株式会社中村神佛具店 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

中村豊太郎様   株式会社中村神佛具店の中村豊太郎です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

中村豊太郎様   株式会社中村神仏具店は千葉県館山市にある葬儀社です。
本社のある千葉県館山市や南房総市などで周辺地域のご葬儀をお手伝いして約40年になります。

ご葬儀のお手伝いはもちろん、仏壇・仏具の販売、神具や仏壇の修理業務なども承っておりますので、館山市周辺でお困りの方はぜひご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

中村豊太郎様   当社では2つの斎場を保有しておりまして、1つは安房中村斎場、もう一つは三芳安房中村斎場といいます。
安房中村斎場は70名程度、三芳安房中村斎場に関しては40名程度の規模のご葬儀が可能です。

また、安房中村斎場にはご遺体安置施設も併設しております。
葬儀までの間ご遺体をお預かりすることが可能ですので、ご安置場所にお困りの方はぜひご利用ください。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

中村豊太郎様   「全てのお客様のために」という理念のもと社員一同頑張っています。
例を挙げますと、葬儀の内容を決めていく際には内容が決まったセットプランをただお勧めするのではなく、お客様と相談しながら内容を考えていくという対応をしております。
これは、お客様ごとに異なるご希望やご予算にできる限り沿ったご葬儀を実現していきたいと考えているためです。

ご葬儀の基本となるセットはご用意しておりますが、あくまでもお客さんと一緒に考えております。
どうぞご遠慮なくご希望をお伝えくださいませ。

また、当社は1葬儀1担当制を取っております。ご相談から施行まで同じスタッフが担当いたしますのでどうぞご安心ください。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

中村豊太郎様   当社にはリピートでご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
これは、当社の葬儀にご満足いただけたという一つの成果だと受け止めております。

リピートのお客様の中には「また前回と同じ担当さんがいいな」とご指名をいただくケースがございます。あるお客様からは、担当するのがが無理なら何かしらの形で葬儀に関わって欲しいというご要望をいただいたこともございました。
その他では、事前相談にいらしたお客様が、葬儀の際も事前相談時に対応したスタッフに来て欲しいとご希望いただくお客様も非常に増えております。

リピートいただくだけでなく、こうしてスタッフをご指名いただけるということは、スタッフひとりひとりのお客様対応にもご満足いただけているということだと、大変誇りに感じております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

中村豊太郎様   お葬儀を考えられている方、お葬儀をどこでしようか迷っている方いらっしゃればいつでもご用命頂ければと思っております。

当社では、事前相談でも、故人様ご逝去後のご相談も24時間いつでも受け付けております。
万が一ご葬儀にお困りであれば私どもをご用命下さい。