ベルコのお葬式【八戸ノ里】の口コミ・レビュー(全79件)
大阪府東大阪市西岩田3-3-38
4.979件
ベルコのお葬式【八戸ノ里】を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親切で丁寧な対応や、遺族に寄り添う姿勢が高く評価されています。故人の生い立ちをまとめたナレーションや、好きな音楽を流す演出、思い出のDVD作成なども感動を呼んでいます。また、式場で提供される温かい食事や揚げたての天ぷら、美しく立派な祭壇も好評です。一方で、一部の口コミでは、トイレの数や配置、子供用料理の内容、説明の長さについて指摘する声もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「悲しみの中で寄り添ってくれた」と非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、見積もり段階から親身になってアドバイスを行い、葬儀後の手続きやアフターフォローまで一貫してサポートしてくれる点が安心感に繋がっています。また、スタッフから手書きの手紙を受け取り感動したという声も複数見られます。一方で、丁寧であるものの「度々行われる説明が多くて長いように感じた」という意見も一部にあります。
口コミ原文
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見積もりの段階でも私共の意見を考慮下さり、一つ一つの問題点も適切なアドバイスをいただき、また私共の手違いで起きたハプニングにも早急に対応をしていただき小さなお葬式でしたが心のこもった温かいお葬式ができましたことスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
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飾り付けのお花は綺麗で、控室も広く泊まるのに良かったです。対応は丁寧で良かったのですが、度々して頂く説明が多くて長いような気がしました。
食事に関しては、全体的に非常に満足度が高い評価を得ています。特に、葬儀の席で温かい料理が提供されることや、料理長が目の前で揚げる「揚げたての天ぷら」が非常に美味しかったと多くの参列者や親族から好評を博しています。味付けやボリューム、見た目の美しさについても好意的な意見が目立ちます。ただし、一部の口コミでは「子供用料理のメニューが大人用と異なり、子供たちが残してしまったのが少し残念だった」という声も寄せられています。
口コミ原文
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何度も葬儀に参列したことはありますが、ここまでおいしい食事は初めてです。料理長が目の前で上げていただく天婦羅はとても素晴らしかったです。心から感謝申し上げます。
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大人のお料理は味付けも良く大変満足いたしました。孫たちが食べた子供料理は2色とも同じメニューで大人料理とは 残してしまったそうです。そこが少し残念でした。
葬儀中の演出について、遺族の心に寄り添った細やかな配慮が絶賛されています。故人の生い立ちや思い出をまとめたナレーション、預けた写真をDVDにして式場で上映するサービスが「感動的だった」「良い供養になった」と高く評価されています。また、故人が好きだった曲やアーティストの音楽を一生懸命探して流してくれたり、ピアノやエレクトーンで生演奏してくれたりする音楽葬の演出も、多くの利用者の満足度に繋がっています。
口コミ原文
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母のナレーションも私が話したことを的確にまとめてくださりさすが!と思いました 追悼セレモニーはとても良い企画だと思う。DVDは上手く作られていて母への献葬曲も感動しました。
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葬儀当日に故人にまつわるナレーション生い立ちを充分にまとめていただき感謝しています。母が好きだった曲をなんとなくお伝えしただけでしたが、式場に入るとその曲が流れていてびっくりしました。
祭壇やお花に関する口コミでは、その豪華さや美しさに驚きと満足の声が多数寄せられています。遺族の要望に沿って、故人の好きな色を基調に飾り付けを行ってくれたり、棺に入れるお花を十分に用意してくれたりと、細部まで行き届いたサービスが評価されています。他の葬儀と比較しても「特に素晴らしかった」と感じる利用者が多く、故人を華やかに送り出せたことに感謝する意見が目立ちます。一方で、初期セットの段階ではお花が少なく感じ、追加したことで満足のいく仕上がりになったという声もあります。
口コミ原文
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他の葬儀にも参列したことはありますが、今回の祭壇の飾りつけは今まで見た中で特に素晴らしかったです。故人の写真をお預けした際はただ飾って頂けるだけだと思いきや、DVDにして頂き、皆に見て頂けました。
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祭壇については初めのセットではお花が少ないように思いましたが追加したので良かったです。
施設や設備については、駅に近くアクセスが便利であることや、館内および控室の掃除が行き届いており清潔感がある点が評価されています。控室が広く、親族がゆったりと宿泊できたという声も多く見られます。また、他家との重複がなく貸し切り状態で利用できたことに満足している意見もあります。一方で、設備面に関する注意点として、「トイレの数がもう少し多いと良い」「宿泊時にトイレが外にあり、寒かった」といった指摘が一部の口コミでなされています。
口コミ原文
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会館は駅からも近く清潔感もあり心地よく2日間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様からはとても親切に声をかけていただき対応していただき丁寧なイメージです。
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通夜の時に宿泊させて頂きましたがお風呂も広く快適でした。トイレが外にあり寒かったです。
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した斎場:ベルコ小阪駅前ホール(東大阪市)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した斎場:ベルコ小阪駅前ホール(東大阪市)
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2026年
利用した斎場:ベルコ小阪駅前ホール(東大阪市)
お食事に関しては会席の料理は味がよく美味しかったです。
最後にアドバイザーさんは行き届いた接客で感じがよくいろいろ知識を教えていただきありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2026年
利用した斎場:ベルコ小阪駅前ホール(東大阪市)
スタッフに関しては、とても丁寧で満足しています。
祭壇については初めのセットではお花が少ないように思いましたが追加したので良かったです。
食事は、親戚の方が大変喜んでおられ、温かい食事に感動していました。
通夜の時に宿泊させて頂きましたがお風呂も広く快適でした。トイレが外にあり寒かったです。
初めてのことで不安がありましたがとても丁寧に説明していただけて、満足できる通夜葬儀を執り行う事が出来まして感謝しております。ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2023年
利用した斎場:シティホール八戸ノ里(東大阪市)
料理はあたたかいものがあり、嬉しかったです。
いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2025年
利用した斎場:シティホール八戸ノ里(東大阪市)
故人の写真をお預けした際はただ飾って頂けるだけだと思いきや、DVDにして頂き、皆に見て頂けました。
とても良かったです。
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ベルコ小阪駅前ホール(東大阪市)
簡単な式でお願いしましたがご丁寧に対応していただきありがとうございました
亡父の希望通り家族で静かに見送ることが出来ました。
親切丁寧に説明していただき、父の好きだった演歌をエレクトーンで演奏していただき
本当に良い式をしていただきありがとうございました
葬儀社からの返信あり
大阪府 / 女性 / 2025年
利用した斎場:シティホール八戸ノ里(東大阪市)
葬祭部、司会、セレモニースタッフ、生花部、調理部の皆様、お手紙ありがとうございました。嬉しかったです。
祭壇のお花は鮮やかで美しかったです。お食事はボリュームもあり美味しかったです。
お坊様も紹介していただけ、お経は聞き取りやすく仏教の事を話してくれ、葬儀の中でも心が穏やかになり楽しい気持ちにもなりました。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
ベルコのお葬式【八戸ノ里】について
大事なご家族の葬送を「家族」の一員の様にお客様に寄り添いお手伝いさせて頂きます。
お客様にとって非日常的な出来事であり、正常な判断が難しい状況でもあります。常にお客様目線で寄り添い、専門スタッフがアドバイスをさせて頂きます。
| 運営会社 | 株式会社ベルコ |
|---|---|
| 住所 | 〒578-0947 大阪府東大阪市西岩田3-3-38 |
ベルコのお葬式【八戸ノ里】
大切な家族の「想い」を形に…
- ご家族へ充実したサポートをお約束いたします
- 全てのご相談にも丁寧にお答えさせて頂きます
- 「故人様らしさ」「ご遺族の想い」を大切に考えます
- 運営
- 株式会社ベルコ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(79件)
ベルコの会員証があり、駅前のベルコ小阪店を利用したいと思い来店しすぐに対応をしていただき感謝します。そしてテキパキと対応し私たちの家族(葬)の料金や要望をきちんと優先し実...
(2026年8月18日)