ベルコのお葬式【八戸ノ里】の口コミ・レビュー(全76件)

スタッフさんには本当に良くしていただき感謝です。母もきっと良い葬儀で喜んでいると思います。スタッフさんから心のこもったお手紙にも感動しました。最初から最後まで寄り添っていただき感謝です。本当にベルコでよかったです。

葬儀社からの返信

この度はお母さまとの大切なご縁を賜り心より御礼を申し上げます。私共からのささやかでございますがメッセージもお読みくださりスタッフ一同喜んでおります。満中陰も無事のお迎えし、また一周忌でも皆様のお手伝いをさせて頂けるようお待ちしております。本当にありがとうございました。

今回のお葬式をお願いしたのは生前にベルコの会員に加入していたからです。
お食事に関しては会席の料理は味がよく美味しかったです。
最後にアドバイザーさんは行き届いた接客で感じがよくいろいろ知識を教えていただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜りスタッフ一同心より御礼申し上げます。またスタッフに関してもお褒めのお言葉を賜り本人もとても喜んでおりました。今後もすべての利用者様にご満足され喜んでいただける取り組みを続けて参りたいと思います。お世話になり心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

今回のお葬式にベルコを選んだ理由は、駅近で便利なためでした。
スタッフに関しては、とても丁寧で満足しています。
祭壇については初めのセットではお花が少ないように思いましたが追加したので良かったです。
食事は、親戚の方が大変喜んでおられ、温かい食事に感動していました。
通夜の時に宿泊させて頂きましたがお風呂も広く快適でした。トイレが外にあり寒かったです。
初めてのことで不安がありましたがとても丁寧に説明していただけて、満足できる通夜葬儀を執り行う事が出来まして感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜りましたことスタッフ一同心より御礼申しげます。またお取込みの中でもありますのに貴重なご意見並びにお褒めの言葉をたくさんいただきありがとうございました。お客様のお声を第一に考えさらに満足頂ける葬儀を行えるようこれからも努力させて頂きます。また今後もこの大事なご縁を大切にしてまいりたいと思います。

今回母の葬儀として利用しましたが、生前の母の様子について事前に聞いて頂き、葬儀では生前の母について読み上げてくださり満足でした。
料理はあたたかいものがあり、嬉しかったです。
いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます
今回は私どもが故人様への想いを汲み取り、特にお父様のご葬儀の際に叶わなかったご要望を
無事に実現できたとお伺い、大変嬉しく安堵いたしました。
今後もご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ

他の葬儀にも参列したことはありますが、今回の祭壇の飾りつけは今まで見た中で特に素晴らしかったです。
故人の写真をお預けした際はただ飾って頂けるだけだと思いきや、DVDにして頂き、皆に見て頂けました。
とても良かったです。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼を申し上げます。最近の祭壇は菊をメインにするのではなく故人様の好きな色やお花を取り入れ自分らしい祭壇をテーマになさる祭壇がとても好評です。またDVDも思い出話の場としてお喜びいただけスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご法要などご用命を賜りますよスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

簡単な式でお願いしましたがご丁寧に対応していただきありがとうございました
亡父の希望通り家族で静かに見送ることが出来ました。
親切丁寧に説明していただき、父の好きだった演歌をエレクトーンで演奏していただき
本当に良い式をしていただきありがとうございました

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り御礼申し上げます
ご家族だけで静かに見送りたいというご希望通り
心穏やかなお式となり、ご家族様の想いを形にするお手伝いが出来ましたことは
私どもにとりましても、何よりの喜びでございます

一つ一つ丁寧に教えてくださり安心しました。大事なお香典の受付をしてもらえる身内もいなく尾身守さんが動いてくださいました。ありがとうございました。
葬祭部、司会、セレモニースタッフ、生花部、調理部の皆様、お手紙ありがとうございました。嬉しかったです。
祭壇のお花は鮮やかで美しかったです。お食事はボリュームもあり美味しかったです。
お坊様も紹介していただけ、お経は聞き取りやすく仏教の事を話してくれ、葬儀の中でも心が穏やかになり楽しい気持ちにもなりました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
家族葬になり参列者も少なくなり、コロナ以降、葬儀にも参列をお願いしにくい状況が続いております。
ご家族に成り代わりお客様のお役に立てれたこと、とても光栄に感じています。
少人数の家族葬として喪主様も気になさっておられましたが、皆様が協力されていたので無事にお送りすることが出来、とても安心しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

前回、父の時も細やかなお心遣いをいただき、今回の母の時もいろいろお以前よりも違ったご配慮をいただき、列席された方からもとても良かったとのお言葉をいただきました。
食事は薄味でてんぷらのイカも柔らかくお年を召した方々への配慮が感じられました。
母の旅立ちを見送るにあたり通夜告別式の2日間のスタッフ様のご配慮により穏やかに見送ることが出来ました。
「湯灌の儀」を経験させて頂き、貴重な体験が出来ました。母とのお別れを心穏やかに迎えることが出来、ありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度はお母さまとの大切なご縁を賜り、スタッフ一同心より御礼を申し上げます。
大切な家族をお送るし当たり、とても不安で心配なこともたくさんあり普段の状態ではなかったと思います。
ご家族が少しでも「心穏やかに」お母さまの葬送ができたとお伺いし、とても安心いたしました。
「湯灌の儀式」に対するご意見やお食事に対する貴重なご意見も賜りありがとうございました。
今後も皆様に安心してお任せしていただけるようスタッフ一同更にサービス向上を目指してまいります。
とても貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。

全般的に良かったでので満足はしています。伯父さんのお葬式に行った時の記憶しかなく心配でしたが、担当さんの人柄も良くきちんと送りできました。祭壇のお花も良かったですし、食事の天婦羅も良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
不慣れなこともあり、ご不安ばかりだったと思います。
その中で少しでも担当者のフォローで不安が安心に代わっていただければ
とても嬉しく感じます。
今後もたくさん手続きなどが残っていますが、ご質問などのアフターフォローもサービスの一環としてさせていただいておりますので
いつでもお声がけくださいますよう心よりお待ち申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました。

飾り付けのお花は綺麗で、控室も広く泊まるのに良かったです。
対応は丁寧で良かったのですが、度々して頂く説明が多くて長いような気がしました。

葬儀社からの返信

この度は大切なご縁を賜り心より御礼申し上げます。
看病などでお疲れの中にもかかわらず、長時間の打ち合わせにお越しいただきありがとうございました。
本来であればもう少し短時間での打ち合わせがお客様にとって良いかとは承知しておりますが、長く感じられてしまったことに対してお疲れを感じさせていしまいお詫び申しあげ、今後の課題とさせていただきます。
祭壇のお花や式場の控室などにもおほめいただきありがとうございました。
今後もすべての移用していただくお客様にご満足をいただけるよう精一杯努めてまいります。
お世話になり心より感謝申し上げます。