アスカの口コミ・レビュー(全25件)

電話での対応が分かりやすくとても親切でした。
何をしたら良いのか分からない状態で、こちらの状況を踏まえた上で相談に乗って頂きありがたかった。
見送る最後まで対応が良く、その後のアフターケアまでの説明を頂き助かりましたし、この後も相談させてもらおうと思えました。
スタッフの皆様も親切で穏やかな気持ちで母を見送る事ができました。
本当に有難うございました。

他社に電話したら、予約がいっぱいで、告別式まで、7日から10日かかると言われたので、連休前の日程がとれるアスカにお願いした。

会葬礼状や思い出DVDを作成していただいたが、短時間で良いものを作ってくれた。
返礼品や料理の追加などに柔軟に対応していただいた。
案内看板や式場での宿泊など、何をするにしても、金次第だなと思った。
エンバーミングを強く勧められて、お願いすることになったが、その時間自宅に置いておけたと思うと、必要なかったなと思う。

地元で自宅から近い。
対応が丁寧で良かったです。特に当日の担当者の方はとても親身になって対応していただきました。
はじめ家族葬でお願いし、その後変更したにもかかわらず、今大変丁寧に対応していただきました。
無事見送ることができ、ほっとしています。
ありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

進行はスムーズで、こちらの要望に対しても十分な働きをしていただけました。
家族葬のため、多くのことはこちらでやることが多かったですが、持ち込み品の管理や送別の品の選定など細かなところまで気を配っていただきました。
途中具合が悪くなった際も対応していただき感謝しています。

提供サービスの質

祭壇の大きさは希望通りで、金額内に納めていただきました。
故人が好きだった色や、好きだった花を中心に綺麗にしていただきました。

料理に関しては、料金が高いが味がイマイチという評判もあったので、こちらで持ち込みという形で準備をしました。

費用の納得感

追加出費等はなかったが、プランによってだいぶ金額差が大きいため、悩みました。
家族葬ではあるが、ある程度故人のことを思うともう少し内容を考えるべきだったかとも思いました。
ただ今回は悩んだ中でもある程度満足できるものでした。

葬儀式場・斎場の質（アスカ 千倉法輪閣）

駅からは遠く、車でしか行けないところではありますが、その分最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。
ただやはり火葬場までの距離も少しあり、その間の移動が大変ではあります。

また近くにコンビニもなく、山間なので電波もありません。
Wi-Fiの設備があれば良いのではと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は非常に丁寧かつこまめにやってくれた。担当者の人柄も非常によく親切丁寧に対応してくれた。葬儀の準備や進行も非常にスムーズに進めていただき、出席者や参列者への気配りもよかった。

提供サービスの質

ご遺体の病院から葬儀場への搬送も家族同伴のもと、スムーズに対応してくれた。その後の葬儀全般で遺族が決めなければならない事項を親切丁寧に説明してくれたうえで、祭壇、生花、料理、返礼品なども一般例など参考になる説明をしてくれた。

費用の納得感

施設の充実度や祭壇、生花、返礼品、料理など、満足できるものでありがたかった。それなりに料金はかかったが、ご遺体の搬送や火葬場でのもてなし、葬儀全般にかかわる準備や進行など、親切、丁寧に対応してくれたため、コストパフォーマンスはよかったと家族共々考えている。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こちらで対応することはほとんどなく、ほぼ全て担当者からの連絡で進行できた。家族葬であったため受付も先方から申し出てくれて対応してもらい、何のわずらわしさもなく有難かった。

提供サービスの質

コロナの中、葬儀、火葬まで数日の待ちがあったが、遺体の安置処置も特別な処置を行い、損傷が全くない形でお別れができた。また、故人のＣＤアルバムも作成してもらい、関係者に配れたことはうれしかった。

費用の納得感

家族葬ではあったが、一般葬とあまり変わらない価格であった。家族葬や少人数の低価格対応が当時は無く（現在はわからない）、切り詰める内容がなかったことは少し残念であった。

葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール六ツ野）

比較的新しい斎場であり（１０年未満）、通夜の宿泊設備をはじめ、ホテルで宿泊したような感覚であった。斎場も掃除が行き届いており気持ち良い時間を過ごせた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀は突然訪れて分からない事が沢山あります。事前に相談しておくと慌てないで良いと思います。どんな時も細かな質問に丁寧に対応してくれるアスカは頼りになります。最近はどこかの葬儀社と合併したと聞きましたが、内容その他も変わらず安心しております。何より近い事、交通事情その他駐車場の広さもお勧めです。

葬儀社を選んだ理由は？

以前に利用させて貰いまして、スタッフの対応も丁寧で料金もリーズナブルでした。また立地も良く弔問客にも分かりやすくお世話になりました。

依頼してどうでしたか？

朝早くの対応でしたが、迅速に対応して頂き、諸手続きも当方の満足のできる内容で、色々とアドバイスをいただき、無事に執り行えた事に感謝しております。費用は見積もり時と変わらず、近所の方々もほとんど会員になっており、歩いて行ける距離なので利便性の良い式場で、参加者の皆さんの印象も良かったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

新しく操業を始めた住所が同じ自治会に属し、自治会入会時に挨拶に来られ、説明を受け家からも近いためお願いしました。

依頼してどうでしたか？

親身になって対応してくれ、レスポンスも早くお勧めできます。わからない事も多く、その都度教えて頂き、大変有難うございました。何度も自宅までお打ち合わせ来て下さり、疑問点やこちらが気付かない事も大変親切に教えて頂き、心のこもった式となり、遺族一同深く感謝申し上げます。

葬儀社を選んだ理由は？

田舎なので、アスカしか頼める業者がなく、他に選択肢がないので、選びようがありません。地元に昔からある業者で、近所でも利用している方が多いです。

身内の仏事が重なり、こちらの日程の都合とアスカの日程がうまくあったため依頼しました。
初めての事で分からないことばかりの私達に親切丁寧に説明をいただき、とても助かりました。
またサービスの内容、スタッフさんの対応も申し分ないものでした。
おかげで心ゆくまで納得した温かいお別れができました。
故人も満足していることと思います。