株式会社　えんがる葬祭

葬儀社スタッフの対応

母も私も準備で疲れている中、通夜の流れや予算、参列者への御礼の手配など段取り良くやってくれた。また故人の写真を通夜、葬儀の最中にスライドで流してくれて暗くならずに見送る事ができた。葬儀後も、しばらくお花を家まで届けてくれるサービスがありとても気持ちが温かった。

提供サービスの質

故人が亡くなった時腕が腐敗していた為、腕を丁寧にケアしてくれた。
葬儀の進行のスムーズさが良かった；
香典の仕分け、帳簿を丁寧に細かく書いてくれた。
葬儀、通夜の流れも丁寧に説明してくれ喪主、施主の負担がなかった。

費用の納得感

費用については不満はなく、頂いた香典で賄えることができ負担がかからず良かった。行き届いたサービスや葬儀後も毎週お花を届けてくれる配慮は本当に嬉しく、費用は妥当だと思う。葬儀前は予算もあるのでどれぐらいかかるか不安だったが満足して故人を見送れたと思う。

葬儀式場・斎場の質（えんがる斎場）

葬儀式場は自宅から15分ほどの場所にあり移動の際も負担がかからなかった。建物もまだ新しく綺麗な建物なので不快感はなかった。通夜の夜に泊まったがシャワー室も完備され快適に過ごす事ができた。食事をする部屋も別にあり床ではなく椅子に座り落ちついて食事ができた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても親切丁寧で、内容もわかりやすく説明があり、質問にも気軽に答えてくれましたし、気遣いを感じました。

提供サービスの質

祭壇はお花がたくさんで綺麗で、予想していたより大きく立派で、式もスムーズに進められました。すべて時間どおりでした。

費用の納得感

予定していた金額より安かったのですが、追加費用もなく、割り引きもありました。すべてにおいて満足でした。

葬儀式場・斎場の質（えんがる斎場）

清潔で綺麗な施設でした。施設の広さもゆとりがあります。バリアフリーで使いやすかったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

初めての喪主でバタバタしているうちに葬儀が終了した感じですが、分からない事を色々教えてくれたので特に不満はございません。深夜に亡くなったのですが、連絡してからの遺体搬送も早く助かりました。自分は経験が少ないので他社との比較もできませんが、特に改善してほしい点などは気づきませんでした。

葬儀社を選んだ理由は？

亡くなった母が友の会に入っており、よくその会社の施設を利用していたのと、特典で割引が利くので、それも縁かと思い決めました。