家族葬のみとり インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

古橋様   家族葬のみとりの古橋です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

古橋様   私たちは、会員登録なしで、どなたでもいつでもご利用いただける、家族葬などの少人数のお葬式に特化した葬儀社です。
大手ではないからこその柔軟性を活かし、お客様のご要望に応じた金額調整も強みとしております。また、宗派を問わず、追加費用なしの明朗な価格設定を心がけておりますので、どうぞご安心ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

古橋様   24時間365日対応しておりますのはもちろんのこと、最大の特徴は、お電話をお受けしたスタッフが、そのまま葬儀担当者として一貫して対応させていただく点です。
これにより、お電話口での迅速なお見積もりのご提示や、緊急時にもスムーズなご案内が可能となっております。お客様お一人おひとりの状況に合わせた、きめ細かく柔軟な対応力が私どもの強みです。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

古橋様   「同じお葬式は一つとしてない」ということを常に心に留めております。
お客様お一人おひとりの状況や故人様への想いは異なりますので、たとえお時間をいただいたとしても、お客様の意向を丁寧に伺うことを最優先にしています。そして何より、お客様ご自身のペースに合わせて、お葬式を進めていけるよう努めております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

古橋様   お客様からいただく「ありがとう」というお言葉が、私たちの何よりの力になっております。適正な価格設定で、一つひとつ丁寧に対応させていただくことをモットーとしており、これまでご利用いただいた皆様に大変喜んでいただいております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

古橋様   これまで多くのお見送りをお手伝いしてまいりましたが、特に印象に残っておりますのは、お子様を亡くされたご家族様のお葬式です。
お打ち合わせの際は努めて明るくお話しされていたご家族も、最後のお別れの時になると、やはり感情が込み上げてこられました。私たちスタッフもご家族のお気持ちに寄り添い、お声がけをさせていただきながら、最後はご一緒にお見送りさせていただきました。その時のことは深く心に残っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

古橋様   私どもは何よりも「丁寧な対応」を一番のモットーにしております。お葬式に関して、ご不安なことやご不明な点がございましたら、どんな些細なことでも構いません。
「こんなことを聞いてもいいのだろうか」とご心配なさらず、まずはお気軽にご連絡いただければと思います。ご要望に添えるよう、親身になってお話を伺います。