株式会社船越葬儀社大野屋

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容や説明に関しては、こちらの要望をできる限り取り入れつつ故人の希望に近い形にして頂けたため満足のいくものでした。
我が家の場合、火葬場のスケジュールもあり亡くなってから8日後の葬儀でした。しかし、自宅に何度もドライアイスを交換しに来てくれるなど対応も丁寧でした。
ただ、こちらの知識不足は否めませんが一膳飯や懐剣を用意した際にはやや薄笑い加減で「お宅の場合には必要ありませんよ」などと言われた点に関しては、感情を抑えた表情で指摘をして欲しかったと感じました。
その他、後日行われた通夜や告別式に関しての進行は問題ありませんでしたので総合的な点数として上記の点数を付けさせて頂きました。

提供サービスの質

元々、家族葬と言う事で祭壇などは小さめの物を用意してもらいましたが、花の量やバランスなどは最適に調整をして頂いたため、満足のいくサービス内容でした。
故人の別れを偲んで、お酒なども振る舞いましたが丁度良い量を手配して頂き料理なども最終的には最小限のロスで済んだため良かったと思っています。
オプションで利用したサービスは、故人の生前の遺言により利用はしませんでした。

費用の納得感

葬儀内容に関しては、ベースとなる部分を除いて極力こちらの意図を反映した内容となっているため、価格面においては非常に満足です。
遺影写真の作成などは、こちら側で作成を行い費用を抑えることができましたので基本的な自由度は高い葬儀内容だったと思います。
予定外の弔問者様に、料理や会葬御礼などを多めに用意しましたが予め追加を予定した金額で見積もりを作成していたため、追加料金の発生によるトラブルもありませんでした。

葬儀式場・斎場の質（セレモホール大野屋）

今回利用した葬儀場は京浜急行・追浜駅から徒歩10分程度、路線バスを利用した場合には5分程度の場所にありますのでアクセスの良さは好条件であると言えます。
葬儀場の裏手には駐車場も用意されているため、自動車などでの訪問も可能です。
待合室や斎場なども綺麗に管理されており、不快な印象はありません。
また、エレベーターが完備されており施設内の床部分はほぼフラット状態となっているため、車いすや足腰の不自由な方でも安心して利用することができます。

葬儀内容詳細