ベルコのお葬式【奈良南】の口コミ・レビュー(全25件)

家から近く、早くに連絡があったので依頼。
祭壇が良かった。妹の人柄に合った感じにしてもらえて良かった。
葬儀の司会の方もすごく、きれいに親身に話を聞いてくださる方で良かった。ホールもきれいで、親族の部屋も大きく、ゆったりと過ごすことができました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀にあたり丁寧に説明してもらえた。
祖母が、前前にお気に入りだったものや、好きだったものを聞いてくれ司会者の方が葬儀中の挨拶の際に発言していただいて、非常に印象的な残る葬儀になった。
わからなかった事はわかるまで説明してもらえとても良かった。

提供サービスの質

二日間安置してもらったが、ドライアイスなど頻繁に変えていただいた。
安置所が人がいなかったので、24時間帰ることができ、祖父が不安になっていたが、最後の死に目を見ることができた。
料理等もすごくおいしかった。

費用の納得感

葬儀費用はかなり高く感じたが、忘れられない葬儀になった。
お坊さんの伝手がなかったが、すぐに手配をしていただき面会することができた。
見積もり金額は多めに見ていたが、人数が少なくなったでその分減額していただいた。

葬儀内容詳細

気持ちの面で優しく、親切でした。業務のオペレーションもしっかししており、適切で満足です。
中尾さんは大変良くしてくれました。他のスタッフの人も優しかったです。

通りがかりにもう年だからと立ち寄り契約しましたが、しておいてよかったと子供から褒められました。老人一人では本当にどうすればよいか困るところでありがたく思っております。
司会について、以前良く出た葬儀でわざとらしいくらい感情を入れたのに何度も出会いましたが、今回は自然でさりげなくなさって好感を持ちました。ありがとうございました。

2度目の利用となります。前回お世話になったときに、次もお願いしますと考えておりました。いろいろな点で細やかな配慮をして頂きありがとうございました。
落ち着いた雰囲気と丁寧な対応が良かったです。暗くなりがちな場面を穏やかで暖かな状況にしてくださり、ありがとうございました。家族として思い出にいいイメージが増えました。故人も喜んでいると思います。

葬儀社スタッフの対応

説明が丁寧。先回りした説明で安心した。

提供サービスの質

費用を抑えながらも見栄えがする様に段取りしてくれて満足。

費用の納得感

他社と比較していないのでわからない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こちらの意向に沿って提案してくれた。

提供サービスの質

最低限で選んだが、十分な内容だった。

費用の納得感

追加費用がほぼなく良心価格だった。

葬儀式場・斎場の質（かもきみの杜）

できたばかりの施設で綺麗だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分で不明点も親切に教えてもらえた。打ち合わせが亡くなった日の２３時から行われたので配慮してほしかったが、結果的にスムーズに進んでよかった。

提供サービスの質

搬送は早く来てもらえ、祭壇もよかった。家族葬なので料理や返礼品などはなかったが、遺族は揃って満足していた。

費用の納得感

説明は十分で追加費用もなく納得して支払っている。ただ、亡くなった当日の２３時からの打ち合わせはちょっと配慮してもらいたかった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール大和高田）

きれいでアクセスのよい場所だった。近隣に夜遅く受け付けてもらえる同業者がなかったので助かった。宿泊施設はわからないが売店はなかった。近所にスーパーが２か所もあるので困ることもないと思う。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフのみなさん丁寧な対応で､喪主への気遣いが良かった。説明も丁寧で､葬儀前後のケアも丁寧にしてくれとても助かった。葬儀の段取りもスムーズで､希望に沿うスケジュールで行ってくれた。

提供サービスの質

特別感は特に感じず､普通だった。搬送､安置まで迅速な対応をしてくれとても助かった。参列した親族は料理に満足してくれとても良かった。

費用の納得感

見積もりは丁寧で納得したが､思っていたより高めであった。期限失効していた互助会割引券を有効になるよう期限変更してくれ利用でき、費用が少しでも安くなったことは助かった。

葬儀式場・斎場の質（シティホール法隆寺）

近所で交通の便がよい。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

突然の父の死でパニックになっており、事前準備も全くしていなかったので全面的に葬儀社スタッフの方にお世話になりました。私自身、葬儀に関わるのは初めてで何もかも無知でしたが、些細なことも1から丁寧に教えてくださったのが有難かったです。とても親身になってくださり、式のプランも高額なものよりリーズナブルな物を勧めてくださり誠実だなと感じました。

提供サービスの質

搬送してくださった方の身なりは、最初少し若者っぽくて(チャラい感じ)びっくりしましたが、丁寧で手際も良く対応は全然問題なかったです。祭壇の大きさや飾り付けなどもスタッフさんのアドバイス通りで思っていたよりも豪華に感じました。
料理も温かく召し上がった方にも美味しいと喜んでいただけました。

費用の納得感

私自身葬儀に関して全然無知だったので、相場さえ分からなかったのですが思っていたよりも少し高いなと感じました。参加者が想定よりも少なかった分、見積額より支払いは少なくなりました(使用しなかった返礼品の分は支払いなしだったので)。想像していたより豪華で素敵な葬儀ができたので概ね満足です。

葬儀式場・斎場の質（橿原典礼会館）

建物がとても綺麗で、中にある宿泊設備の広さに驚きました。無料のお茶やコーヒーのサーバーもあり、寒い時期だったので有り難かったです。売店などはないのですが近くにコンビニがあります。ただ駅近ではないのでその点だけが不便かもしれません。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

亡くなった時間が遅かったが、役所等への諸手続きも丁寧にして頂きました。全ての面で丁寧に対応をして頂きました。こちらの無理なお願いも心から対応をして頂きました。本当に良かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

前から会員であったために、ベルコを選びました。家から近く、駅から近いので、大変便利でありました。大阪から来る場合も近鉄阿倍野駅から急行で来れます。

依頼してどうでしたか？

スタッフの対応が良かったです。責任者が時間をかけて説明があるのが夜遅くなので疲れましたが、はじめての喪主だったので仕方がないです。スタッフに頼んでおけばスムーズに事が始まり無事に終えたのが良かったです。今もベルコの互助会には入っており万が一の時は利用すると思います。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から近く近所の方も利用され評判も聞き会員になっており利用しました。
以前、母の時は公民館で利用する風習がありましたが、当時には会館で行うように社会の変化とともに対応しました。費用は掛かりますが気を使わなく良かったです。

依頼してどうでしたか？

式場はそんなに広くはありませんでしたが、一般葬もできるくらいの広さはありました。家族葬としては十分以上の大きさでした。
国道に面しているのと、駐車場は広いので、アクセスは良いと思います。
ただ、最寄り駅からは少し遠いので、徒歩は大変かもしれません。
控室はそれほど広くはありませんでしたが、家族3人が宿泊するには、十分な広さでした。バスルームもあったので過ごしやすかったです。

葬儀社を選んだ理由は？

元々、故人が昔から掛け金を出して、自分が死んだときのために、将来残された家族が困らないようにと互助会に加入していたからです。

依頼してどうでしたか？

今は互助会入会後で解約も違約金なしである上、互助会費を葬儀以外に充当できます。また担当者にもよるでしょうが、入会後もホスピタリティあふれる対応とお世話をしてくれて安心できる上、葬儀も手早く、そして対応方法などの助言を聞かなくても素早く要点を教えてくださいました。

葬儀社を選んだ理由は？

互助会メンバーであり、担当者が大変親切で普段から定期的訪問の挨拶と共に簡単な相談やアドバイスをくれていた。

依頼してどうでしたか？

入棺の時から常に付き添って貰い、お通夜から告別式まで細心の敬意を以て対応してもらえました。本来なら遺族が走り回らねばならない所も対応してもらえ、落ち着いて故人を送ることが出来ました。まだ幼い孫が走り回ったことについても適切に対応してもらい、感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

知り合いがベルコで職員をやっており、色々と融通が利いたのでお願いしました。話を聞いて、親切に対応してもらえたので信用しました。

依頼してどうでしたか？

支払い料金の内訳内容が分かり易く、信頼できるものであった事です。また、追加料金は全くなかったので、信頼出来る事が主な理由となります。実際支払い内容を確認するのも簡単な所が気に入りました。とにかく料金が信頼できる葬儀会社でした。

葬儀社を選んだ理由は？

突然のことだったのだが、葬儀社を選ぶ時に広告をよく見かけるので選びました。

依頼してどうでしたか？

駐車場が広くて葬儀に参列していただくには良い場所です。しっかり入口にガードマンも立っていて出入りもしやすかったです。担当していただいた方も、すごく気配りしてもらい、すごく気持ちよくスムーズに葬儀が出来ました。 料金はそこそこな金額だと思います。サービスが良かったので仕方がないかなと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

母が葬式はお金がかかるので事前にベルコの会員になっており、掛金を満額まで払っていたのでベルコに頼むことになりました。

葬儀社スタッフの対応

最初から最後まで丁寧かつ明快な回答をいただくことができ、故人との別れに時間を使うことができるように最大限の配慮をいただきました。進行もベテランスタッフさんが行っていただけたので、導師様の入場から退場迄非常にスムーズであったと思います。終えた後も時間をゆっくりと取ってくださったので、落ち着いて行動できました。

提供サービスの質

搬送も安置も丁寧にしてくださいました。なぜこのような形にしているかなど説明もしてくださいましたので、よくわかり勉強になりました。
少し説明臭いなと感じることもありましたので、100％満足とは言えないかなと思っています。

費用の納得感

非会員であれば後数十万円高かったということを考えると妥当な費用感だったと感じます。事前の見積もりを超えることも無く、予定の金額内に収まりました。また、喪中のハガキはサービスで何枚でも印刷サービスがついてくるのでお得です。

葬儀式場・斎場の質（高田市駅前ホール）

バリアフリーもしっかりしているのと空調も良く効くので、快適に過ごすことができました。宿泊設備も清潔感があり、ホテルと同じようなクオリティを持っています。近鉄高田市駅から徒歩２分程度のところにあり、アクセスも良いですし、駐車場も数十台停められます。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

大変親身になって対応して下さり、すべてにおいて行き届いた葬儀でした。親族も参列者もスタッフの方々の適切な対応に大満足で、このような心のこもった豪華な葬儀は初めてとの思いを持ちました。祭壇の花は季節の色とりどりの花を用意して下さり、これまで見たことの無いような華やかかつ厳かなもので、写真を撮っておけばよかったと喪主の母は今でも言っています。ただおいしい食事や布団類などはそれなりの費用が必要となります。参列者の人数は少なかったのですが、費用はしっかりした金額となりました。

葬儀社スタッフの対応

会員だったため、内容はほぼ決まっていたが、疑問点には説明もしてくれた。葬儀の進行はスムーズだったが、自社の会館ではない場所で執り行ったので、料理などが希望に添わない面もあったりした。
時間はたっぷりとあり、湯灌するところも見せていただき、葬儀のときもゆっくりとできた。

提供サービスの質

コロナ禍で通夜の料理を１つの容器で取り合う（お寿司やフライなど）形式でなく、個別の弁当にして欲しかったができなかったのは残念だったが、その他の面はいろいろと行き届いていたと思う。
ただ、会員だった為もあり、祭壇は選べず、特典でグレードアップするといわれたが、グレードアップか、値引きかを選べたら良かったと思う。

費用の納得感

葬儀の内容に対しては、こんなものなのかよくわからない。が、一つ一つ説明があり、ふんだくられてる感はなかった。
料理の値段は高いと思ったが、どこもこんな感じだと思う。予期しない費用は無く、通夜や葬儀の返礼品も余った分は後日でも返金してくれるのがありがたいと思った。

葬儀式場・斎場の質（平群野菊の里斎場）

施設もまだ築年数が経っていないのもあり、とても綺麗。火葬場が併設されているのが、特に気に入っている。
バリアフリーはされていず、親族控室に入るのに段差があり、足の不自由な人は大変だった。売店などは近くになく、車を走らせないといけないが、火葬場と併設の場所なので仕方ないと思う。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

経験豊富なスタッフが死亡直後から葬儀終了まで対応してくれましたので、安心して任せることができました。家族や親戚が葬儀場に宿泊しましたが、ホテルに遜色のない設備でとても良かったです。仕上げの料理についてはもう少し種類を増やしていただければと思いました。全体的に見ると満足度が高いといえます。

依頼してどうでしたか？

以前にも親族の葬儀で利用し、応接が良かったことから会員の登録及び積み立てを家族全員でしていた。葬儀の前段階からスムーズで丁寧な対応をしていただいた。葬儀の進行だけでなく事後の満中陰等の祭事や親族応接にも丁寧な対応をしてもらい、親族にも好評であった。会員価格での葬儀費用についても妥当以上の評価ができる。

依頼してどうでしたか？

お通夜から告別式までの対応は良かったです。これまでに知人のお葬式等で何度も訪れていたので連絡をしました。コスト感については正直わかりません。決して安いとは思いませんが、人生最後の儀式として遺族としてやるべき事はできたと感じています。身内の人間が亡くなる経験はしたくないですが、これからそういう場面が訪れたらまた依頼すると思います。

依頼してどうでしたか？

ベルコ会員と保険利用し、自宅から近いため利用しました。会場は2ヶ所で、もう少し小さい会場でも十分でした。費用は思ったより少し高かったです。スタッフは親切丁寧で良く、オプション料金は明確に説明して頂きました。場所も国道沿いでわかりやすく、全体的に満足しました。初七日も同時日にでき非常に良かったです。火葬場も近いです。

葬儀社スタッフの対応

初めての葬儀ということもあり、内容を率先して決めてくださり、こちらのお願いも聞いてくれ、上手く取り込んでいただきました。また、式の流れを細かく説明してくださり、分からない点も十分に説明してもらえたのも理由の一つです。

提供サービスの質

料理・祭壇・お館・お花・料理全てにおいて、クオリティー・ボリュームの点はやり過ぎず、やらなさ過ぎず丁度良かったので、5点をつけました。特に料理の味は大変満足できるもので、来場していただいた皆さんも褒めていました。

費用の納得感

一般的な葬儀金額と変わらない値段で、内容も考えて妥当な支払いかなと感じております。また、最初にいただいた見積もりから追加費用がかかることもなかったので、余計な出費も抑えられたという点も満点をつけた理由です。

葬儀式場・斎場の質（シティホール大和高田）

立地は家から近い場所にあり、設立してから間もない為、施設も綺麗です。スタッフの方の対応も良く、内容も満足いくもので、当日もスムーズに進めていただき、不満点は何一つありません。満点をつけるしかないと思っております。

葬儀内容詳細