アスカの口コミ・レビュー(全27件)
千葉県千葉市美浜区新港32-1
4.327件
アスカを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
地域に根ざした葬儀社として、スタッフの親切で丁寧な対応や、役所・お寺などの手続きまで親身にサポートしてくれる点が高く評価されています。祭壇の飾り付けや、生前と変わらない姿を保つエンバーミング処置に満足する声も多いです。一方で、プランや料理、オプションの追加によって想定より費用が嵩んだと感じる意見や、担当者によって対応にばらつきがあるとの指摘もあるため、事前の確認が推奨されます。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親切で丁寧」「親身になって相談に乗ってくれた」と非常に高い評価を得ています。特に、初めての葬儀で戸惑う遺族に対し、葬儀の進行だけでなく、役所やお寺への手続き、さらには葬儀後の相続手続きのアドバイスまで一貫してサポートしてくれた点に感謝の声が寄せられています。早朝や大晦日といった急な依頼に対しても迅速かつ誠実に対応してくれたというエピソードもあり、安心感を持って任せられる葬儀社として信頼されています。一方で、一部の口コミでは、打ち合わせ時の担当者は非常に良かったものの、通夜の担当者が頼りなく不安が残ったという声や、対応が可もなく不可もなくといった印象を受けたという意見もあります。担当者によって対応の質に多少のばらつきが生じる可能性がある点には留意しておくと良いでしょう。
口コミ原文
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葬儀の進行からお寺、役所への手続き等を一人の担当者が最後まで対応してくれた。葬儀だけではなく、役所の手続きまで案内や対応してもらえたので心強く安心して任せられた。
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電話での対応が分かりやすくとても親切でした。何をしたら良いのか分からない状態で、こちらの状況を踏まえた上で相談に乗って頂きありがたかった。見送る最後まで対応が良く、その後のアフターケアまでの説明を頂き助かりました
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打ち合わせまではすごく良かったのですが、通夜の担当者があまり頼れる人ではなく、終わった後も不安が残り、色々と確認することになりました。
費用面に関しては、予算に応じたプランの提案や、見積もり通りで追加請求がなかった点、会員割引の適用などにより「コストパフォーマンスが良い」「納得のいく価格だった」と満足する声が多く見られます。しかし、費用に対する評価は利用者の状況やプランによって分かれる傾向があります。一部の口コミでは、お花や料理、返礼品の追加、あるいはエンバーミングなどのオプション処置を施したことで、当初の想定やホームページに掲載されている基本料金よりも大幅に金額が嵩んでしまったという指摘があります。また、家族葬を選んだものの一般葬とあまり変わらない価格帯に感じたという声や、プランごとの金額差が大きく選択に悩んだという意見もあります。不要な項目を省くなど、事前の打ち合わせで細部まで内容を詰めておくことが推奨されます。
口コミ原文
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それなりに料金はかかったが、ご遺体の搬送や火葬場でのもてなし、葬儀全般にかかわる準備や進行など、親切、丁寧に対応してくれたため、コストパフォーマンスはよかったと家族共々考えている。
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葬儀社のホームページに載っている金額よりは大分高くなってしまったので、ネットの情報を鵜呑みにするのは良くないと感じました。
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なるべく費用を落とそうと安いプランにしましたが、お料理代で金額が嵩んでしまった印象があります。祭壇も詳しい説明はありましたが、少し大きすぎた感覚があり、ワンランク落としたものでも良かったと感じました。
施設については、立地の良さや利便性の高さが評価されています。特に地元の方々からは「自宅から近くて歩いて行ける距離にある」「駐車場が広くて弔問客にも分かりやすい」といった声が上がっており、アクセスの良さが大きなメリットとなっています。また、式場や遺族控室が新しく綺麗で、広々とゆったりした空間が確保されているため、慌ただしい葬儀の合間にも親族とホッと一息つける時間が持て、穏やかに見送ることができたと好評です。一方で、式場での宿泊や看板の設置など、各種サービスを利用するにあたって費用がかさむと感じたという意見もあります。設備やサービスの利用範囲については、事前に費用感を含めて確認しておくと安心です。
口コミ原文
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葬儀場もとてもキレイで新しく、田舎で宿を手配するのも難しい状況でとても助かりました。慌ただしいなか親族とホッと一息つける時間がとれ、穏やかに見送りができてとてもよかったです。
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以前に利用させて貰いまして、スタッフの対応も丁寧で料金もリーズナブルでした。また立地も良く弔問客にも分かりやすくお世話になりました。何より近い事、交通事情その他駐車場の広さもお勧めです。
祭壇や供花、遺体の処置については、故人の好みに合わせた温かみのある演出が評価されています。お花が大好きだった故人のために、たくさんの花で豪華に飾り付けられた祭壇や、最後に祭壇の花を切り出して棺に納める演出、デジタル画像で背景が変化する遺影写真などが好評です。また、遺体の状態を保つエンバーミング処置により、生前と変わらない穏やかな容姿で最後のお別れができたことに感謝する声もあります。一方で、提携している花屋の活け方や花の種類、蕾が多い状態に寂しさを感じたという意見や、エンバーミング処置を強く勧められたものの、後から考えると自宅に安置できたため必要なかったかもしれないと感じたという声もあり、個人の希望や状況に合わせた慎重な判断が求められます。
口コミ原文
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祭壇は故人が花が好きだったこともあり、たくさん花を用意してもらった。最後に祭壇の花を全部小さく切り出して、出席者の手で棺桶に入れられたのは良い演出だと思った。
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値段はそれなりにするが、遺体のケアでエンバーミングというものがあり、生前と変わらない容姿を葬儀が終わるまで保ってくれた。葬儀を行うホールの飾りつけも思いのこもったものであった。
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祭壇の大きさや飾り付けについては申し分なかったのですが、提携しているおの花の活け方が微妙でした。金額の割にお花の種類が少なかったり、殆どの花が蕾の状態で綺麗さに欠け、寂しい感じがしたのが残念でした。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
会葬礼状や思い出DVDを作成していただいたが、短時間で良いものを作ってくれた。
返礼品や料理の追加などに柔軟に対応していただいた。
案内看板や式場での宿泊など、何をするにしても、金次第だなと思った。
エンバーミングを強く勧められて、お願いすることになったが、その時間自宅に置いておけたと思うと、必要なかったなと思う。
千葉県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
総費用目安 250万円程度 / 仏式(仏教) / 参列70人程度
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
千葉県 / 70代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:アスカ メモリアルホール六ツ野(茂原市)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
アスカについて
本社は千葉県千葉市にあるSOUセレモニー株式会社。葬祭ディレクターが複数人在籍し、千葉県内にアスカ、博全社をあわせ46を超える自社斎場を持っている。アスカは「明日からのスタート」を由来とし、遺族の悲しみを和らげ新たな一歩を踏み出すためのサポートができることを目指している。元客室乗務員のスタッフによる接客指導や車椅子利用者への接し方など、実践的な研修も行う。
| 運営会社 | SOUセレモニー株式会社(旧:株式会社アスカ) |
|---|---|
| 住所 | 〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港32-1 |
アスカ
地域に根ざした細やかなおもてなしの心で、故人を大切に送るセレモニー
- 葬儀の規模や形式に合わせて利用できるプランと、故人にあわせて幅広い種類から選べる葬送品
- ご葬儀の前からご葬儀の後まで各専任担当者がきめ細かくサポート
- 自社式場での葬儀の他に、公営斎場、集会所、自治会館などでの葬儀にも対応
- 運営
- SOUセレモニー株式会社(旧:株式会社アスカ)
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この葬儀社を利用した方の口コミ(27件)
親切丁寧に対応くださったので決めました。 自分達ではここまで出来なかったし、分からないことを教えて頂いてSOUセレモニーさんに依頼して大変良かったと感じております。 担当...
(2026年9月28日)