安食りんどうホール インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

二ノ戸様   安食りんどうホールの二ノ戸です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

二ノ戸様   当社は千葉県印旛郡栄町にある葬儀社です。
「お客様を第一として、地域の集いを通じて、地域社会に貢献する」というモットーで、地元密着型の葬儀社として、栄町を中心に近接地域である成田市・佐倉市・印西市のご葬儀のお手伝いをしております。

当社のスタッフは私を含めて4名です。代表の私は一級葬祭ディレクターの資格を保有しております。

一級葬祭ディレクターは、知識や技能のあるディレクターにのみ認められる厚生労働省認定の資格です。ご葬儀のサービスレベルには自信を持っておりますのでどうぞご安心ください。

現在当社で一番多くお手伝いしているのは仏式の家族葬です。
上記以外にも、キリスト教式や無宗教のご葬儀、大きな規模の一般葬などにもご対応が可能です。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

二ノ戸様   当社には最大150名の収容が可能な自社斎場がございます。

1日1組限定の斎場ですので、他のご葬儀などを気にせず、落ち着いて故人様とお別れをすることができるのが特徴ですね。付き添い可能な安置所もございます。

また、当社の料金体系は基本プランを軸にお客様に合わせてプラン設計をする、セミオーダー形式となっております。
基本プランには祭壇やお棺、遺影写真など、ご葬儀に必要だと思われるものが含まれており、お見積からの追加費用がほとんど発生しません。

お客様のご予算に沿ったご葬儀が可能なので、アピールポイントになるかと思います。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

二ノ戸様   良いご葬儀をつくるには、どういったご葬儀にしたいかというご希望をお客様自身に言葉にしてもらうことが重要です。

そのために、当社ではご葬儀の準備期間には１つ１つ丁寧にお話を重ねていくことを大切にしております。
ご葬儀に向けての打ち合わせでは、決めていかなければならないことが沢山ありますが、決めていく過程でご遺族様が「故人だったらどうだろう…」と考えていくことになりますので、そういったお話の中から故人様の人となりや、ご遺族様のご希望を汲み取り、ご葬儀づくりに反映していくことを心がけています。

お打ち合わせの時間は、ご遺族様によりますが大体1～2時間半程度ですね。
お打ち合わせ以外でもサポートできることがあればできる限りお手伝いしたいと思っています。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

二ノ戸様   当社をご利用いただいたお客様からは「安心できる対応でした」「良い葬儀ができたので嬉しいです」といったお声をいただいております。

また、高齢の方がご不便することがないよう、斎場内でのお付き添いすることもあるので、そういった対応をお褒めいただくこともあります。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

二ノ戸様   ご葬儀をあげるタイミングというのはあわただしいものです。
進められるままに「なんとなく決めた」というお声も聞きますが、後悔をしないためには、事前に相談をして納得した葬儀社をお選び頂くと、より安心かと思います。

当社では年に何回か仏事ご相談会という事前相談会を開催しております。
相談会以外でもご相談を承っておりますので、ご葬儀に関して不安なこと、わからないことなどある方はぜひご連絡ください。

社員一同、親身になってお答えいたします。