株式会社聖和式典 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

岡田様   株式会社聖和式典の岡田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

岡田様   私たちは平成15年の創業以来、相模原市を拠点として、地域の皆様に支えられながら一歩一歩あゆんでまいりました。
現在は相模原市に加え、ご縁をいただき横浜市や厚木市周辺にお住まいの皆様のご葬儀も、数多くお手伝いさせていただいております。
地域に根ざした葬儀社として、心温まるお見送りを使命としております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

岡田様   私たちの最大の特徴は、ご遺族様が何でも気兼ねなくお話しいただける「温かい雰囲気作り」を何よりも大切にしている点です。
ご葬儀の打ち合わせは、どうしても緊張が伴うものです。私たちはその緊張を少しでも和らげ、ご遺族様が故人様への想いやご要望をリラックスしてお話しいただける場を作ることを常に心がけています。
マニュアル通りのご提案ではなく、対話の中から生まれたご家族一組一組のご希望に沿った、柔軟で最適なプランをご提案できることが私たちの強みです。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

岡田様   故人様への「想い」や、ご家族が「こうしてさしあげたい」と願うお気持ちを、一つたりとも聞き逃さないことです。
お別れの形は、ご家族の数だけ存在します。だからこそ私たちは、まずじっくりとお話をお伺いすることを徹底しております。
ご家族の故人様への大切な想いを丁寧に拾い上げ、それを形にすることが、私たちに与えられた最も重要な役割だと考えております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

岡田様   お見送りを終えたお客様からいただく「聖和式典さんに頼んでよかった」という温かいお言葉が、私たちの何よりの誇りであり、原動力です。
ご葬儀はご家族にとって、そして私たちにとっても一度きりの大切な時間です。
その時間をご一緒させていただいた感謝の気持ちを忘れず、いただいたお言葉を胸に、日々サービスの向上に努めております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

岡田様   一つは、難病で若くして旅立たれたお子様のご葬儀です。お友達がたくさん参列され、涙ながらに故人様へ「送る言葉」を発表される姿は、そこにいた誰もが涙をこらえきれないほど、純粋な友情に満ちた感動的なお式でした。
もう一つは、長年連れ添った奥様を亡くされたご主人が、お見送りを終えて静かに「できる限りのことは全てやった。悔いはない」と仰ったお姿です。その深い愛情と覚悟に、同じ男性として心からの尊敬の念を抱くと共に、私たちの仕事の重みを改めて深く感じた瞬間でした。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

岡田様   【もしもの時に備えたいとお考えの方へ】
もしもの時は、誰であっても気が動転してしまうものです。大切な方とのお別れに後悔を残さないためにも、心の余裕があるうちに「事前相談」をされることをお勧めします。「まだ早い」と思わず、ご家族と一緒に、まずはお話だけでもお聞かせください。
【今、ご葬儀をお探しの方へ】
突然のことで、何から始めれば良いかわからない方も多くいらっしゃるかと存じます。どんな些細なことでも構いませんので、まずは私たちにご連絡ください。皆様のお心に深く寄り添い、故人様との最期の時が温かいものとなりますよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。