アイリスセレモニーの口コミ・レビュー(全9件)
神奈川県横浜市旭区さちが丘119番地4
4.89件
アイリスセレモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
費用を抑えつつ、親切で丁寧な対応が受けられると高く評価されている葬儀社です。見積もりや費用の説明が明確で、予算に応じた柔軟な提案や、急な変更・特殊な事情にも迅速に対応してくれる点が安心感に繋がっています。また、役所の手続きや事後処理に関する説明も分かりやすく、初めての葬儀でもスムーズに進められたという声が多く寄せられています。過度な営業もなく、遺族に寄り添ったサポートが好評です。
予算を抑えたいという利用者の要望に応え、リーズナブルな価格設定や明確な見積もり提示が高く評価されています。競合他社と比較しても運搬費用や全体の料金が安かったという声があり、必要最低限の直葬や火葬式など、金銭的な都合に合わせた最適なプランを提案してくれる点が好評です。過度な営業もなく、費用面での不安を最小限に抑えて安心して任せられたという意見が目立ちます。また、火葬場を迅速に探して費用を抑える工夫をしてくれたり、予算が限られている中でも故人をしっかりと弔えるような温かい提案をしてくれたりと、遺族の立場に立った親身な対応が満足度に繋がっています。
口コミ原文
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予算の都合があったので依頼しました。 スムーズな進行で助かりました。 書類の書き方も丁寧に教えていただき、書くことができました。 火葬場に立ち会わなくても大丈夫な方法があって、これが精神的にとても助かりました。 予算があまりなかったので、金銭的にもとても助かりました。
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12月中に火葬可能で料金も一番安かったため依頼しました。 担当者の人柄がよく、事後処理の事を丁寧に教えて頂いたのでとても助かりました。 火葬場も昨年内に出来るところを迅速に探していただき、費用も抑えられたのでとても有難く思いました。
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見積もり内容がわかりやすかった。 必要最低限の直葬を丁寧かつスムーズに対応していただき、安心して任せることができました。 説明も分かりやすく、費用面も明確で不安が少なかったです。 過度な営業もなく、こちらの意向を尊重して進めてくれた点に好感が持てました。
スタッフの親切で丁寧な対応や、遺族の状況に寄り添った柔軟なサポートが多くの信頼を集めています。急な日程調整や参加者の増加、さらには火葬当日の事故渋滞による到着遅れといった不測の事態に対しても、先回りした調整や臨機応変な対応でサポートしてくれたと感謝されています。また、警察からの引き取りといった特殊な事情に対しても、経験に基づいた適切な配慮やアドバイスがあり、安心して任せられたという実績があります。見積もりから葬儀当日まで期間が空いた場合でも、終始親身になって対応してくれるなど、遺族の不安を和らげる細やかな心遣いが随所に感じられます。
口コミ原文
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見積りをとってから葬儀の日まで間が空きましたが、それまでずっと親身になって対応いただきました。 簡単なように見えて、実は奥深いお仕事だということがわかりました。どんなリクエストにも先回りして対応いただきました。 日程や時間に関しても、こちらの意図を汲んだ上で調整いただきました。
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担当の方が非常に丁寧な方で安心してお任せすることができました。 葬儀に関して分からないことだらけの相手に、わかりやすく説明してくださいました。 火葬当日事故渋滞で到着がギリギリになってしまいましたが、火葬場の入り口で待機して出迎えてくれました。 駐車場に車を停める時間もなく、車寄せに一時的に駐車する手配を調整してくれており、到着後時間通りにに開始することができました。
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警察に引き取りにいくという特殊な事情となりましたがその経験があり、死亡届けの提出などいろいろと配慮していただきました。 火葬についてもアドバイスをいただき安心して行うことができました。 ありがとうございました。
葬儀の進行や手続きに関する説明が非常に分かりやすいと評判です。初めての葬儀で何をしてよいか分からない遺族に対しても、市役所関係の手続きや死亡届の提出、事後処理の方法、書類の書き方などを丁寧に教えてくれたため、非常に助かったという声が寄せられています。また、告別式での導師や全体への焼香の説明も明快で、終始迷うことなくスムーズに式を執り行うことができたと評価されています。見積もり段階から費用面の説明も明確で、過度な営業もなく、こちらの意向を尊重して進めてくれるため、精神的な負担や不安が少なかったという意見も多く、信頼性の高いサポート体制が整っています。
口コミ原文
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電話対応や細かな質問も丁寧にご対応して頂きました。 電話依頼以降、丁寧にご対応して頂き、細かな提案やこちらの希望も柔軟にご対応して頂きました。 告別式でも導師への説明や全体への焼香の説明もわかりやすかったです。また供花の名前を間違って報告してしまいましたが、すぐに直して頂き助かりました。
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担当の方が非常に丁寧な方で安心してお任せすることができました。 葬儀に関して分からないことだらけの相手に、わかりやすく説明してくださいました。 火葬当日事故渋滞で到着がギリギリになってしまいましたが、火葬場の入り口で待機して出迎えてくれました。 駐車場に車を停める時間もなく、車寄せに一時的に駐車する手配を調整してくれており、到着後時間通りにに開始することができました。
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見積もり内容がわかりやすかった。 必要最低限の直葬を丁寧かつスムーズに対応していただき、安心して任せることができました。 説明も分かりやすく、費用面も明確で不安が少なかったです。 過度な営業もなく、こちらの意向を尊重して進めてくれた点に好感が持てました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
他の葬儀屋さんと比べて、運搬費用がとても安かったのが決め手でした。
電話での対応も丁寧な印象でした。
重度の脳梗塞で亡くなってしまった父のため急いで葬儀屋さんの手配が必要でした。
元々、小さな家族葬の予定でしたが来る人が遠方だったのと金銭的な都合で火葬式のみにしました。
なるべく、費用を抑えつつ故人を弔える提案をして頂き亡くなった父と遺された私たち両方に寄り添った対応でした。
急遽参加者が増えてしまっても柔軟に対応して頂きましたし、香典返しの代わりになるようなはがきとお清めの塩を用意して頂いたりのサービスをして頂きました。
掲載日: 2025年09月29日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
急ぎであったためこちらに依頼させていただきました。
担当の方が非常に丁寧な方で安心してお任せすることができました。
葬儀に関して分からないことだらけの相手に、わかりやすく説明してくださいました。
火葬当日事故渋滞で到着がギリギリになってしまいましたが、火葬場の入り口で待機して出迎えてくれました。
駐車場に車を停める時間もなく、車寄せに一時的に駐車する手配を調整してくれており、到着後時間通りにに開始することができました。
掲載日: 2025年03月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
電話対応や細かな質問も丁寧にご対応して頂きました。
電話依頼以降、丁寧にご対応して頂き、細かな提案やこちらの希望も柔軟にご対応して頂きました。
告別式でも導師への説明や全体への焼香の説明もわかりやすかったです。また供花の名前を間違って報告してしまいましたが、すぐに直して頂き助かりました。
掲載日: 2024年08月14日
口コミ評価5.0
費用の安さで選びました。
父の葬儀でどうして良いのかわからないところ安心葬儀さんをネットで見つけて、あせってTEL致しました。
とても良い所を紹介して頂きました。
親切に丁寧に何もわからない事ばかりでしたが市役所関係の事なども教えて頂き本当に助かりました。
掲載日: 2023年06月20日
アイリスセレモニーについて
2011年設立。神奈川県横浜市に本社を置き、東京・埼玉・千葉・静岡・山梨に営業所をもち、神奈川県を中心に関東全域の葬儀に対応する。
厳しい試験を通過した葬儀コンシェルジュ認定を受けた経験豊富なスタッフが在籍しており、遺族に最適な葬儀をコーディネートする。
| 運営会社 | アイリスセレモニー（アイリスセレモニー株式会社） |
|---|---|
| 住所 | 〒241-0822 神奈川県横浜市旭区さちが丘119番地4 |
アイリスセレモニー
経験豊富な葬儀コンシェルジュが葬儀をコーディネート
- 広域対応（１都９県で施行実績あり）
- 経験豊富（各地域の風習に沿った葬儀）
- 親切丁寧（なるべく故人・遺族によりそう葬儀を心掛けています）
- 運営
- アイリスセレモニー株式会社
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この葬儀社を利用した方の口コミ(9件)
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(2026年6月8日)