フューネラルホーム天翔

葬儀社スタッフの対応

遺族の立場に寄り添った丁寧な説明で、信頼できる対応でした。時間どおりで先の予定も教えていただき言うところなしの安心な対応でした。

提供サービスの質

仮通夜、お返しの品、49日や初盆の対応、お寺へのお布施など丁寧にきめ細やかに教えていただきました。料理も美味しくて好評でした。何から何まで準備やアドバイスをいただき、とても遺族の立場に寄り添った対応で助かりました。

費用の納得感

選んだセットの祭壇が思っていた以上に豪華で、花がとてもきれいで家族、親戚共に驚きました。お返しの品も受付で金額を申告制で、金額に応じたお返しの品を業者が渡す方式だったので、後日、香典返しの必要がなく助かりました。お値段以上に大満足です。

葬儀式場・斎場の質（フューネラルホーム天翔　三股斎場）

家から近く、近くに24時間スーパーもあり便利でした。ゆったりとした控室が完備され、お風呂、台所などのある部屋に宿泊もでき助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

人柄がよく、気を遣ってもらったし、親身になって最期のお別れに相応しい葬儀をスタッフみんなで演出してもらった。

提供サービスの質

こちらの都合、言い分や希望をすんなり引き受けていただき、終わったあとも、家まできてもらい、仏壇の前でも飾ってくれた。

費用の納得感

どこと比べるわけでもなく、高い、安いはその時はわからない。後から知人等に聞いたとき、そうなんだなと納得した。

葬儀式場・斎場の質（フューネラルホーム天翔　沖水斎場）

最低限の設備だったのだろうが、問題なく、宿泊もできた。また、布団等クリーニングもきちんとされていた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父が近くにある葬儀社を調べて評判の良い天翔に決め、家族会員になっています。私が対応した父親、母親の葬儀は広い部屋でしたが、叔父の葬儀は家族葬で行いました。身内からとても評判が良く、満足しました。

葬儀社を選んだ理由は？

20年前に父が会員になっていました。今後は私が父の後を引き継ぎ、お世話になるつもりです。

依頼してどうでしたか？

大阪で妻の母の葬儀をした時に比べると5分の1の費用で済みました。料金体系が分かり易く、料理や飲み物の持ち込みも可能なので葬儀費用を安く抑えることができました。スタッフの人柄が温厚で、温和な対応をしてくださいました。儲け意識を高く感じる葬儀社とは異なり、とても良心的です。

葬儀社を選んだ理由は？

地域で一番大きく有名な葬儀場です。近所の人たちや、高齢で身体が弱った人も負担が少なく参列しやすい場所にあります。親族の葬儀をする時はいつもこの場所です。

葬儀社スタッフの対応

死亡したのが深夜であり、実家が遠く山奥にもかかわらず、家に連れて帰ることに対し丁寧に対応してくれました。参列者が多かったり生花などの提供も多かったのですが、スムーズな葬儀進行などきめ細かに指導してくれ、喪主として助かりました。

提供サービスの質

祭壇の大きさ、飾りつけなど適切にアドバイスしてくれました。喪主が上場企業の重役であるため関西地区からの出席者も多いと提案したら、丁寧に説明を聞いてくれ生花の序列なども適切なアドバイスをしてくれました。また料理の味、分量に対しても評価が高かったです。

費用の納得感

葬儀代は想定していた金額と殆ど変わりなかったです。参列者が多く混乱するのではないかと心配していたが、係員の誘導が適切であり割と式はスムーズに進行していました。ただ葬儀をやるのは初めてでわからない事が多かったため、もう少しきめ細かなアドバイスも欲しかったです。

葬儀式場・斎場の質（三股斎場）

関西地区からの出席者が多く宿泊施設も立派であり宿泊された参列者に満足していただきました。小さな町であるため施設の綺麗さも選択の一つでした。また地元の参列者に年寄りも多く心配したがバリアフリーも申し分なかったです。寝具類も綺麗であり参列者に満足していただけました。

葬儀内容詳細