株式会社マリアージュインベルコ

葬儀社スタッフの対応

葬儀の段取りに対し，気配りがあり，色々な事例を交え，説明してもらった。希望する規模ややり方を受け，真摯に考えてもらえた。

提供サービスの質

内容や価格などの点で，華美ではなく，かつ，貧弱ではない提案をしてもらった。家族葬である旨を理解し，不要なオプションの提案などもなかった。

費用の納得感

葬儀前の事前に提示された見積や，オプションの要否での追加費用の明確な説明があった。追加オプションの押し売り的なことは行われなかった。

葬儀式場・斎場の質（空知セレモニーホール）

アクセスは多少悪いものの，宿泊が可能であり，ゆったりと過ごすことが出来た。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

会員になっていたためベルコに依頼しました。コロナの影響でこじんまりとした家族葬を希望し、担当者との打ち合わせにより満足のいく葬儀となりました。お返し等の見本数が少なく、希望に合う商品が無かったので選考に苦慮しましたが、その他についての対応は親身にしていただき感謝しております。金銭面も可もなく不可もない金額でした。受付、司会、進行等もお願いしましたが少数とのことで無料でした。

葬儀社スタッフの対応

葬儀について親身になって相談に乗ってくれましたし、その都度その対応も適切であったと考えます。具体的には、我が家の葬儀がキリスト教式で行う必要があったため、一般的に多いと思われる仏式とはかなり違う対応が必要であったと思われますが、何の支障もなくスムーズに終えることができました。

提供サービスの質

キリスト教式で葬儀を行うにあたり、祭壇は、菊の花ではなく色とりどりの綺麗な花で作ってもらいました。また、お棺もキリスト教式に相応しい十字架の飾りの付いたものを用意していただきました。料理も美味しく良かったと考えています。

費用の納得感

葬儀費用については、内容のわりには1つ1つ改めて考えて安く済んだものと認識しています。これは私が会員であることにも起因していると思います。祭壇も非常に美しくしてもらいましたし、料理も美味しくいただけました。また、通夜のあと、親戚一同とこの施設の別の階で宿泊しましたが、必要な寝具からシャワー室、トイレまで、また必要に応じて飲食ができるよう用意されていて大変良かったです。

葬儀式場・斎場の質（ベルコ 空知セレモニーホール ）

施設が綺麗で交通アクセスも良く、また場所もわかりやすいところでした。駐車場も十分あり、心配はありませんでした。葬儀会場としての部屋の広さも参列予定者を収容するのに十分でした。式の最中もマイクなどの音響もよく、良かったと思っています。

葬儀内容詳細