「ぼったくり」のような雰囲気はないし、家族以外の参列者に失礼のない振る舞いや引き出物も用意できて、この金額なら相場通りだと感じました。

葬儀式場・斎場の質（あじさいホール藤原）

駅から近く、アクセスは良いです。駐車場も十分あります。
遺体をい安置する「わすれなぐさ」という建物が別にあります。
売店は施設内にも徒歩圏内にもありません。
そろそろリニューアルしてもいいのではと思う程度に古いのが、ちょっと気になりました。

葬儀内容詳細