西庵グループの口コミ・レビュー(全9件)
神奈川県横須賀市野比1-13-6
4.59件
西庵グループを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
死去した病院と自宅の近くであり、参列者が最寄り駅から歩ける距離にあるので利便性を重視して選びました。
【依頼してどうでしたか？】
庶民的で大変親切な担当係員の方がいらっしゃって、いろいろ忌憚なく相談できました。無駄な出費も避けられて、ここで葬儀をして良かったと思いました。段取りもスムーズで喪主の煩わしいことも前もって教えてもらったので、負担なく勤めることができました。
投稿日: 2024年05月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
会社の共済対象の葬儀社で料金が安く、斎場に行くときに自宅と駅両方からのアクセスが便利だったので決めました。
【依頼してどうでしたか？】
急なお願いでしたが、すぐに対応頂き、遺体の運搬や保管、火葬場の手配まで丁寧かつ速やかに行っていただけました。会社の共済会での最安値プランであったにもかかわらず、しっかりと説明頂き、ことを運ぶことができました。ただ、残念だったのは火葬場が込み合っており、順番まで7日間待たされたことで遺体保管料がかさみ、通常の料金とさほど変わらない料金になってしまったのは想定外でした。
投稿日: 2024年05月27日
葬儀に関して値段がわかりやすく、丁寧な説明をしていただ...
神奈川県・30代女性 (2021年)
口コミ評価4.7総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
葬儀に関して値段がわかりやすく、丁寧な説明をしていただいたので安心して任せることができました。 地方のお寺の檀家になってるので、お坊さんを当日呼ぶことはできなかったのですが、満足のいく式にしていただきました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （西庵 野比店）4.0 |
私達家族は家から車で10分程度なので、アクセスは非常に良いです。駐車場もあります。 駅からも徒歩5分程度かと思いますので、遠方からもアクセスしやすいと思います。 施設は古くからある葬儀社ではありますが、清掃が行き届いてますので、外観に比べると中は綺麗です。 |
| 提供サービスの質5.0 |
病院から家に父を搬送していただくときも丁寧に運んでいただきました。 お花も当日追加していただいたきましたが、和洋で選ぶことができたので同じようなデザインにならず綺麗でした。 コロナ禍だったので、小さな祭壇でしたが、予算と規模を考えると充分満足できました。 |
| 費用の納得感4.0 |
コロナ禍だったので、少人数小規模な葬儀でした。 それでもやはり50万円程度はかかってしまったので、葬儀はどうしても高額だなと感じました。 丁寧な説明でわかりやすくお答えいただいたこともあり、葬儀社には満足しています。 追加費用などはかかりませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 10人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 西庵 野比店（横須賀市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、エンバーミング、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖父が働いていた葬儀社で、祖父が亡くなった時も利用しました。その時の対応が親身に寄り添っていただいたと、叔母が言っておりましたので、父の時もお願いしました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
葬儀社の持っている斎場で、コロナ禍だったこともあり父の会社の人を呼ぶことはできませんでした。 少人数でも利用できるホールがあったので、利用しました。 |
投稿日: 2023年07月25日
喪主の母も具合が悪く倒れてしまったので、親戚も遠いので...
神奈川県・40代女性 (2017年)
口コミ評価4.3総費用目安 1,501,804円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 喪主の母も具合が悪く倒れてしまったので、親戚も遠いので、１人で手配や打ち合わせをしなければならなかった時に、わざわざ自宅に来て全ての手配をしてくださった。常に色々と話しかけてくれたり、様子を見に来てくれた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （西庵 三浦海岸店）4.0 |
アクセスは、駅から7～8分と近くて良かったです。駐車場は道路を渡った所に大きな駐車場があるので便利でした。施設内は綺麗で清潔感があり、斎場ですが、暗い雰囲気はあまりなかったです。売店はありませんでしたか、近くに100均やスーパー、コンビニがあります。 |
| 提供サービスの質4.0 | スタッフの方はみなさん親切で、丁寧なご対応でした。全て手配もしてくださいました。しかし、お料理や献花などは、本当に値段通り、ボリュームはあまりなくてシビアでした。年寄りが多かったのでよかったです。ですが、お味はとても、良かったです。 |
| 費用の納得感4.0 | 経験がなくて他と比べたことがないので、わからない。いままで手配などしたことがなかったので、金額はとても高いと思うが、これが普通なのだと思います。私たちは家族葬なので、金額も抑えた物になっていたと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 18人、告別式人数: 25人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 西庵 三浦海岸店（三浦市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 200,000円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 急なことで、選ぶ暇もなかった。丁度自宅から5分の距離にあったのと、打ち合わせなど１人でしなければならなかったし、年末でしたので探している暇もなかったので。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社の中に、斎場も完備してあり、宿泊施設もあるので、親戚も泊まってもらえるような良い施設でした。 |
投稿日: 2022年01月14日
父親の葬儀の時の担当者を割り当ててくれたり、内容を決め...
神奈川県・40代男性 (2017年)
口コミ評価5.0総費用目安 113万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
父親の葬儀の時の担当者を割り当ててくれたり、内容を決めるにあたっての質問等にも十分な回答、説明があった。 葬儀の進行が、スムーズであった。 家族葬だったため人数が少なかったのもあり、祭壇のあるホールで通夜料理を食べさせてもらえた。 母親は栃木県で亡くなったが(父親の時も)、横須賀市から遺体の引き取りをしてもらえた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （西庵 堀ノ内店 葬儀場）5.0 |
建物自体は古いが、内装はきれいで、葬儀の大きさによってホールが選べた。 宿泊所も広く、ユニットバスもついており、通夜付き添いも気持ちよくできた。 売店等はなく(自販機あり)、夜間は従業員の方々が不在になるが、暗証番号付きの出入り口があり、買い出しなどには便利だった。 |
| 提供サービスの質5.0 |
母親は栃木県で亡くなったが、横須賀から遺体の搬送に対応してもらえた。(父親の時も同様) 亡くなってから葬儀まで数日必要になったが、安置に関して綺麗な状態で保ってもらえた。 細かい事によく気づき、臨機応変に対応してもらえた。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀の内容、サービスに対して、十分妥当な金額であった。 実施前の見積もりに対して、予期しない追加費用はなかった。 遺族や参列者の方々のことを一番に考えて提案してくれたり、それぞれの金額に対しても十分な説明があり、納得できた。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 西庵 堀ノ内店（横須賀市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
父親の時を含め、代々お願いしており、本家、墓からも近いため。 また、地元に密着した葬儀社で、金額も良心的で融通が利く。 |
| 斎場を選んだ理由 |
父親の時を含め、代々お願いしており、本家、墓からも近いため。 また、地元に密着した葬儀社で、金額も良心的で融通が利く。 |
投稿日: 2021年10月19日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
祭壇も決して華美ではなく、落ち着いた品のあるものでした。スタッフの方もとても親身に寄り添っていただき、料理等の追加も気軽に応じていただきました。弔問客に対する接遇も良かったのですが、受付に来てくれた会社関係の者にも細やかに対応してくれました。さらに葬儀後の実家への祭壇づくりもテキパキとやっていただき、花屋先行の気配りまでありました。私はもちろん家族や親せき、会社関係の方も皆さんとても満足されていました。
投稿日: 2020年11月14日
初めての喪主であり、慣れないことも多い中しっかりと説明...
神奈川県・30代男性 (2017年)
口コミ評価5.0総費用目安 450万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
初めての喪主であり、慣れないことも多い中しっかりと説明してもらえました。 葬儀の進行はとてもスムーズで、打ち合わせの段階でも事務作業感などまったくありませんでした。 葬儀後のアフターフォローなども十分にしていただいたので、とても満足しています。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （西庵 堀ノ内店）4.0 |
駅からも近く、駐車場も完備しているので、来賓される方も行きやすい立地です。 施設内もとても綺麗で、エレベーターも完備されているため、足腰の弱い方にも安心だと思います。 ただ、トイレが共同だったのが少し残念な部分。身内以外の方には抵抗があるかもしれません。 |
| 提供サービスの質5.0 |
それぞれに掛かる費用面を考慮した上で、花が好きだった母のために、献花の量を多めにしていただいたのが印象的でした。 お花の種類も多くしていただき、とても華やかな葬式にすることができました。 料理もとても美味しく、参列された方たちへの配慮も十分でした。 |
| 費用の納得感5.0 |
追加費用の請求などもなく、打ち合わせ通りの費用でした。 以前に行っていた父、祖父、祖母の費用とあまり変わらないようにと要望していましたが、少し下げていただいていたようで、とても助かりました。 返礼品を多めに用意し、余ったらその分の金額は引いてくれたりなど、細かな部分でしっかりとやっていただけました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 300人、告別式人数: 80人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 西庵 堀ノ内店（横須賀市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 50万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
父、祖父、祖母も行った葬儀社であり、実家から距離も離れていなかったため。 また、以前の葬式の時もしっかりと行ってもらっていたので。 |
| 斎場を選んだ理由 |
こちらの葬儀社を選ぶと自動的に併設した斎場で行うことになっているようです。 また、近辺では大きな斎場のため、来賓者の方たちの人数の関係により選びました。 |
投稿日: 2020年05月05日
西庵グループについて
平成4年創業、神奈川県横須賀市に本社を構え、横須賀市内に5つ、三浦市内に1つの自社斎場を保有している、地域密着型の葬儀社である。「お客様の満足を第一として、お客様の意向にそったサービスを良心的な価格で提供し、品質の向上をもって、地域社会に奉仕する」を経営方針としており、葬儀の事前相談から葬儀、葬儀後のアフターフォローに至るまで、トータルに質の高いサービスを提供している。
| 運営会社 | 西庵グループ（株式会社 にしづか） |
|---|---|
| 住所 | 〒239-0841 神奈川県横須賀市野比1-13-6 |
| 公式サイト | 西庵グループ 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 046-847-2424 FAX: 046-849-7760 |
西庵グループ
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- 横須賀市内に5つ、三浦市内に1つ、充実した設備と利便性の良い自社斎場を保有
- オゾン発生装置付き保冷庫完備の遺体安置施設を保有
- 運営
- 株式会社 にしづか
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この葬儀社を利用した方の口コミ(9件)
急なお願いでしたが、すぐに対応頂き、遺体の運搬や保管、火葬場の手配まで丁寧かつ速やかに行っていただけました。会社の共済会での最安値プランであったにもかかわらず、しっかりと...
(2024年5月27日)