安心低価格葬儀の「花の匂い」 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

河西様   安心低価格葬儀の「花の匂い」の河西です。よろしくお願いいたします。

河西様

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

河西様   安心低価格葬儀の「花の匂い」と申します。弊社は創業7年。父の死をきっかけに葬儀事業部をスタートさせました。

（横浜、川崎、横須賀、大和、藤沢など）で葬儀を行なっております。スタッフは4名、24時間対応。以前利用いただいたお客様がご満足していただき、周りの方々にご紹介していただいております。

故人様、ご遺族様に寄り添い、心のこもった葬儀を執り行います。後悔のない、最高のお別れになるように全力でお手伝いさせていただきます。

無駄を省き、日本一の低価格と質の高い葬儀が執り行えるよう日々精進している会社です。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

河西様   日本一お安く、わかりやすい見積もりと料金体系で、低価格でも心のこもった質の高い葬儀を行っています。

お客様満足度100％　おかげさまで今までトラブルは一度もございません。喜んでもらわなかったことはないと自負しております。

限られた予算のなかで、質の高いご葬儀をお考えのお客様に喜ばれています。一日葬・一日家族葬の祭壇も他社様ではオプション扱いになるような素敵な花祭壇が標準プランに組み込まれています。その他お別れ花等のご注文は、原価のままで提供しているため、安くても立派なものをご用意させていただいております。

またお料理など限られた予算の中でご用意するのが難しいお客様には、お持ち込みの対応もさせていただいております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

河西様   大切にしていることは、ご遺族様に寄り添い、誠実にお手伝いをさせていただくことです。

私は父親を見送った後、冷静に考えてみると、葬儀に対する疑問や不満点がたくさんありました。悪く言えば、気が動転していて知識がないことにつけこまれてうまくやられてしまい、後味の悪いものになってしまいました。

私みたいな思いをしてほしくない、後悔のないお別れをしていただきたい。そのお手伝いをさせていただければと思っております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

河西様   金額で喜んでいただけることは勿論ですが、弊社ほど誠実で親切丁寧に対応してくれた所は一度も無かったと言っていただけることが多いです。

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

河西様   がんで長い間闘病をしていて、終活をしっかりなさっていた方が、生前にビデオを撮っていて、葬儀中に流してほしいというリクエストがあった家族葬がありました。

内容は、息子さんやお孫さん、ご家族にあてたメッセージでした。そして、その後はご遺体の前で逆に息子さんやお孫さんがお手紙を読んでいらっしゃいました。

とても愛を感じる素晴らしい内容で、私は心を強く打たれ、葬儀のプロにも関わらず泣いてしまったことがあります。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

河西様   日本一の低価格を実現できるよう日々精進している葬儀社ですが、けして安かろう悪かろうでは御座いませんので、ご安心ください。
私のような失敗をしないよう人生最後の思い出を素晴らしいお別れになるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。

また、葬儀会社としては珍しいブログも更新しております。情報を発信することはもちろん、葬儀社の雰囲気を知っていただきたく、お顔がみえるような葬儀社を目指すために活用していますのでぜひご覧ください。