家族葬式場　小さな森の家　(株式会社金宝堂　千葉エリア) インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

眞野様   家族葬式場　小さな森の家　(株式会社金宝堂　千葉エリア)の眞野です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

眞野様   常に新しいことに目を向け時代の動向を鋭く察知し変化し続けることで、お客様の「今」のニーズを満たすべく、新しい製品・サービスの提供に挑戦し続ける所存です。「金宝堂で仏壇を買って良かった」「金宝堂に葬儀してもらって良かった」一人でも多くのお客様からそう言っていただけるよう、私たちはこれからも全力で事業に取り組んでまいります。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

眞野様   厚生労働省認定の葬祭ディレクターが、多数在籍しております。
また、ご家族様のご希望応えることが出来るように多種多様なプランを用意しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

眞野様   ご依頼頂いた方に満足して頂けるよう、常に最善を考えご提案致します。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

眞野様   年間施行件数約1700件中お客様満足度98％（当社調べ）

安心葬儀   今まで行ってきた葬儀の中で印象的なエピソードがあれば教えてください

眞野様   長く苦しい闘病生活を送りながらも、完治して学校へ通うことを何よりの目標にされていた小学生のお子様のお見送りをお手伝いしました。学校が大好きだったというご家族の想いを汲み、学校側と連携して、火葬場へ向かう道中に母校の校庭を霊柩車で一周する時間を設けました。校庭では多くの児童たちが温かく出迎えてくれ、最後のお別れを告げる光景に、ご家族からも涙ながらに感謝のお言葉をいただくことができました。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

眞野様   私たちに全て任せてください！！！