ベルコのお葬式【山口・防府】の口コミ・レビュー(全17件)

葬儀社スタッフの対応

打ち合わせや実際の進行にあたって、とても丁寧な説明があった。

提供サービスの質

葬儀後の手配等についてもこまごまと説明があって、安心してお任せできた。

費用の納得感

妥当な価格だと感じた。

葬儀式場・斎場の質（シティホール防府）

遠方からの参列者にもわかりやすい立地で、施設自体の清潔さについても一定の満足感があった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

配慮のある対応で、気持ちよく家族葬を行えたから。

提供サービスの質

コロナ禍の最中での葬儀だったが、スムーズに進めてもらえた。

費用の納得感

葬儀内容に見合った費用だった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール湯田）

待たされることもなく、スムーズに進めてもらえた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親切対応と分かりやすい説明だったし、進行もスムーズでしたのでその点数にしました。

提供サービスの質

写真入りで詳しく説明され、分かりやすかったのでその点数にしました。お花、料理、返礼品等問題はありませんでした。

費用の納得感

費用に関しては前もって説明があり、不当な追加料金も発生しなかったのでその点数にしました。

葬儀式場・斎場の質（シティホール防府）

駐車場もあり、最寄り駅からの徒歩でのアクセスも良かったからです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

電話での問い合わせも何時でも対応してくれたり、話し方もとても丁寧です。金額も明瞭でとても安心しました。また、香典返しの準備も良くて、宿泊もできたのも良かったです。宿泊の洗面所やお風呂もきれいで和室にも布団を敷いてくれたりして良かったです。

提供サービスの質

葬式の司会もお任せしたが、とてもスムーズにできて良かったです。祭壇も華やかにしてくれて来てくれた人にも評判が良かったです。料理も中間ぐらいの値段の料理にしたが、とても豪華で食べきれないぐらいだったので来た人にお持ち帰りも出来て良かったです。

費用の納得感

葬儀内容としては240万円は妥当だと感じました。しかし、会員になっていれば150万円程度でやれたとのことで、今後のことも考えて会員になろうと思いました。一般葬にしたが、40人程度しか来なかったので香典が少なかったので、葬儀費用の捻出には苦労しました。

葬儀式場・斎場の質（シティホール新南陽）

実家から葬儀場までのアクセスが車で10分程度で、各親戚の家からもそのぐらいでアクセス抜群でした。施設もとても綺麗で駐車場も広くみんな車で来れたのも良かったです。宿泊施設も和室の部屋に10人ぐらい寝泊りできる広さでお風呂も綺麗で良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

初めての経験でしたが、適切なアドバイスや提案をしてくれ、スムーズに滞りなく葬儀を行うことができました。
死亡に係る様々な手続きについても、手続きに関するハンドブックをいただき大変助かりました。費用対効果の面においても、納得できるものでした。
葬儀後の法要等の仏事についても、分からない事は相談にのっていただき、感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

亡き母が会員となっており、葬儀費用を積み立てていたので、生前より決まっていた。
また、義父(家内の実父)の葬儀もここで行われ、その時の感じが良かったからです。

依頼してどうでしたか？

無宗教、家族葬というこちらの要求を受けいてれくれて、こじんまりとした葬儀を整った設備のある葬儀場で行ってくれた。コロナ禍であったものの親族、家族とも満足した葬儀でした。何よりも感激したのが、葬儀中に流してくれた音楽がピアノの生演奏だったことです。

葬儀社を選んだ理由は？

両親が生前、その葬儀社と互助会契約を結んでいて、先に亡くなった父の葬儀をその葬儀社で行い、いいサービスだったので、母の時もその互助会の契約で葬儀を行いました。

依頼してどうでしたか？

父が亡くなる前から互助会に入っていましたが亡くなった後も迅速な駆けつけと丁寧な今後の対処を教えてくださいました。動揺してる遺族に対して親切で寄り添うサービスはとても良かったです。費用も良心的でした。ただ24時間職員が常駐でなく18時以降の連絡は別の事務所にしなければなりません。この点は改善していただきたいです。

葬儀社を選んだ理由は？

知人の葬儀にこのベルコを利用しましたが、とても親切でご遺族に寄り添う心が伝わります。ホールも居心地が良くスタッフの方がとても良い方ばかりでしたので利用すること決めました。

依頼してどうでしたか？

会費制で積立が出来て、あまり高額ではありません。
場所も駅から近くてホテルも近くにあり、遠方の方は新幹線で来れるので便利です。
部屋は綺麗で広くてコーヒーやお茶のサービスもあり良かったです。
金額は90万円を少し超えたので、もう少し安かったら良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

家で葬儀をすると費用を安くできるのですが、片付けが大変で葬儀会館の方が便利で心配がないからです。
また、会費制で積立をしていたからです。

依頼してどうでしたか？

こちらの突然のお願いにも親切丁寧に対応してくれたスタッフに感謝しています。
家族葬なのでもう少し安くなるかと思いましたがそこまでも安くなりませんでした。
しかし全員親切に対応してくれたので良かったです。
宿泊施設にベッドがある個室等があれば良いなと思いました。

葬儀社を選んだ理由は？

駅から近く結婚式場もあり、メンバー会員に入っていたからです。
以前葬儀に参列した事があり、スタッフの対応が良かったです。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるに当たって、色々細かいところまで気を遣っていただき
祭壇や諸々の手配をとてもスムーズにやっていただけました。
スタッフの皆さんとても親身になって葬儀の相談に乗って頂けましたし、内容も完璧でした。

提供サービスの質

特に祭壇やお花はとても華やかにしていただきとても満足したのを覚えています。
祭壇に関してはとても広く飾り付けがとても豪華でした。
料理に関してもとても美味しく分量も最適で親族のみんなとても満足していました。

費用の納得感

費用に関しては見積もりに対しての追加費用もあまり無く安心でした。
葬儀の内容が素晴らしくとても満足しておりましたので至って妥当な費用感かなと感じております。
見積もりも明瞭ですぐに出して頂けたのでみんな満足していました。

葬儀式場・斎場の質（シティホール徳山）

特に施設へのアクセスがよく駐車場も広く人に集まってもらうには最適な斎場でした。
施設は新しく綺麗でエレベーターも広かったので車椅子の方にも安心して来ていただける会場でした。
宿泊施設も快適でお風呂も広く良かったです。

葬儀内容詳細