家族葬のゲートハウス【兵庫エリア】の口コミ・レビュー(全44件)

〇事前の説明、打合せ：要領よく説明されて良くわかりました。
〇担当スタッフの対応：はっきりしていて、よくわかり、きつく感じない所が良いと思いました。
〇葬儀の内容：亡くなった人のお棺にお花を入れたり、亡き人と接する時間を長くしたり良かったと思います。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：ゲートハウスは初めてで実感がわかりませんが費用が高いとは思いませんでした。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：お葬式といえば男の人が出て来られますが初めてのゲートハウスでの式は若い女性が 多く見られて感じが変りました。

〇事前の説明、打合せ：特に問題なく、スムーズに進みました。
〇担当スタッフの対応：ていねいで感じは良かった。
〇葬儀の内容：思っていた通りでした。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：想定内でした。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：何故、車が遠回りしたのだろうと話題になりました。

〇事前の説明、打合せ：かかりやすく良かったです。
〇担当スタッフの対応：若いのにしっかりしていて、清潔感があり良かったです。
〇葬儀の内容：身内で、最後のお別れを、悔いなく出来ました。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：納得出来る説明がありました
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：納棺の儀式が特に印象的でした。スタッフさんの対応が、すごく良かったです。

〇事前の説明、打合せ：様々なプランを提示いただいて、安心して選ぶことができた
〇担当スタッフの対応：良かった。
〇葬儀の内容：スムーズに行うことができた。
〇葬儀費用：納得して決めることができた。

〇事前の説明、打合せ：親切に対応していただきました。
〇担当スタッフの対応：皆様とても親切に寄り添って下さり、ていねいな対応ありがとうございました。
〇葬儀の内容：とてもよかったです
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応：夜、もう少し遅くまで開けていて欲しかったです。

〇事前の説明、打合せ：とても時間がかかったが、最後まで話しができた
〇担当スタッフの対応：とてもねばり強く笑顔で対応していただけた
〇葬儀の内容：OPとかをあまりつけなかったが、とても良かったと思います
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：適当とは思いました

〇事前の説明、打合せ：とても丁寧にご説明いただきました。
〇担当スタッフの対応：疑問にも懇切丁寧にご対応いただきました。
〇葬儀の内容：非常にきれいな施設、設備で担当スタッフ様をはじめ、どのスタッフの方も穏やかでとても満足です。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：御社に限らず、費用にはやはり驚いてしまいます。15年前に父の葬儀を同規模で行いましたが、この15年間で高騰しているとしたら納得です。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：ダイニングルームの扉もあるとよいと思いました。サービスは変わらずで、費用をもっとおさえられるとよいと思いました。いずれにもしましても担当スタッフ様に感謝です。

〇事前の説明、打合せ、担当スタッフの対応：よかったと思います。こちらがいろいろ知らなさすぎるところもありますが、丁寧に対応して頂けたと思います。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：正直他との比較をせず、日程的なこと、場所的なことで即決で決めてしまったので、相場がどんなところはわからなかったです。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：不満点等はありませんでしたが、父が身体が不自由(足が悪い)なこともあり、バリアフリーになっていたらよかったかなと。また、ベッド(寝るところ)とトイレの導線が近ければよかったなとは感じています。

〇事前の説明、打合せ：安価なプランの内容も、他のプランと同じように、一覧表に全部載せるべきだと思いました。
〇担当スタッフの対応：遺体を病院に引き取りに来られた方が名乗らず、白衣を着用されていたため病院の関係会かと思い、話がかみ合わなかったです。
〇葬儀の内容：充分です
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：もし宿泊していれば割安に感じていたと思います。宿泊なしプランがあればうれしかったです。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：担当スタッフさんのご対応は非常に良かったです。

〇事前の説明、打合せ：説明された事に質問しやすい雰囲気で、良かった。
〇担当スタッフの対応：たいへん良かった。
〇葬儀の内容：良かった。ゆっくり出来たのが良かった。
〇葬儀費用に対して納得感はありましたか？：わかりません。
〇良かった点、改善してほしい点、印象に残ったスタッフや対応などをお聞かせください：他の人に気を使う事なく自由でゆっくり出来たのが良かった。