いしともの口コミ・レビュー(全89件)

最初の電話での説明がとてもわかりやすく丁寧で印象が良かった。葬儀と火葬を同じ場所で行いたかったので。
最初の電話対応から葬儀当日まで、ご対応いただいたスタッフ全ての方が冷静で説明がわかりやすく好印象でした。参列した親族も「感じが良い方たちだね。」と言っていました。初めての喪主で不安だらけでしたが、ご担当者様とはLINEですぐに質問にご回答いただけたので安心して執り行うことができました。プラン内容もシンプルで、オプションの押し売りなどもなく信頼できました。費用感は事前にネットで調べた相場内で平均的かと思います。斎場は葬儀〜火葬まで同じ場所でやりたかったので希望していた斎場でできて良かったです。

予算もない中でも可能な限り予算を抑えるようなプランを考えて頂きました。また遺体安置所の保管料やドライアイス料も追加費用一切無しにしていただいたり、大変助かりました。
予算が限られた中で可能な限りのサービス、またこちらの立場に寄り添った対応がとても良かった。当初の見積もりより数万円上がりましたが、とても満足しました。
ちょっとした不安や問い合わせもきちんと対応して頂きました。スタッフの対応のばらつきもなく、最後まで安心してお願いする事ができました。ありがとうございました。

問い合わせたところ、丁寧なご対応をしていただいたため依頼しました。
ご丁寧に対応していただきました。
わからない点を質問してもすぐに細かく回答が返ってきて、大変助かりました。
また、故人の好きな食べ物を用意してくださりお心遣いに感謝しております。
わからないことだらけでしたが、ご対応ありがとうございました。

事前に見積をしていただいていたのでスムーズに葬儀が出来ました。ゆっくりとお別れが出来良かったです。
ありがとうございました。

葬儀前日に故人の思い出の品を袋に入れて持っていったら、当日綺麗に飾り付けしてくれて大変嬉しかったです。
値段の範囲内で追加料金なしである程度融通を利かせてくれた点は良かったです。
メールの返信が遅い点は改善点。

特に問題はなかった。
墓地を15年程前にキープしていたので、今回の葬儀もスムーズに進められた。
ほぼ満足です。担当者も良かった。

司会の方の話し方がとても心にしみました。
また私どもの言葉をセンシティブな部分を優しく表して下さりとても感動いたしました。

とても親身になって対応してくれて助かりました。
変更等にも丁寧に迅速に応じてくれました。
担当者は最初から最後まで本当に丁寧に接してくれたし、式の進行してくれた方も優しい方でした。
色々とお世話になりました。ありがとうございました。

地元であって、お墓のイメージが明るくて、一人で行っても気楽に行ける所が良いと思いました。スタッフの方もていねいに対応して下さり終ってみて安心しました。

ご担当いただいた藤本様には、大変お世話になり、ありがとうございました。
いつも当方の気持ちに寄り添っていただき、感謝しております。また、サプライズで母の大好きなお肉料理「とんかつ」をご準備いただき、母も喜んだことと思います。
涙だけではなく笑いもある時間を最後に過すことができました。ありがとうございました。