セレモニー宝典 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

ご担当者様   セレモニー宝典です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

ご担当者様   長きにわたり地域に密着した葬祭サービスをご提供してまいりました。現在は宇都宮市を中心に対応しており、地域の皆様からの厚い信頼とご支援に支えられ、歩みを続けております。私たちは、ただ価格を抑えるだけでなく、プランに含まれる物品・サービスに妥協しない「価格だけでない価値」の提供を追求しています。時代が変わっても「人の心」を何よりも大切にし、お客様一人ひとりに寄り添うことを理念としております。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

ご担当者様   専門性と心のこもったサービスです。特に生花祭壇には強いこだわりがあり、故人様への想いを形にする華やかな空間演出を得意としております。また、多くの葬祭ディレクター資格保有者が在籍し、ベテランから女性スタッフまで多様な人材がお客様を支えます。全ての斎場に故人様とゆっくりお別れできる霊安室を完備しているほか、ご事情に合わせた柔軟なプランと透明性の高い価格設定を徹底し、葬儀後の不動産や仏壇のご相談まで一貫してサポートできる体制も整えております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

ご担当者様   私たちが最も大切にしているのは、ご遺族様に心から「安心」していただくことです。ご葬儀は何度も経験するものではないからこそ、皆様が抱えるどんな小さな不安や疑問にも、一つひとつ丁寧にお応えし、すべてが解消されるまで徹底的にお話を伺います。その上で、故人様とご遺族の想いを汲み取り、例えば故人様が好きだったお花で祭壇を彩るなど、その方らしい感動的なお見送りの時間をご提案します。24時間いつでもLINEなどで気軽にご相談いただける体制を整え、常に皆様に寄り添うことをお約束します。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

ご担当者様   これまでにご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様からは、大変温かいお言葉を多数頂戴しております。特に多くいただくのが、「おかげさまで葬儀の時はなんの不安もなく終える事ができました」という安心感に関するお声です。また、「身内や知り合いにも紹介したい葬儀屋さんです」といった、私たちの姿勢を評価してくださるお言葉も、社員一同の何よりの励みとなっております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

ご担当者様   大切な方を亡くされ、深い悲しみと大きな不安の中にいらっしゃることと存じます。私たちセレモニー宝典は、そんな皆様に寄り添い、安心して故人様に「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えられる、温かい時間と空間をご提供することをお約束します。ご葬儀に関するご不安や費用のご心配など、どんな些細なことでも遠慮なくご相談ください。これからも地域に根差し、皆様と共に歩みながら、人生最後のかけがえのない儀式を誠心誠意お手伝いさせていただきます。