セレモニーアシスト インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

藤原様   セレモニーアシストの藤原です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

藤原様   「大切な方の葬儀は一度きり」という想いを理念に、千葉県の佐倉市、成田市、八街市、四街道市周辺エリアを中心に葬儀のお手伝いをしております。地域に根ざし、皆様に寄り添った対応を心がけております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

藤原様   あえて自社式場を持たず、公営斎場をメインに利用することで、その分、葬儀費用を抑えた形でご提案できる点が大きな特徴です。また、最初のお打ち合わせから葬儀終了まで、担当者が変わることなく一貫してサポートいたしますので、安心してお任せいただけます。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

藤原様   無理な営業や勧誘は一切せず、お客様のご意見をしっかりとお聞きすることを何より大切にしています。ご家族様のご意向を最大限に汲み取り、最適なプランをご提案できるよう心がけております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

藤原様   ありがたいことに、一度ご依頼いただいたお客様から「また次もお願いします」とお声をかけていただくことや、リピーター様として再度ご縁をいただくことが多くございます。丁寧な対応を評価していただいていると感じております。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

藤原様   小さいお子様が急逝された際のご葬儀は、やはり深く心に残っております。ご家族様の深い悲しみに寄り添い、私どもにできる限りのサポートをさせていただきました。命の尊さと、ご遺族様の心のケアの重要性を改めて強く感じた経験です。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

藤原様   どのような些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねください。事前相談はもちろん、葬儀社を探されている段階でのご質問でも、皆様の不安を少しでも解消できるよう丁寧にお答えいたします。