ベルコのお葬式【北見・網走】の口コミ・レビュー(全39件)
北海道北見市南仲町2-5-31
4.739件
ベルコのお葬式【北見・網走】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、美しい祭壇、美味しい料理、丁寧な湯灌や死化粧などのサービスに多くの感謝の声が寄せられています。一方で、一部の口コミでは、担当者の説明不足や進行の打ち合わせ不足、香典返しの対応、食事スペースのプライバシー確保、安置室の照明の暗さなどを指摘する声もあります。全体として、温かい心遣いと綺麗な施設で安心して見送ることができたと高く評価されています。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって相談に乗ってくれた」「迅速で丁寧」「温かい心遣いに救われた」と非常に高い評価が寄せられています。特に、初めての宗派や急な要望に対しても親身にアドバイスをくれたことや、遺族に寄り添った適度な距離感でのサポートが感謝されています。一方で、一部の口コミでは、担当者が不慣れで少し待たされたり、見積もりや式進行に関する事前の説明・打ち合わせが不足していると感じたりしたケースも指摘されています。また、香典返しの追加依頼時に事前の連絡なく自宅に届けられ、その場での支払いを求められて慌てたという声や、食器の片付けの際に大きな音を立てて驚かせてしまったという注意点も挙げられています。
口コミ原文
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説明も分かりやすく、対応は早く丁寧で、こちらの要望以上の事をして頂きました。 私達が望んだ通りの葬儀を行うことができた事に感謝致します。温かいお心遣いに感謝致します。
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スタッフさんの丁寧な対応、施設の清潔感、手早い葬儀進行など、悲しみと先行不安な私たち家族を温かく包み込んで下さり、大満足でした。 本当に感謝しかありません。
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香典返しが足りず、依頼した際、アポなく家に持って来て、金額もその場で言われて払ってくれと言われ、手持ちがなくおろしに行きました。 連絡いただければ用意していたのにと思いました。
施設や設備に関しては、「きれいで掃除が行き届いている」「広くて満足」といった清潔感や快適さを評価する声が多く見られます。特に1組限定の会場であることや、お風呂の設備が整っており「最高だった」と満足する意見が目立ちます。祭壇や花の飾り付けについても、モダンで美しい仕上がりに満足したという声が複数寄せられています。一方で、設備に関する改善要望として、お風呂がもう少し広ければ大人数で早く休めたという声や、屋外の喫煙所に屋根がない点、遺体を安置する部屋の照明が暗すぎたという指摘があります。また、朝食や夕食を食べるスペースにおいて、他の葬儀関係者と同じ部屋だったため、家族だけで過ごせるよう目隠しなどの配慮が欲しかったという意見もあります。
口コミ原文
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料理については、十分です。施設については広く、きれいであり満足です。お風呂は最高です。ベルコのレベルは充分安心できます。
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全員、親切でした。 朝食、夕食は他の葬儀の関係者とは別の部屋で、家族だけの方が良かった。せめて目隠しでもあれば。
料理については、「見た目も味も非常に良く、量も十分だった」「温かいご飯が提供されて良かった」と、全体的に美味しいと好評です。専属の料理長によるオードブルや、子供用の食事が用意されたこと、朝食の内容が素晴らしかったことなどが具体的に評価されています。しかし、料理の提供や内容に関しては一部で異なる意見もあり、火葬場(焼き場)で提供されたお弁当が価格の割に内容が貧弱に感じられたという声や、人によっては量が少し多すぎたという意見もあります。また、通夜料理の汚れたお皿などの片付けが翌朝まで残されていたことが気になったという声や、料理のセットプランにおいて、より安価な選択肢(3000円セットなど)も用意してほしいという要望も挙げられています。
口コミ原文
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料理は、見た目、味、とても良かったです。通夜のオードブルはとても美味しく量もけっこうありました。 を利用したいと思えるサービスでした。友人、知人にもお伝えします。
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二日間、遺体を安置してもらったが、その部屋の照明が暗すぎた。 焼き場でのお弁当が値段の割に貧弱、油揚げばかりで残念でした。
故人を 々な演出やサービスにおいて、非常に高い満足度が得られています。特に、湯灌や清拭、死化粧の技術が素晴らしく、「顔を優しく自然な表情にしてくれた」「きれいに整えてくれて感激した」と遺族から深く感謝されています。また、故人の思い出の写真をスクリーンやDVDで流す演出や、司会進行の素晴らしさが感動を呼んだという声もあります。一方で、これらの演出に関する注意点として、せっかく作成した故人のスライドショーが通夜の1回しか上映されず、告別式の待ち時間などにも流してほしかったという残念がる声があります。また、香典返しとして用意された海苔の品質(湿気ていたこと)や、枚数の少なさに驚き、残念に感じたという意見も一部で見られます。
口コミ原文
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主人に着物着せてととのえてくださる方、怖く、醜くくなっていた顔を優しく自然な顔にしてくださってすごくすごく感謝しております。 そのありがたさは一生わすれられません。有難う御座いました。
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現代風の祭だんで良かった。 朝食の内容が素晴らしかった。 式進行についての打ち合わせが不十分だったように思います。 せっかく作成した故人のスライドが一度(通夜のみ)しか使われず、残念に感じました。
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒090-0812 北海道北見市南仲町2-5-31 |
ベルコのお葬式【北見・網走】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(39件)
元気で明るい対応をいつもとってくれていたので、とても素晴らしいと思いました。 飾りつけについては良かったと思います。 料理については私には、少し多めでした。 施設について...
(2026年10月22日)