ベルコのお葬式【北見・網走】の口コミ・レビュー(全3件)

葬儀社スタッフの対応

わからないことがたくさんありました。
宗派のこと（母方の宗派には慣れていたが、父方は初めてだったので）や疑問に思ったことは、担当者に恥ずかしながらたくさん聞きました。
アドバイスをいただき、親身になってくれて本当に助かりました。

提供サービスの質

追加料金は発生しましたが、棺を母好みのものにできたこと。
自宅での仮祭壇も手早く設置してくれたました。
暑い日に自宅や火葬までドライアイスの交換をまめにしてくれて、傷みがほとんどなく綺麗でした。
料理は専属の料理長がいて、とても美味しく満足でした。

費用の納得感

家族葬だったので、もう少し小さめの会場でもよかったが、その時はまだ、家族葬というプランがなく、祭壇も花も最低の金額でもその会場にあわせたものだったため、少し高価に感じました。
その点がマイナス１点です。
よくベルコは高いという噂（地元の大きな葬儀社があるため）がありますが、
そこまで高くないらしいです。

葬儀式場・斎場の質（北見ベルコ会館）

駅からも近く、国道から１本入りますが、曲がったその正面にありわかりやすいと思います。
駐車場も広く、宿泊する部屋も広く、畳は奇麗だし、トイレやお風呂は清潔でした。
施設自体は新館ほど新しいものではないが、館内はピカピカでした。
階段もありますが、エレベーターもあり、車いすの用意もありました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

遺体の清拭が丁寧で頭の上からつま先まできれいにしてくれた。入れ歯まで洗ってくれて顔には薄化粧、肌は一切見せずに遺族としては感激した。料理もおいしく、量のアドバイスも適切だった。お風呂もきれいで大きく布団も敷いてくれて旅館並みのサービスにもかかわらず費用は一般的だと思う。こちらの疑問には丁寧に答えてくれたが、担当者が不慣れなのか少し待たされたりバタバタしたりもあったが不愉快を感じるほどではなかった。

依頼してどうでしたか？

今回母親の葬儀を依頼しましたが、母が高齢で父も既に亡くなっているので家族葬でお願いすると、スタッフの方が一般葬儀にしましょうと助言して頂き、母の友人が沢山参列してくださり、とても良い葬儀ができたことを感謝しています。葬儀の後の手続きや手順なども丁寧に教えて頂き、迷うこともなくすすめられました。遺族の気持ちを考えた適度なスタンスで、話しやすくて相談もしやすいスタッフの方々でした。葬儀後季節はずれの積雪があり困っていると除雪道具を気持ち良く貸していただいて大変助かりました。施設の設備やサービスも良く、初めて利用した親戚一同からとても良かったと言われてこちらの葬儀社にお願いして本当に良かったです。