ベルコのお葬式【塩釜】の口コミ・レビュー(全13件)

葬儀社スタッフの対応

丁寧にプランの説明などしてくれた。

提供サービスの質

準備などの手配など迅速にやってもらえた。

費用の納得感

費用については、プランにより内容が変わるので、選んだ料金より増えることなく進めてくれたので良かった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール塩釜）

建物も広く、時間のアナウンスなどがあり、値段にもよるが軽食の用意もしてくれた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

分からないことも教えていただき、丁寧に説明していただいたし、段取りも良かったので、問題ないと思う。病院に遺体の引き取りに来ていただいたスタッフも深夜にもかかわらず丁寧に対応していただいた。

提供サービスの質

ほぼすべて葬儀社で手配していただいたが、コロナ禍で参列者も呼ばないので、ある程度希望も聞いていただいて省略できることは省略させていただいた。

費用の納得感

コロナ禍でほぼ家族だけだったが、家族葬という感じではなく、参列者は少ないが普通の葬儀の感じで値段もそれなりだった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

家族の代わりに全て任せられたので楽だった。進行も分かりやすく説明してくれてスムーズであった。お坊さんの接待など全て任せた。スタッフが皆親切であった。

提供サービスの質

ある程度セットになっていたので分かりやすかった。花代は結構高額であった。搬送もバスを出してくれた。コロナの時期だったので通夜や告別式の後の食事会はしなかった。通夜時は弁当を参列者に配った。

費用の納得感

ある程度は予想より高額になったが、親切に取り仕切ってくれてありがたかったので仕方ないと思った。今までもほとんどの葬式をベルコでお願いしていたので安心感があった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール泉天神沢）

駐車場も広く便利だった。宿泊設備もあったが近いので泊まらなかった。夜間はつかなくてよいと言われ負担が少なかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

事前の打ち合わせで内容を決めるにあたり、不安な点や疑問には親切に丁寧に説明をもらえたので安心してお願いできたかと思います。葬儀自体の進行もしっかりと打ち合わせをした上で手順よくスムーズに葬儀を進められたと思います。

提供サービスの質

搬送はしっかりと手入れの行き届いた車を用意していただき、安置の際もこちらの気持ちを充分に配慮いただいたと感じました。祭壇は費用に対して思っていたよりも大きく飾り付けもうるさ過ぎずに良かったと思います。

費用の納得感

事前の打ち合わせもしっかり対応していただき、実際の葬儀などもしっかりと段取りを組んでいたのでスムーズに進行できこちらの負担が少なかったと感じました。祭壇や飾り付けも程度よく価格に見合った、またはそれ以上に満足できた内容でした。

葬儀式場・斎場の質（シティホール仙台西）

葬儀式場へは調べればすぐわかり車で問題なく集まれたので場所的に丁度良かったです。施設も手入れがきちんとされており清潔で、落ち着いた気持ちで過ごせました。とても良い環境で進められたので家族や親族も気持ちの整理もついて良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

互助会に入っていたので、他の葬儀社と比較検討は行っていませんが、スタッフの皆様は大変親切でした。
役所関係の諸々の手続きや、寺との折衝や、こちらが不明なことに対してご配慮くださり感謝しています。
金額が高いのか安いのか、相場がわかりませんし、考える余裕もありませんでしたが、サービス面で不満が無いので妥当だと思われます。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が互助会に入っていたからです。
故人の意思を尊重し、積立金を葬儀に使用したからです。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良かったです。これから何をしなければならないかなどを具体的に提案していただきました。
仏壇の戒名に込めた意味合いなどについても後から分かり易く解説していただきました。
コストパフォーマンスについては満足したので、自分自身のいざという時の為に再び会員となりました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前も利用していて、きめ細かいサービスに満足しました。
又利用する時の為に、ベルコの会員になっていました。

依頼してどうでしたか？

日付けが変わった深夜に突然の訃報で、心身供に疲弊したこちらの状況を察し理解して下さり、葬儀に関するありとあらゆる事を、ほぼ全ておまかせな状況でしたが、全てにおいて嫌な顔をせず、丁寧で速やかで細かな対応にとても感謝しています。
お風呂が広くて、とても気持ち良かったです。疲れた体を癒やすことが出来ました。通夜のお料理も美味しくて、参列者の評判も良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

たまたま、訃報の数日前に、広告チラシを見て、仙台駅から徒歩圏内で、駐車場もあり、参列者が行きやすいと思い決めました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀の打ち合わせの際に、こちらの要望をしっかりと聞いてくれて、母の生前の思い出話なども交えながら親身になって提案してくれました。宗教や葬儀の形式など、私達遺族の希望を最大限尊重してくれる姿勢が感じられ、安心してお任せできました。当日の進行もスムーズで、必要なタイミングできちんとサポートしてくれたので、私達遺族は故人を偲ぶことに集中できました。スタッフの方々の配慮が行き届いていて、終始満足のいく対応でした。

提供サービスの質

遺体の搬送や安置の際も、故人への敬意を持って丁寧に扱ってくれました。祭壇は母の好きだった花をふんだんに使った上品な飾り付けで、華やかでありながら厳かな雰囲気が演出されていました。棺も母の体格に合ったサイズのものを用意してくれて、最後までゆったりと安らかに眠っているように見えました。料理は、地元の旬の食材を使った品数豊富なメニューで、出席者からも美味しかったと好評でした。遺影写真や思い出の品を飾るメモリアルコーナーの設置など、細部までしっかりと対応してくれて本当に満足しています。

費用の納得感

葬儀社の提示した見積もりは、事前の説明通りの内容で、金額的にも妥当だと感じました。追加の費用を請求されることもなく、安心して任せられました。ただ、正直に言うと、葬儀全体としては予算をやや超過してしまいました。私の方で、母の希望を叶えようと思うあまり、いくつかオプションを付けすぎてしまったことが原因です。とはいえ、葬儀社の方では常に適切なアドバイスをしてくれていたので、むしろ自分の判断不足を反省しています。費用対効果で見れば、十分に満足のいく葬儀になったと思うので、葬儀社の価格設定が高すぎるとは感じませんでした。

葬儀式場・斎場の質（気仙沼市斎場）

国道沿いにあり、公共交通機関でのアクセスも良好で、お年寄りから小さな子供連れの参列者まで来やすい立地だと思います。ロビーや通路も広くバリアフリー対応がなされていて、車椅子の方でもスムーズに移動できるようになっています。全体的にガラス張りの明るい造りで、清潔感があります。大小さまざまな部屋があり、規模に合わせて柔軟に対応できるのも魅力的でした。火葬場が併設されているので、わざわざ移動する必要がなく便利です。近隣にはホテルや飲食店もあり、遠方からの参列者も安心です。トイレも清潔で、売店で必要な物が揃うのも助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

丁寧な説明とこちらの心情を把握した上で、付かず離れずの距離感を保って接してくれた。
進行は非常にスムーズで、常にこの先のスケジュールを伝えてくれていたので、慌てなくて済んだ。今お昼を食べないとあと何時間か食べられなくなりますよ。や、お線香は故人のご飯なので絶やさないようになど意味も説明してくれた。

提供サービスの質

お花の飾り付けがとても素晴らしく、事前準備が完璧だった。
お料理も暖かく美味しかった。宮城県では唯一、料理長がいる葬儀屋とのことで、娘がうどんが好きと聞くと、料理長が次の日うどんを仕入れて娘のためだけにうどんを振る舞ってくれるほど、気が利く対応だった。
お花は10種類以上使われ、とても豪華だった。

費用の納得感

費用については母が自分で支払っていたので妥当かはわからないが、母はこれで安心と言っていた。
追加費用は食事と返礼品を予定より多く用意する点でかかったが、ほとんど予定通りの金額だった。
もともと高めのプランにしておいたので、出費で揉めることはなかった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール仙台）

家族の家から近く、個室が広いので親戚が集まっても充分入るし、他の家と会わなくて良い。
喫煙者がいたが、喫煙ルームが広く好評だった。
葬儀場の横に畳の休憩所が併設されていて、年配の方にとても好評だった。
火葬場は併設ではないが、バスが来るのでほぼ歩かないで行ける。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

小さな葬祭会館ではありますが、たまたま私達の利用した葬儀の時は他の利用者がなく、お陰さまでこじんまりとゆっくり自分たちのペースでお別れできました。 建物自体は古い感じはしますが、きちんと手入れされています。アクセスもよく仙台駅からも近く、悪天候の際にタクシーを利用してもワンメーターで参列者にも便利だと思います。