アスカの口コミ・レビュー(全27件)
千葉県千葉市美浜区新港32-1
4.327件
アスカを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
地元で知名度が高く、親身で丁寧なスタッフ対応や迅速なサポートが多くの遺族から高く評価されています。特にお寺や役所の手続き、葬儀後のアドバイスまで一貫して手厚く案内してくれる点が好評です。式場も綺麗でアクセスが良く、祭壇や生花の演出も満足されています。一方で、オプションやプランの選択によって費用が想定より高くなる場合もあるため、事前の丁寧な見積もり確認や調整を行うことが推奨されています。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身で丁寧」「迅速に対応してくれた」と非常に高い評価が寄せられています。特に、初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、お寺や役所への手続き、さらには葬儀後の相続手続きまで細かくアドバイスしてくれたという声が多く、精神的な支えになったと感謝されています。また、急な日程調整や家族葬から一般葬への変更などにも柔軟に対応してくれる点が好評です。一方で、一部の古い口コミでは「通夜の担当者が頼りなかった」「可もなく不可もなし」といった声もあり、担当者によって対応にばらつきを感じる場合もあるようです。しかし、近年の口コミでは一貫して丁寧でレスポンスが早い対応が評価されており、安心して任せられるという意見が主流を占めています。
口コミ原文
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葬儀の進行からお寺、役所への手続き等を一人の担当者が最後まで対応してくれた。葬儀だけではなく、役所の手続きまで案内や対応してもらえたので心強く安心して任せられた。
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親身になって対応してくれ、レスポンスも早くお勧めできます。わからない事も多く、その都度教えて頂き、大変有難うございました。何度も自宅までお打ち合わせ来て下札り、疑問点やこちらが気付かない事も大変親切に教えて頂き、心のこもった式となり、遺族一同深く感謝申し上げます。
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打ち合わせまではすごく良かったのですが、通夜の担当者があまり頼れる人ではなく、終わった後も不安が残り、色々と確認することになりました。
費用に関しては、事前に丁寧な打ち合わせを行うことで「見積もり通りで追加費用がなかった」「予算に合わせて工面してくれた」と納得感を持つ声が多く見られます。また、返礼品の返品が可能だった点も評価されています。一方で、費用が想定より高くなったと感じる意見も一部にあります。具体的には、エンバーミングなどの特別な処置や、料理・返礼品の追加、プランの選択によって金額が嵩んだという声が挙げられています。また、家族葬であっても一般葬とあまり変わらない価格に感じられたり、ホームページに掲載されている基本料金よりも実際の総額が高くなったりすることへの指摘もあります。そのため、事前に必要な項目やオプションを細かく確認し、予算に合わせたプラン調整を行うことが推奨されています。
口コミ原文
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葬儀の内容について事前打ち合わせで丁寧に細かなところまで内容を詰めていたので、予期しない追加費用などはなかった。
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初めてのことだったので言われるがままお願いしました。その為、今回の費用が妥当なものなのか正直わかりません。ただ、葬儀社のホームページに載っている金額よりは大分高くなってしまったので、ネットの情報を鵜呑みにするのは良くないと感じました。
祭壇や生花、故人を偲ぶための各種演出については、満足度の高い声が多く寄せられています。特に「お花が大好きだった故人のために、たくさんの花で祭壇を飾ってもらえた」「最後に祭壇の花を切り出して棺に入れられたのが良い演出だった」といった、温かみのあるお別れができたという感想が目立ちます。また、遺影の額縁にラベンダー色を採用したり、デジタル画像で背景が変化する遺影、思い出DVDやCDアルバムの作成など、現代的で細やかな演出も好評です。一方で、提携している花屋の活け方について「蕾が多くて寂しい印象だった」という指摘や、勧められたエンバーミング(遺体衛生保存処置)について「自宅に置いておけたので必要なかったかもしれない」と後から感じた意見もあります。
口コミ原文
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祭壇は故人が花が好きだったこともあり、たくさん花を用意してもらった。最後に祭壇の花を全部小さく切り出して、出席者の手で棺桶に入れられたのは良い演出だと思った。遺影の額縁が黒でなく、ラベンダー色だったのは素敵だったので印象深い。
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なるべく費用を落とそうと安いプランにしましたが、お料理代で金額が嵩んでしまった印象があります。祭壇も詳しい説明はありましたが、少し大きすぎた感覚があり、ワンランク落としたものでも良かったと感じました。
式場や設備に関しては、立地の良さや利便性の高さが高く評価されています。特に「家から近くて歩いて行ける距離だった」「駐車場が広くて弔問客にも分かりやすい」といったアクセスの良さを挙げる声が多く見られます。また、新しく綺麗な式場や、ゆったりとしていて緊張やストレスを和らげてくれる遺族控室の広さ、宿泊設備の充実ぶりなども好評で、遠方からの親族を安心して迎えられたという意見もあります。一方で、料理に関しては「持ち帰り用の品数調整ができればよかった」「料金の割に味がイマイチという評判を聞いたため持ち込みにした」という声もあり、食事の手配や内容については事前に確認や調整を検討する余地があるようです。
口コミ原文
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地元の決まり事に不慣れで何度も確認や説明をお願いしましたが、細やかに対応してくれて大変感謝しています。葬儀場もとてもキレイで新しく、田舎で宿を手配するのも難しい状況でとても助かりました。
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以前に利用させて貰いまして、スタッフの対応も丁寧で料金もリーズナブルでした。また立地も良く弔問客にも分かりやすくお世話になりました。何より近い事、交通事情その他駐車場の広さもお勧めです。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
会葬礼状や思い出DVDを作成していただいたが、短時間で良いものを作ってくれた。
返礼品や料理の追加などに柔軟に対応していただいた。
案内看板や式場での宿泊など、何をするにしても、金次第だなと思った。
エンバーミングを強く勧められて、お願いすることになったが、その時間自宅に置いておけたと思うと、必要なかったなと思う。
千葉県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
総費用目安 250万円程度 / 仏式(仏教) / 参列70人程度
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
千葉県 / 70代男性 / 一般葬 (2018年)
利用した斎場:アスカ メモリアルホール六ツ野(茂原市)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
アスカについて
本社は千葉県千葉市にあるSOUセレモニー株式会社。葬祭ディレクターが複数人在籍し、千葉県内にアスカ、博全社をあわせ46を超える自社斎場を持っている。アスカは「明日からのスタート」を由来とし、遺族の悲しみを和らげ新たな一歩を踏み出すためのサポートができることを目指している。元客室乗務員のスタッフによる接客指導や車椅子利用者への接し方など、実践的な研修も行う。
| 運営会社 | SOUセレモニー株式会社(旧:株式会社アスカ) |
|---|---|
| 住所 | 〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港32-1 |
アスカ
地域に根ざした細やかなおもてなしの心で、故人を大切に送るセレモニー
- 葬儀の規模や形式に合わせて利用できるプランと、故人にあわせて幅広い種類から選べる葬送品
- ご葬儀の前からご葬儀の後まで各専任担当者がきめ細かくサポート
- 自社式場での葬儀の他に、公営斎場、集会所、自治会館などでの葬儀にも対応
- 運営
- SOUセレモニー株式会社(旧:株式会社アスカ)
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この葬儀社を利用した方の口コミ(27件)
親切丁寧に対応くださったので決めました。 自分達ではここまで出来なかったし、分からないことを教えて頂いてSOUセレモニーさんに依頼して大変良かったと感じております。 担当...
(2026年9月28日)