しらゆりホール インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

明石裕介様   しらゆりホールの明石裕介です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

明石裕介様   弊社はまだまだ歴史は浅いですが、自由な葬儀プランと真心はどこにも負けない自信があります。
本当に満足頂けるよう、心を込めて対応させて頂くことを大切にしております。自社での生花祭壇も作成しており、お好きな色合わせなども対応致します。
明確な葬儀料金となるようこだわっており、全ての項目に単価を記載しております。ご予算についてもご要望をお伺いさせて頂きご希望に沿ったお式をご提案いたします。
安心して全て当社にお任せ頂けるようにお迎え時からアフターフォローまで自社スタッフが徹底サポートいたします。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

明石裕介様   大手葬儀社様と比較してお客様に寄り添ったアットホームで親身な対応が弊社の特徴です。
お客様のご要望に最大限沿ったご葬儀となるようお迎え時からしっかりとした説明を心掛けご対応致します。
葬儀はこうでなければいけないという決まりは決してなく、お客様のやりたいことを予算に合わせて実現出来るよう誠心誠意ご対応致します。
近年、造花祭壇が増えている中、弊社は全て生花祭壇で皆様に香りまでもご評価頂いております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

明石裕介様   まずは亡くなった方のお人柄や生い立ち、ご家族様との思い出話に花を咲かせ、生前の過ごされ方など故人様についてじっくりお伺いさせて頂きます。
お伺いしたお話を参考にお花の種類やお色、デザインなどを祭壇やご葬儀に最大限組み込みます。
故人様が生前に残されたご希望、ご相談者様のお気持ちに沿って何を重視してお葬儀されたいのかしっかりとヒアリングしてお話を進めさせて頂くように心がけております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

明石裕介様   弊社でご葬儀を行った多くのお客様からも満足のお声を多数頂いております。
「良くして頂いてありがとうございました」「親身になってくれて嬉しかったです」「〇〇さんにお任せして良かった」などのお声を頂ける機会が大変多くございます。
またリピーターさんやお知り合いをご紹介頂けることもあり、大変嬉しく感じております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

明石裕介様   喪主様が気難しい男性の方のご葬儀を担当させて頂いたことがございます。
打合せから当日までとにかく細かくご指摘を頂いておりました。
どんなことを言われても最大限ご期待に沿えるよう精一杯対応しておりましたが、ご葬儀が終わった後改めてご挨拶をさせて頂いたときに「終始沢山動いてくれてありがとう！」と温かいお褒めの言葉を頂けました。
大変細かい要望なども多く、常に気に触ることがないかなど気にしながら担当させて頂いていたので最後のその一言が本当に嬉しく、大変印象に残っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

明石裕介様   葬儀をするのにあたってご不安なことが多いと思いますが、皆様に安心頂けるよう打合せから当日、アフターフォローまで専任の担当が最大限サポートいたします。
当社では大切なご家族様を後悔なくお見送りさせて頂くお手伝いが出来ればと考えています。
ご予算ややりたいことなどのご要望等も最大限考慮いたしますのでどんなご希望でもまずはご相談ください。