ベルコのお葬式【名谷・垂水・神戸北・鈴蘭台】の口コミ・レビュー(全11件)
兵庫県神戸市須磨区西落合1丁目1-3
4.211件
ベルコのお葬式【名谷・垂水・神戸北・鈴蘭台】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が以前から会員になっており、連絡をすれば葬儀を行うことができる態勢になっていたので、それに従って依頼しました。
【依頼してどうでしたか？】
こちらの要望を踏まえ、適切に対応してもらえ、スムーズに葬儀を行うことができました。無駄がなく、過度のサービスもなく、かといって事務的に対応するのでもなく、ストレスなく葬儀を終えることができたので良かったです。不満であった点や、悪い思い出は、一つもありません。
投稿日: 2024年05月25日
式の進行はスムーズでしっかりと事前の説明も丁寧にしてい...
兵庫県・40代男性 (2023年)
口コミ評価4.7総費用目安 743,202円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 式の進行はスムーズでしっかりと事前の説明も丁寧にしていただきましたので初めて喪主を務める方も安心して務めることができると思います。式の途中に幼児が転んで頭を打ちましたが、お願いするとすぐにあたまを冷やす用にタオルと保冷剤を貸していただき、気遣い感謝しました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール神戸北）4.0 |
国道沿いにあり、バス停の目の前、駅からも坂道ではありますが徒歩5分ぐらいの場所で交通手段の、選択肢があるため利用しやすいと思います。 式場は自動ドアの正面玄関でエレベーターもあり、バリアフリー対応となっています。 |
| 提供サービスの質5.0 |
式場の飾りや祭壇は基本的プランで十分なものでした。色々追加の案内はありましたが、家族葬であったこともあり必要以上に華やかな飾りつけは望んでいませんでしたのでオプションなどはほとんどつけていません。 お花も棺に対して十分な量で綺麗なはなをご準備いただいていました。 |
| 費用の納得感4.0 |
事前の見積もりと近い支払い料金でしたので安心しました。 ただ、父親が会員となって備えていたためこちらの葬儀社で葬儀を行いましたので他社との比較検討ができませんでした。やはり、高額な支払いなので他社から見積もりをとってしっかりと比較しておけば、満足度は違っていたかもしれません。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 6人、告別式人数: 10人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール神戸北（神戸市北区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 300,000円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、納棺師、霊柩車、マイクロバス |
| 葬儀社を選んだ理由 | 父親が生前から会員として積み立てていました。葬儀費用も会員価格で執り行えたことと積立金があったので負担を減らす事ができました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 宿泊施設もあり、何より自家用車での利用が便利な立地で駐車場も広く利用しやすい施設であったこと。式場もフロアごとに別れているため他の参列者に会う事もほとんどなく落ち着いて式が執り行えた。 |
投稿日: 2024年04月12日
スタッフの対応は迅速で、湯灌等の準備もスムーズに行って...
兵庫県・30代男性 (2019年)
口コミ評価4.0総費用目安 250万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | スタッフの対応は迅速で、湯灌等の準備もスムーズに行ってくれました。また、斎場での予定人数を上回った際にも椅子などをすぐに用意してくださった。マイナス面としては斎場の立地であり、混雑する道路沿いにある為、駐車場への入退場が少し面倒な点。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （ベルコシティーホール垂水）4.0 |
対応や設備の綺麗さ、広さなどは問題なかったです。火葬場は併設されていない為、マイクロバスでの移動となります。上記にも記載したが、斎場の駐車場への出入りが少し難点。また、電車だけでは行けない為、車が無ければバスが必須となります。 |
| 提供サービスの質4.0 | 相談し、検討していた予算より斎場の方から下のランクを提案され、少し安めで用意してくださったが、しっかりと飾り付けされ、これ以上は確かに不要だったなと感じました。料理の分量なども当日の人数に合わせて柔軟な対応をしてくださった。 |
| 費用の納得感4.0 | 親族で相談した際の一番初めの予算よりはオーバーしたが、見積もりした段階からは不要な物やサイズを下げるなどのアドバイスをしてくださったので、満足しています。また、故人の会員価格にもなった点も大きいです。葬儀の内容に対しては、妥当な費用だったと感じます。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 28人、告別式人数: 55人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール垂水（神戸市垂水区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 故人が生前からベルコに加入しており、その兼ね合いから選んだ。また、故人や親戚の自宅からも徒歩でも行ける距離の為。 |
| 斎場を選んだ理由 | 故人が亡くなった際にベルコへ連絡し、最寄りの斎場を教えてもらった。地元だった為、管理の方とも面識があり決定した。 |
投稿日: 2020年06月26日
最初から最後まで親切、丁寧で、分からないことは十分に説...
兵庫県・50代男性 (2016年)
口コミ評価4.3総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
最初から最後まで親切、丁寧で、分からないことは十分に説明していただきました。 準備段階から最後までとてもスムーズに進行できました。 とても親身になって下さり、参列者の方から良い葬儀だったと褒めていただき、自分もそう思い満足しました。 |
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葬儀式場・斎場の質 （ベルコシティーホール垂水）5.0 |
アクセスは自宅から車で約15分と近く、遠方から車で来られる方には高速インターから近いのでわかりやすかったと思います。ただ駅から遠いので電車で来られる方には不便だったと思います。火葬場は少し距離あったけれどマイクロバスで送迎してくれたので問題ありませんでした。施設は綺麗でした。 |
| 提供サービスの質5.0 | 祭壇については安価なものを選びましたが丁度良かったと思います。花についても良かったと思います。料理は美味しかったですけど、量が多くちょっと豪華すぎたかなと思いました。選択肢がそれしかなかったので仕方がなかったと思いますが。 |
| 費用の納得感3.0 | 葬儀は満足で親戚からも褒めていただきましたが、参列者は最初から身内だけの少数とわかっていたのでちょっと費用がかかりすぎたかなと思いました。ただ見積段階で大体わかっていてその想定を超えたわけでもないので、仕方がなかったかと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 12人、告別式人数: 14人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール垂水（神戸市垂水区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 3万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、湯灌、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | ネット検索で相談して紹介していただき、有名で信頼できると思い、説明していただいた担当者も親切で信頼できると思ったのと、近くの斎場が空いてたので選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 1番近いところが空いてなく、2番目に近くアクセスが良く、施設も綺麗、遠方からの方の宿泊が可能だったので選びました。 |
投稿日: 2019年10月16日
お通夜の時に常設されているドリンクコーナーの機械が故障...
兵庫県・30代女性 (2018年)
口コミ評価4.0総費用目安 100万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応3.0 | お通夜の時に常設されているドリンクコーナーの機械が故障しており、スタッフの方にお伝えしたのですが、すみませんとおっしゃっただけで修理や機械を見てくださる様子もなく、お部屋にあるお茶をこちらがお通夜に来られた方に用意することになってしまいティーパックも余分にくださいとお願いしないと持ってきてくださいませんでした。なので、その対応が残念でした。 |
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール名谷）5.0 |
亡くなった病院からも車で5分もかからなかったですし、家族の家や亡くなった本人の自宅からも10分程度でとても便利でした。 市営地下鉄の名谷駅からも徒歩で10分程度ですので、駅までお迎えに行くにも近くて良かったです。 施設も綺麗でお部屋も清潔にされておりました。 |
| 提供サービスの質4.0 |
亡くなった本人が生前から葬儀社と葬儀のプランなどを相談しておりましたので、こちらが葬儀社の方とお話しするのは確認だけという形になっておりました。 1番シンプルなプランにしていただいたのですが、あまり安いものだと貧相な感じになるのではないかと心配しておりましたが、祭壇も立派で飾り付けなども華やかで満足でした。 |
| 費用の納得感5.0 | 事前に見積もりをしていた金額通りでしたし、1番シンプルなプランにしておりましたが、華やかな祭壇や飾り付けをしてただいたので適切な費用だったと感じました。予期しない追加費用はありませんでした。お通夜に着てくださった方へのお布団などが別料金だったのを事前に教えていただけのでとても助かりました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 20人、告別式人数: 50人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール名谷（神戸市須磨区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 生前から葬儀の場合はこちらの葬儀社で葬儀をするように亡くなった本人が手続きを行っていたので、他を探すということもしませんでした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 病院からも自宅からも1番近い斎場でしたので、生前よりこちらでお葬式をすることが家族の中でも決まっていました。 |
投稿日: 2019年10月16日
細かく計算して頂いたり、今回の葬儀だけでなく色々と親身...
兵庫県・男性 (2013年)
口コミ評価4.0総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 |
細かく計算して頂いたり、今回の葬儀だけでなく色々と親身に相談に乗って下さったので、大変感謝しています。 火葬場迄のショートカットルートを使用し、存分にパフォーマンスを発揮して下さいました。 |
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール 大池）4.0 |
近くてアクセスが良いです。 売店は無いのですが、24時間スーパーが近くにあります。 施設は当時出来たばかりで、決して大きくは無いのですが綺麗でした。 バリアフリーにも対応しており、最新の設備は整っていると思います。 ただ、火葬場までは少し時間が掛かったかな？と思います。 |
| 提供サービスの質4.0 |
予算内で、こちらの我儘な対応に、色々と細かく対応して下さいました。 飾り付けや、音楽葬も申し分なく行き届いており、オプション料金を払ってないのに、充実した内容だと思いました。 対応して下さった方が定年退職して居なければ、是非紹介したい営業マンです。 |
| 費用の納得感4.0 |
見積もり通りの予算で抑えてくれたうえに、アフターケアまで十分にして頂きました。 予期して無かった金額はお布施位なものでしょうか。 祖母が入信していたため、後々には大変お世話になりました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 100人、告別式人数: 50人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | ベルコ シティホール大池（神戸市北区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 35万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 生前、父がベルコの互助会会員だったので、病院より父の亡骸が自宅に戻って来る手配を整える必要があった為、こちらに決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅からのアクセスが大変便利で近い上によく通る道であった事と、宿泊施設も併設してあり、遠方からの参列者に対応出来たので、こちらに決めました。 |
投稿日: 2019年05月09日
ベルコのお葬式【名谷・垂水・神戸北・鈴蘭台】について
形式に縛られず、気持ちのままに【ありがとう】を伝え合える時間が静かに流れます。
涙も笑顔もそのままに、故人の歩んだ日々を語り、ご家族の心が少しずつ和らいでいく。葬儀社とは本来こうした【人の想いを形にする】仕事であり、その想いに寄り添う為に存在しています。
| 運営会社 | ベルコのお葬式【名谷・垂水・神戸北・鈴蘭台】（株式会社ベルコ） |
|---|---|
| 住所 | 〒654-0155 兵庫県神戸市須磨区西落合1丁目1-3 |
ベルコのお葬式【名谷・垂水・神戸北・鈴蘭台】
大切な人を想う気持ちを何よりも尊く受け止める、家族の為のお別れの場を提供します。
- ご家族の想いを大切にしたお別れを整えます
- 不安なことを分かりやすく説明します。
- 葬儀後の相談も幅広く対応します。
- 運営
- 株式会社ベルコ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(11件)
とても親身になってお世話してくださいました。何もわからない中、色々とアドバイスを下さったので助かりました。 お花もとてもよかったです。食事がほとんど喉を通らない状態だった...
(2025年12月17日)