ベルコのお葬式【福岡西】の口コミ・レビュー(全17件)
福岡県福岡市早良区飯倉2-1-4
4.417件
ベルコのお葬式【福岡西】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者がスタッフの親身で丁寧な対応を高く評価しており、深夜の急な要望にも迅速に対応してくれたと感謝の声が寄せられています。互助会や予算に合わせたプラン提案、分かりやすい説明により、初めての葬儀でも安心して任せられたという意見が目立ちます。施設は清潔でアクセスも良く、料理の美味しさも好評です。一部で費用がやや高めと感じる声もありますが、手厚いサービス内容に納得する意見が多く見られます。
スタッフの親身で丁寧な対応に対して、多くの高い評価が寄せられています。急な葬儀や初めての経験で不安を抱える遺族に対し、気持ちに寄り添った温かいサポートが行われているようです。夜間や深夜の急な相談（ドライアイスの手配やタオルの用意など）にも迅速かつ快く対応してくれたという声や、遺族の要望を細やかに汲み取ってくれたという具体的なエピソードが複数見られます。また、葬儀後の香典返しや自宅祭壇の設置・処分に関する相談にも丁寧に乗ってくれるなど、一連のプロセスを通じて安心感を持って任せられたという意見が目立ち、スタッフのプロフェッショナルな姿勢に感謝する声が非常に多く寄せられています。
口コミ原文
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スタッフの対応が素晴らしい。遺族の気持ちに寄り添ってくれ、通夜の準備、茶菓の接待等、常に心配りが感じられて感謝の気持ちで一杯だった。通夜から葬儀・火葬場への手配等万全を期してくれ、何一つ不安な気持ちにさせなかったのが最高であり、また葬儀後の香典返し等にもいろいろと相談に乗ってくれて手抜かりなく葬儀を終了できた。
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メモリアルコーナーの設営を親身に手伝ってくださいました。無料でメモリアルコーナーを貧相な感じにならないように飾り付けを考えてくださいました。また夏場のことだったので夜も暑く、遺体が傷みそうと相談したら深夜3時くらいだったのに、ドライアイスを用意してくださいました。
費用面に関しては、互助会の積立金やパッケージプランを利用してお得に葬儀を行えたという声が多く、予算に合わせた最適なプランの提案や、不要な項目を省くための親身なアドバイスが評価されています。見積もり時の説明が分かりやすく、追加費用が発生しなかった点に満足する意見がある一方で、一部の口コミでは『費用は少し高いと感じたが、手厚いサービス内容を考慮すれば納得できる』という声や、『費用の内訳に少し不明な点があったかもしれないが、全体的な対応の良さから納得している』という意見もあり、価格設定や内訳の受け止め方には個人差が見られます。全体的には、押し売りのない誠実な対応により、納得感のある費用で葬儀を行えたと感じている利用者が多いようです。
口コミ原文
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終始親身になって相談に乗って頂きました。初めてのことだったため、相場も分からず色々質問させて頂きましたが、必要なものや不要なものを伝えてくれたり、金額も安いもので大丈夫と押し売り感が全くなく、安心することができました。
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ある程度費用は高いが対応はとても良かった。親身になって対応してくれてなんでも答えてくれたので、いろいろなことを教えてもらった。葬儀はほとんどの人が初めてだと思うが、なんでも教えてくれるのでここで葬儀を行うと困ることはない。本当にプロという感じである。費用は少し高いが至れり尽くせりなのでしょうがないかと思う。
施設や設備については、館内が綺麗で清潔感があり、落ち着いて過ごせる環境が整っていると好評です。広々とした会場や充実した宿泊設備、綺麗な遺族控室などが評価されており、参列者の人数に合わせた適切な部屋の提供が行われています。また、立地に関しても、自宅から近いことや、バス停が目の前にあり駐車場も十分に確保されている点、周辺に飲食店が多い点など、アクセスや利便性の高さを挙げる声が複数あります。家族葬から一般葬まで幅広く対応できる設備が整っており、貸し切り状態で自由に施設を使用できたという満足の声も寄せられており、親族も参列者も快適に過ごせる環境が整っています。
口コミ原文
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会場が他の葬儀社よりかなり広々として余裕があり、清掃も行き届いて清潔で宿泊施設も充実している。スタッフの対応も申し分ない。特筆すべきは料理のレベルが高く、味、質共に申し分ない。また立地条件が良く、バス停が施設前にあり駐車場も十分な広さがある。さらには周辺に飲食のできる店が多数あり至便この上ない。
提供される料理については、味や質ともにレベルが高く、美味しく頂けたと非常に高い評価を得ています。葬儀場内で作られた温かい料理が提供される点や、急な人数変更による料理の追加にも快く対応してもらえた点、子供向けに別メニューを用意してもらうなどの柔軟な配慮が喜ばれています。また、大切な人を亡くしたショックで食事が喉を通らない状態であっても、こちらの料理は食べることができたという遺族の感謝の声も寄せられています。参列者への接待としても申し分ないクオリティであり、料理の質の高さが葬儀全体の満足度をさらに高める要因となっているようで、食事を重視する方にもおすすめできる内容です。
口コミ原文
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通夜の日のお風呂に入る前にタオルがなかったのですが、夜中にもかかわらず、用意して頂きました。又葬式後、集合写真を撮る際に人が揃ってなかったのですが、担当者の方が探していただきました。料理についても葬儀場で作った料理が頂けて美味しく食べることが出来ました。
事前の打ち合わせや葬儀 of 進行に関する説明について、非常に分かりやすく丁寧であったと評価されています。初めての葬儀で分からないことが多い中、お布施の相場やお寺への対応、費用の内訳などについて細かく教えてもらえたことで、不安を解消して式に臨めたという意見が多数あります。また、コロナ禍などの特殊な状況下でも入念な事前説明があり、スムーズな進行管理によってバタバタすることなく、ゆとりを持って故人を送り出すことができたと感謝されています。見積もり段階から一貫して丁寧な説明が行われるため、信頼して任せられるという声が目立ち、遺族の安心感に大きく寄与しています。
口コミ原文
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事前にしっかりとした打ち合わせと見積もりをしていただいたので、安心してお任せできました。費用の内訳もしっかり教えてくださり大変信頼できました。当日の進行もスムーズでバタバタすることもなくゆとりをもって故人を送り出すことができました。
終始親身になって相談に乗って頂きました。初めてのことだ...
福岡県・40代女性 (2022年)
口コミ評価4.7総費用目安 150万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 終始親身になって相談に乗って頂きました。初めてのことだったため、相場も分からず色々質問させて頂きましたが、必要なものや不要なものを伝えてくれたり、金額も安いもので大丈夫と押し売り感が全くなく、安心することができました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール東福岡）5.0 |
大通りに面していて、アクセスもよく駐車場も広かったです。施設も部屋も広くて清潔感がありました。近くにコンビニや飲食店もあり、夜通し付き添っているときの買い物にも便利でした。バス通りもあり、年配の方も安心して来て頂くことが出来ました。 |
| 提供サービスの質5.0 | 安置場所も広かったし、お花や棺桶も豪華でした。部屋の広さに合わせて花の配置を色々考えてくれて、質素に見えないように工夫もして頂きました。料理も子供がいると伝えたら、大人とは別のメニューを準備していただいたりと、こちらの要望に応えていただけて助かりました。 |
| 費用の納得感4.0 | 正直、相場が全く分からない状態でしたので、今でも妥当だったのかは分かりませんが、営業担当の方より見積りが提出された後に、私が連絡を取っていた担当の方が、その見積もりをみてくれて必要ないものをチェックしてくれたので、きっと不要な支払いはなかったものと思ったからです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 50人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール東福岡（福岡市東区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 元々、義母がベルコの互助会に加入していると言ってたのを思い出して調べた結果、担当の方がいたのでそのまま依頼をしました。 |
| 斎場を選んだ理由 | その地域の方の担当をベルコの方が担当しており、近所の方からの勧めもあったため、その方がいる斎場にお願いしました。 |
投稿日: 2026年05月30日
事前の説明がスムーズで、またいろいろな提案をしていただ...
福岡県・60代男性(2024年)
口コミ評価4.3家族葬・仏式（仏教）
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 事前の説明がスムーズで、またいろいろな提案をしていただけたところ。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール飯倉）5.0 |
福岡の火葬はここでするのは2回目だが、スタッフの方が丁寧に説明をしていただきよかった。 |
| 提供サービスの質5.0 | 祭壇については写真である程度は把握していたが、思ったより豪華だった。また、湯かんについても丁寧に対応していただき感謝している。 |
| 費用の納得感3.0 | 最初から言われていた金額内に収まったので、よかったと思う。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 家族葬・仏式（仏教） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール飯倉（福岡市早良区） |
| 利用した火葬場 | 福岡市葬祭場 |
| 宗教者手配 | あり |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 葬儀社を選んだ理由 | 以前、父の葬儀の時に利用したところだったから、電話をして大体の費用感を確認し、手ごろだと思ったので決めた。 |
投稿日: 2025年10月07日
メモリアルコーナーの設営を親身に手伝ってくださいました...
福岡県・20代男性 (2022年)
口コミ評価5.0総費用目安 130万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
メモリアルコーナーの設営を親身に手伝ってくださいました。 無料でメモリアルコーナーを貧相な感じにならないように飾り付けを考えてくださいました。 また夏場のことだったので夜も暑く、遺体が傷みそうと相談したら深夜3時くらいだったのに、ドライアイスを用意してくださいました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （シティホール飯倉）5.0 |
警備員の方が常にいて、駐車場の出入りがしやすかったです。 駐車場も思ったよりも広く、お通夜できてくださった方々が困るようなことはありませんでした。 夏場でも丁度良い室温になるように空調が整備されていました。ただし、遺体には少し暖かいくらいでした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
プランになかった赤ちゃん用の棺桶を準備してくださいました。 葬式前後に食べた料理が美味しかったです。 いきなりの息子の死でご飯が食べれない状態だったが、ここの料理は食べられました。 遺影の額を赤ちゃんに合うような色を準備してくださいました。 |
| 費用の納得感5.0 |
事前の見積もりに対して、追加で必要な費用などはありませんでした。 追加費用なしで仏壇の店などを紹介してくださいました。 また葬儀の費用の集金も自宅までわざわざ足を運んでくださり、その場で数えて間違いがないように対応してくださいました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 40人、告別式人数: 12人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | シティホール飯倉（福岡市早良区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 80万円 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
自宅から1番近くに斎場があるため選びました。 また知っている葬儀社が他になく、ネットで調べた時の検索結果ですぐに出てきました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
家から近く、息子の遺体を自分たちの手で歩いて葬儀場に連れて行けました。 最初で最後の散歩になるということを伝えたところ、時間も少し余裕を持たせてくれるとのことでした。 |
投稿日: 2024年11月05日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
両親がベルコの互助会に加入しており、積立金を利用して葬儀を行ないました。病院で死亡後、遺体の引き取りの際、ベルコに依頼しました。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点を十分に説明してもい、一緒に行ってくださいました。葬儀の進行はスムーズで、有難かったです。
母は疲労で疲れていましたが親身になってくれ、事務作業感もなく無事に過ごせました。正直初めての葬式で急なことであったため、自分達が出せる予算を伝えました。相場を把握していなかったが、予算内でサービスや手配を全て組んでいただきました。過剰なサービスを押し付けられることもなく、丁寧な対応であったため問題ないと思います。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から一番近い葬儀場で、互助会に入っていたので、事前に担当者と打ち合わせを実施して、亡くなった時は決めた内容に進めるように話していました。
【依頼してどうでしたか？】
通夜の日のお風呂に入る前にタオルがなかったのですが、夜中にもかかわらず、用意して頂きました。又葬式後、集合写真を撮る際に人が揃ってなかったのですが、担当者の方が探していただきました。料理についても葬儀場で作った料理が頂けて美味しく食べることが出来ました。
人数も予約人数よりも多くなったのですが、料理の追加も快く引き受けてくれて助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
まず自宅から一番近く、以前から家族葬を考えていたです。又ベルコは全国展開で信頼できる会社です。
そして建物や内装が綺麗でスタッフも感じが良いからです。
【依頼してどうでしたか？】
親身になって相談にのって頂きました。当時は私達の一件だけの葬儀となっており、貸し切り状態で自由に施設内を使用出来ました。
翌日が展示会が予定されていた為、出棺が早めの時間調整となりましたが上手く調整ができて助かりました。
私達は家族葬を希望しておりましたので、葬儀会場の規模は丁度良いサイズで、参加人数を気にする事なく、小部屋で開催できて助かりました。
又スタッフさんも色々と相談にのっていただき感謝です。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった母親がベルコの会員で掛金をかけていました。
また、父親の葬儀の時もベルコを使い、対応が良かったからです。
【依頼してどうでしたか？】
全般的にスタッフの対応は良かったと思います。通夜の日は夜中から朝まで対応してくれました。
特に有難かったのは、実家に祭壇を造る際、大変丁寧に設営してくれて、花や御供え物も無料で沢山用意してもらった事は、とても有難かったです。
後、お寺さんに対応しなければならない事などもとても詳しく説明してもらったことは、大変助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
父が亡くなり、一番近くの葬儀場に連絡すると空いてなかった為、母が互助会に入ってたベルコを思い出し、葬儀をお願いしました。
【依頼してどうでしたか？】
小人数の家族葬にしましたが、厳かで良い葬儀にしていただきました。小さい部屋での式をお願いしてたのですが、空いてるからと大きい部屋を用意して下さいました。
スタッフが父の遺品の洋服を使って、好きだったゲートボールをしてる姿を再現したマネキンを作ってくれたのには、感心し不謹慎ですが笑ってしまいました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
以前親族の葬儀で利用した際に職員さんの対応が良く、有り難かったので互助会に入り、その流れでの利用です。
【依頼してどうでしたか？】
葬儀プランは、予算や弔問客の人数に合わせて、丁度良いプランがあり、見積書の説明もとても分かり易かったです。遺族控室の設備も綺麗で、食事も美味しく頂きました。葬儀後、自宅のミニ祭壇の設置や処分も手配して下さり、とても助かりました。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から近く、以前に葬儀に参列したことがあるからです。
その時にスタッフの対応に好感を持ち、金額的にもコストパフォーマンスが高いと感じたからです。
【依頼してどうでしたか？】
スタッフの対応が素晴らしく、満足できる葬儀ができると思います。
交通アクセスもよく、参列者も参加しやすいと感じます。清潔感がある館内も好感が持てました。
コストパフォーマンスが高いと感じ、家族葬や一般葬のどちらでも利用できると感じました。サービスと価格のバランスがよく、親族も参列者もどちらも満足できる葬儀社だと思います。
大手なのも安心できると感じました。
投稿日: 2024年05月22日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
葬儀の件ではお寺さんへのお布施や来賓の接待など色々とわからない事ばかりでしたが、親身になって相談を受けていただきました。お棺の蓋の内側に故人へのメッセージなどを書けるのは新しい事でなかなか好評でした。今まで他の葬儀場では見た事がありませんでしたので良かったと思います。 特に葬儀までに仏滅とかの関係で日数がありましたので、その間の準備のお手伝いなどしていただき助かりました。 また葬儀後の自宅での祭壇などその他お世話になっております。
投稿日: 2020年11月11日
| 運営会社 | ベルコのお葬式【福岡西】（株式会社ベルコ） |
|---|---|
| 住所 | 〒814-0161 福岡県福岡市早良区飯倉2-1-4 |
ベルコのお葬式【福岡西】
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この葬儀社を利用した方の口コミ(17件)
終始親身になって相談に乗って頂きました。初めてのことだったため、相場も分からず色々質問させて頂きましたが、必要なものや不要なものを伝えてくれたり、金額も安いもので大丈夫と...
(2026年5月30日)