アイリスセレモニー インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

松野様   アイリスセレモニーの松野です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

松野様   アイリスセレモニーは、関東全域に加え、静岡県や山梨県まで広域に対応している葬儀社です。特に山梨県での対応を得意としており、広いエリアで皆様のお手伝いをさせていただいております。広域対応という強みを活かし、費用を抑えつつも幅広く柔軟なサポートを行っております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

松野様   搬送費用を含めた「葬儀費用の総額」をお安く抑えられる点が大きな特徴です。搬送から葬儀までトータルでお任せいただくことで、ご負担の少ない費用プランをご提案することが可能です。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

松野様   何よりも「親身になってお客様のご要望を伺うこと」を大切にしています。ご遺族様の想いに寄り添い、可能な限りご希望通りの形でお見送りができるよう心がけています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

松野様   おかげさまでリピート率が非常に高く、一度ご利用いただいた方から「またお願いします」とご連絡をいただいたり、知人の方をご紹介いただくことが多いです。一度きりではなく、信頼して再度ご依頼いただけることは大変ありがたく感じております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

松野様   関東近郊で亡くなられたお客様の「故郷で葬儀をしたい」という強いご希望を叶えるため、静岡県の浜松市まで出向いて葬儀を行ったことがあります。遠方ではありましたが、必要な業者をすべて手配して現地へ向かい、ご希望の地で無事にお見送りをすることができました。ご遺族様の想いを実現できた、非常に印象に残っている事例です。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

松野様   もしもの時に慌てないためにも、ぜひ「事前の相談」をご活用ください。前もってお話を聞かせていただくだけでも、不安が解消され、かなり安心していただけると思います。どのような些細なことでも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。