有限会社イースター式典社

葬儀社スタッフの対応

数年前に母親が亡くなった時も、同じ会社の同じスタッフの方にお願いしたことがあり、こちらの希望をよく分かってくれていた。

提供サービスの質

棺や返礼品、料理などもこちらの希望するものをよく理解した上で、しっかり提案してくれていたことに満足している。

費用の納得感

葬儀の費用については、担当の方がこちらの予算なども十分理解した上で、好ましいプランの組み合わせを提案してくれた。

葬儀式場・斎場の質（日本キリスト教団 伊丹教会）

駅前であることでアクセスは非常によく、また施設全体に清潔感があり、広さや設備などもちょうど良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

以前、母親の時もお世話になったので、担当の方も家族関係などをよく分かってくださっていて、安心してお任せできました。

提供サービスの質

料理や返礼品、棺なども満足のいくものでしたし、遺影を選ぶ際も親身になって一緒に選んでくださいましたので、満足しています。

費用の納得感

葬儀社にお支払いした費用については、プランを作る段階から丁寧な説明があり、こちらからの希望もよく理解してくれました。

葬儀式場・斎場の質（日本キリスト教団 伊丹教会）

駐車場も広く、また自宅からも近い場所にあり、アクセスが良かったです。施設全体の清潔感もすごく良かったです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

遺族の希望はもちろんのこと、亡くなった本人の希望にもしっかり対応していただき大変良かったです。代々イースター社で葬儀をお願いしているのですが、次に万が一のことがあればまたお願いしたいと思います。家族も同感ですし、90代の父もその意向を持っているので他に依頼することはないと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

代々そこで執り行っているので本人の希望や家族の希望でもありました。また以前より相談などにも乗ってもらっており知り合いもいるため、イースター社にお願いしました。

依頼してどうでしたか？

喪主の意見を尊重し、素早く行動して下さいました。また大変親身に対応しスタッフの方も涙を流しながら、故人の思い出を語って下さり心を込めて行って下さいました。通常の仕事という感覚で行っていないことが、目に見えて分かりました。コロナの時期で様々な配慮が必要な時期にも関わらず、きめ細やかな配慮と行き届いたケアにはプロの技を見せていただき、感動しました。

依頼してどうでしたか？

母や夫をはじめ叔父、叔母、その他親戚の多くがここを利用しています。皆クリスチャンなので教会で葬儀をします。葬儀社はイースター社でした。最期を迎えた病院まで行ってお棺にいれ、教会まで運んでくださり、祭壇の準備や花飾りテキパキと進めて下さりました。前夜祭や葬儀の日時など家族がうろうろする中で教会の牧師との打ち合わせなど、一切まとめて頂きました。教会員の歌う賛美歌に送られて家族は天に帰って行きました。斎場までの車の手配、骨箱選びもこちらの求めに応じてして頂きました。お骨上げまでの食事の準備などもきちっとして頂き、有難かったです。もちろん役所の手続きもして頂き、私どもは何もしなくて済みました。費用は本当に満足できたかどうかで決まると思いますが、勿論私もその日にはここでお願いすることにしています。

依頼してどうでしたか？

クリスチャンなのでイースター社にお願いしましたが、とても親身になって相談に乗っていただきました。身内だけの簡素なお葬式だったのですが、気持ちのこもった対応をしていただき、適切なアドバイスをいただいて安心してお任せできました。また、一月後に花束を持ってきてくださり、お墓の相談にも乗っていただき大変助かりました。