にしづか 西庵の口コミ・レビュー(全42件)
神奈川県横須賀市野比1丁目13番6号
4.842件
にしづか 西庵を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で丁寧な対応や、初めての葬儀でも安心できる分かりやすい説明が高く評価されています。費用面も良心的で見積もり通りに進められたと満足の声が目立ちます。式場や宿泊設備は清潔で使いやすく、駅からのアクセスも良好です。一方で、火葬場の混雑による保管料の発生や、一部で設備の老朽化、駐車場の停めにくさを指摘する声もあり、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応に関しては、非常に多くの利用者から感謝の声が寄せられています。突然の不幸で気が動転している中、親身になって寄り添い、遺族のペースに合わせて丁寧に説明やアドバイスをしてくれたため、安心して任せられたという意見が目立ちます。初めて喪主を務める方に対しても、事務的にならず温かみのある対応で、細やかな気配りや臨機応変なサポートが行われたと好評です。また、急な依頼や夜間の相談、遠方からの遺体搬送にも迅速に対応してくれたという具体的なエピソードも複数見られます。一方で、一部の口コミでは、遠距離の搬送の際に対応がやや鈍く感じられたという声もあり、状況に応じた事前の確認や密なコミュニケーションが推奨されますが、全体としてはスタッフの温かい人柄や丁寧な所作が高く評価されています。
口コミ原文
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強い悲しみや喪失感がある中、みなさんのていねいな所作とやさしい笑顔に救われた気がします。ありがとうございました。
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初めての経験だったので、何も分からずの状況だったのに急かされる事など一切無く、ゆっくり私のペースに合わせて色々決めさせて下さいました。説明もわかりやすく最後の最後まで寄り添って下さいました。
費用面については、非常に良心的で納得感があるという評価が多くを占めています。事前の見積もりが分かりやすく、不要な項目を省いて費用を抑えるための具体的なアドバイスをくれたり、予算の範囲内で希望以上の葬儀ができるよう配慮してくれたりと、遺族の立場に立った提案が喜ばれています。追加費用の請求もなく、見積もり通りの明朗会計であった点も安心感に繋がっています。一方で、火葬場の混雑状況によっては、火葬までの安置期間が長引くことで遺体保管料などの追加費用が発生し、想定していた金額よりも高くなってしまったというケースも報告されています。また、少人数の家族葬であっても一定のまとまった費用はかかるため、予算やプラン内容については事前にしっかりと打ち合わせをしておくことが推奨されます。
口コミ原文
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追加費用の請求などもなく、打ち合わせ通りの費用でした。以前に行っていた父、祖父、祖母の費用とあまり変わらないようにと要望していましたが、少し下げていただいていたようで、とても助かりました。返礼品を多めに用意し、余ったらその分の金額は引いてくれたりなど、細かな部分でしっかりとやっていただけました。
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急なお願いでしたが、すぐに対応頂き、遺体の運搬や保管、火葬場の手配まで丁寧かつ速やかに行っていただけました。会社の共済会での最安値プランであったにもかかわらず、しっかりと説明頂き、ことを運ぶことができました。ただ、残念だったのは火葬場が込み合っており、順番まで7日間待たされたことで遺体保管料がかさみ、通常の料金とさほど変わらない料金になってしまったのは想定外でした。
施設や設備については、全体的に清潔感があり使いやすいと好評です。式場や控室、お手洗いなどが綺麗に掃除されており、気持ちよく利用できたという声が多く見られます。また、駅やコンビニから近く、駐車場も完備されているため、参列者にとっても利便性が高い立地であると評価されています。1日1組限定の葬儀が行えるため、他家を気にせず落ち着いてゆっくり過ごせる点や、広くて綺麗な宿泊設備で故人と最後の時間を穏やかに過ごせた点も満足度を高めています。一方で、一部の口コミでは、エアコンの故障トラブルや設備の老朽化対策を望む声、和室の控室に椅子を置いてほしいという要望が挙げられています。また、駐車スペースが道路に対して直角で駐車しづらいという指摘もあり、お車で来場する際は注意が必要です。
口コミ原文
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お部屋お手洗いとても清潔で使いやすかったです。突然の更衣室、気分よく用意していただきました。費用面は高くならないようにアドバイス助かりました。
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この度は思いがけないエアコンの故障時の対応や妻との最後の別れのご配慮など大変感謝致しております。親族の控室について、昨今は畳より椅子での生活に慣れており畳の上に置ける椅子の用意があれば有難いと思います。対応していただいたスタッフの方々は皆様丁寧で良いと感じます。(要設備の老朽化対策)
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式場についてはやや平凡な印象。壁に間接照明等を配置するともう少し荘厳で上品な空間になるのではないかと感じた。簡素で温かみのある葬儀を希望していた故人の希望通り、とてもリーズナブルながら心のこもった式にすることが出来た。駐車スペースが道路に直角のため停車しづらい点、エントランスの照明等が改善されればなおよし
生花の装飾については、非常に満足度が高い項目となっています。花が好きだった故人のために、予算を考慮しながらもボリューム感のある華やかな祭壇を整えてくれたという声や、和洋のデザインを選べて綺麗に仕上げてくれたという意見が寄せられています。遺族の希望する色合いや雰囲気をしっかりと聞き入れ、理想通りの生花で飾って送り出すことができたと感謝されています。また、親族や関係者から届いたお花もバランスよくミックスして配置し、式場全体を温かく華やかな雰囲気に包み込んでくれたという具体的なエピソードもあり、細やかなセンスと心遣いが評価されています。お花で故人を美しく見送りたいという遺族の願いに寄り添った、丁寧な対応が行われていることが伺えます。
口コミ原文
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母の希望で花で飾って送る事ができて満足しています。又、お花を出してくれた方々もミックスでとても華やかな雰囲気に包まれました。葬儀を行う親族の身になって考えて下さり、しっかり耳を傾聴していただけて、いい葬式だったネと親族に言われました。
神奈川県 / 女性 / 2026年
事前に頂いた資料通りのプラン、費用でした。とても丁寧に説明していただき、大満足です。
他の葬儀会社に相談していたのですが、事前の資料の倍以上の費用を提示されて困っていました。思い切って西庵さんに現状を相談してみたところ、とても親身になって対応していただきました。本当にありがとうございました。
式場についてはやや平凡な印象。壁に間接照明等を配置するともう少し荘厳で上品な空間になるのではないかと感じた。
簡素で温かみのある葬儀を希望していた故人の希望通り、とてもリーズナブルながら心のこもった式にすることが出来た。
良かった点は、遺族の希望に最大限合わせて故人が望んでいた葬儀にするため尽力、アドバイスいただけたこと。
駐車スペースが道路に直角のため停車しづらい点、エントランスの照明等が改善されればなおよし
今まで通りに遺族の心に寄り添い、一つ一つ丁寧に手作り感のある葬儀をご提案いただけたら、利用する者にとっては安心だと思う。
スタッフの方、皆様、とても親切な方ばかりで、安心して葬儀を行うことができました。
斎場も使いやすく、よいお葬式を行うことができました。
費用は見積の際、分かりやすく説明していただきました。良心的な費用だと思います。
スタッフの方のお心遣いがあり、よいお葬式を行うことができました。
スタッフの方のお心遣いがあり、よいお葬式を行うことができ、大変感謝しております。周りの方に事前にリサーチして、評判がよかったので、西庵追浜店さんにお願いすることにしました。西庵追浜店さんにお願いして、よかったと思っております。
にしづか 西庵について
平成5年に設立した、神奈川県横須賀市にある葬儀社。事前の相談から葬儀、葬儀後までトータルで対応し、遺族の意向に沿った葬儀の提案に努めている。横須賀市、三浦市、逗子市、三浦郡葉山町、金沢区などを主な対応エリアとし、横須賀市と三浦市に自社ホールを所有。位牌、仏壇、仏具、お墓など、葬儀後の相談にも対応する。
| 運営会社 | 株式会社にしづか |
|---|---|
| 住所 | 〒239-0841 神奈川県横須賀市野比1丁目13番6号 |
にしづか 西庵
直葬から一般葬まで、大切な方を心から送るお葬式
- 仏式、神式、キリスト教式など、宗旨・宗派に合わせた葬儀をご提案
- 明瞭な料金体系と納得の安心価格。どなた様がみてもわかりやすい項目、内訳を設定
- 横須賀市と三浦市にある計6カ所の自社ホールは、いずれも最寄り駅から徒歩圏内の立地
- 運営
- 株式会社にしづか
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この葬儀社を利用した方の口コミ(42件)
過不足なく、お別れの時間を過ごすことができました。 事前に頂いた資料通りのプラン、費用でした。とても丁寧に説明していただき、大満足です。 他の葬儀会社に相談していたのです...
(2026年9月29日)