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2026/07/06 更新

エテルノ西宮

4.7(108件)事例:11件兵庫県西宮市高畑町2-25
  • 火葬式
    24.7万円〜
  • 一日葬
    要相談
  • 家族葬
    53.6万円〜
  • 一般葬
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エテルノ西宮のプラン料金・運営会社

式場の運営葬儀社「阪急のお葬式　エテルノ」の葬儀プラン情報です。

運営葬儀社

阪急のお葬式　エテルノ

4.6180件の口コミ

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エテルノ西宮の口コミ・評判

エテルノ西宮を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価
4.7口コミ: 108件
点数 詳細
5点
75件
4点
29件
3点
4件
2点
0件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

阪急西宮北口駅から近く、駐車場や周辺施設も充実した好立地な斎場です。館内は清潔でバリアフリーにも対応しており、控室でゆっくり過ごせたと好評です。スタッフの対応は非常に親切で、急な要望にも臨機応変に寄り添ってくれると多くの感謝の声が寄せられています。一方で、費用がやや高めであるという意見や、一部の控室内にトイレがない点を残念に思う声もありますが、全体として高い満足度を得ています。

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
本当に担当者さんが良かったと家族皆思っています。悲しみと寂しさに寄り添って暖かく対応してもらいました。

葬儀社からの返信あり

本当に担当者さんが良かったと家族皆思っています。悲しみと寂しさに寄り添って暖かく対応してもらいました。

葬儀社からの返信

担当者へのお褒めのお言葉をありがとうございます。ご家族様のお力になれましたことが何よりの励みです。

掲載日: 2026年09月30日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
担当さん
本当にお世話になりました。
打ち合わせでお会いしてから4日間と短い期間ではありましたが、家族のように寄り添って頂き、初めての葬儀の内容決めもスムーズに進みました。
当日のイレギュラー対応から先手を打ったご提案まで、本当に担当さんのおかげでしかないです。
バタバタで大変な日々だったと思いますが、冷静に温かく見守って頂き本当にありがとうございました！

葬儀社からの返信あり

担当さん
本当にお世話になりました。
打ち合わせでお会いしてから4日間と短い期間ではありましたが、家族のように寄り添って頂き、初めての葬儀の内容決めもスムーズに進みました。
当日のイレギュラー対応から先手を打ったご提案まで、本当に担当さんのおかげでしかないです。
バタバタで大変な日々だったと思いますが、冷静に温かく見守って頂き本当にありがとうございました！

葬儀社からの返信

この度は温かいお言葉をありがとうございます。ご家族様に寄り添ったお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。

掲載日: 2026年09月30日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
このたびは、通夜・葬儀に際しまして、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
担当してくださった方には、最初から最後まで親身になってご対応いただき、細やかな心配りにも大変感謝しております。
また、スタッフの皆様にも温かく丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
おかげさまで、家族にとって心に残る良い式を執り行うことができました。
こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

葬儀社からの返信あり

このたびは、通夜・葬儀に際しまして、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
担当してくださった方には、最初から最後まで親身になってご対応いただき、細やかな心配りにも大変感謝しております。
また、スタッフの皆様にも温かく丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
おかげさまで、家族にとって心に残る良い式を執り行うことができました。
こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

葬儀社からの返信

お任せして良かったとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後の励みとさせていただきます。

掲載日: 2026年09月30日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
花がたくさんでよかったですしスタッフさんの対応が落ち着きがあり安心できました。納棺の儀は貴重な体験でした。
紹介いただいた住職さんも丁寧で一緒に花を手向けてくれたのが嬉しかったです。49日も初盆法要も住職さんにお願いしたいです。

葬儀社からの返信あり

花がたくさんでよかったですしスタッフさんの対応が落ち着きがあり安心できました。納棺の儀は貴重な体験でした。
紹介いただいた住職さんも丁寧で一緒に花を手向けてくれたのが嬉しかったです。49日も初盆法要も住職さんにお願いしたいです。

葬儀社からの返信

納棺の儀やお花でのお見送りが心に残るひとときとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
ご紹介したご住職にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。皆様のお力になれましたことを嬉しく思います。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価4.0
お寺さんを呼ばなかったので日比谷花壇の祭壇はとても華やかで個人のイメージに合っていたから良かったです。
担当の方やスタッフの方は、臨機応変に当日のモニター位置を希望通りにしてくれたり、ディスプレイの小物を存分に貸してくれたりしました。

葬儀社からの返信あり

お寺さんを呼ばなかったので日比谷花壇の祭壇はとても華やかで個人のイメージに合っていたから良かったです。
担当の方やスタッフの方は、臨機応変に当日のモニター位置を希望通りにしてくれたり、ディスプレイの小物を存分に貸してくれたりしました。

葬儀社からの返信

故人様らしい祭壇づくりのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。スタッフへのお言葉も励みになります。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
お通夜、お葬式を担当してくださった方が優しい雰囲気で常に言葉がけで安心させて下さり、イレギュラーなことや相談にも親身に考えてくださったり臨機応変な対応をしていただき助かりました。

葬儀社からの返信あり

お通夜、お葬式を担当してくださった方が優しい雰囲気で常に言葉がけで安心させて下さり、イレギュラーなことや相談にも親身に考えてくださったり臨機応変な対応をしていただき助かりました。

葬儀社からの返信

ご家族様のお気持ちに寄り添い、少しでも安心していただけたことを大変嬉しく存じます。ありがとうございました。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
担当さんは2年前の葬儀時にもお世話になった方だとお聞きし、家族がしきりと「担当のスタッフがいい人で」と言っていたのはこの方だったのだな、と改めてわかりました。控えめだが、仕事は早く、的確にアドバイスくださる。わたしの体調や気持ちにまで寄り添った言葉をかけていただき感謝しています。

葬儀社からの返信あり

担当さんは2年前の葬儀時にもお世話になった方だとお聞きし、家族がしきりと「担当のスタッフがいい人で」と言っていたのはこの方だったのだな、と改めてわかりました。控えめだが、仕事は早く、的確にアドバイスくださる。わたしの体調や気持ちにまで寄り添った言葉をかけていただき感謝しています。

葬儀社からの返信

担当者の対応を覚えていてくださり、温かいお言葉をお寄せいただけたことは何よりの励みでございます。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
こちらの希望を聞くだけでなく、提案もしていただきました。特に、故人の好きだった音楽を探して、BGMで流していただけて、嬉しかったです。

葬儀社からの返信あり

こちらの希望を聞くだけでなく、提案もしていただきました。特に、故人の好きだった音楽を探して、BGMで流していただけて、嬉しかったです。

葬儀社からの返信

故人様がお好きだった音楽とともにお見送りいただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ありがとうございました。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
祭壇のデザインは申し分なくまた担当者様、司会者様、納棺担当の方、その他従業員の方々全て丁寧に対応していただきました
ありがとうございました

葬儀社からの返信あり

祭壇のデザインは申し分なくまた担当者様、司会者様、納棺担当の方、その他従業員の方々全て丁寧に対応していただきました
ありがとうございました

葬儀社からの返信

祭壇をはじめ、担当者や司会者、納棺スタッフへのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

掲載日: 2026年09月29日 

兵庫県 / 女性 / 2026年

利用した葬儀社：阪急のお葬式　エテルノ

口コミ評価5.0
担当者さんには大変お世話になりました。高齢の母にも優しく接して頂き感謝です。葬儀司会者も葬儀を温かい雰囲気で包んで下さりました。

葬儀社からの返信あり

担当者さんには大変お世話になりました。高齢の母にも優しく接して頂き感謝です。葬儀司会者も葬儀を温かい雰囲気で包んで下さりました。

葬儀社からの返信

担当者や司会者へのお心遣いに感謝申し上げます。温かなご葬儀のお手伝いができ、嬉しく存じます。

掲載日: 2026年09月29日 

口コミ(全108件)を全て表示 

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エテルノ西宮を使用した葬儀の事例・料金

※掲載金額は過去事例の目安であり、火葬料や飲食・お布施等は含まれていない場合があるため、別途費用が発生する可能性がございます。正確な費用や内訳はご依頼時に葬儀社へご確認ください。

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エテルノ西宮へのアクセス・駐車場

住所 兵庫県西宮市高畑町2-25
最寄駅 阪急神戸本線 西宮北口駅(0.6km)
阪急今津線 阪神国道駅(0.8km)
JR神戸線(大阪～神戸) 西宮駅(1.3km)
Map

現在地からのルートを表示

アクセス 【最寄駅から】
・ 徒歩：阪急神戸線「西宮北口」駅から7分程度。阪急神戸線「西宮北口」駅より南へ徒歩約7分 阪急西宮ガーデンズ南向い
・ 車/タクシー：JR「西宮」駅から7分程度
駐車場 有り 80台
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エテルノ西宮の特徴

葬儀式場
(家族葬対応) 		有  安置設備
(面会/付添可) 		有 
宗教問わず ◯  宿泊可能 ◯ 
駐車場 有  バリアフリー ◯ 
最寄駅 西宮北口駅(0.6km) 
最寄火葬場 満池谷火葬場(3.0km) 
  • 阪急神戸線「西宮北口」駅から徒歩約7分の好アクセス
  • 車でのご参列者のために、最大80台まで駐車可能な広い駐車場を完備
  • 数名からの家族葬はもちろん、最大約400名の大規模葬にも対応（一日葬・火葬式 対応）
  • 小式場は30席、中式場は100名を収容します。中式場は中壁を取り外すことで、最大400席の大ホールとして利用できます。
  • ロビーにはフリードリンクコーナーが用意されており、待ち時間をゆっくりと過ごせます。
  • 最寄りの火葬場は 満池谷火葬場(西宮市 3.0km)、伊丹市営斎場(伊丹市 7.1km)、芦屋市火葬場「聖苑」(芦屋市 7.7km) があります。
  • エテルノ西宮で葬儀を行うには、葬儀社に手配を依頼する必要があります。安心葬儀でご紹介承りますので  0120-99-1835 までご連絡ください。安心葬儀とは
POINT1
エテルノ西宮とは

兵庫県西宮市にあり、株式会社阪急メディアックスが運営する斎場。1997年にオープンし、2007年に増築リニューアルした。阪急神戸線「西宮北口駅」より徒歩約7分の立地にあり、アクセスがよい。小式場2つと中式場4つを備えており、家族葬から社葬・合同葬まで幅広く対応する。館内には、法要式場・会食室・親族控室・宗教者控室があり、仮眠をとることが可能。

POINT2
エテルノでのお葬式

エテルノは人の気持ちや心を大切にし、ご家族がきちんと最期に向き合っておわかれできる時間と空間をご提供します。
また、仏教・神道・キリスト教などのあらゆる宗教の葬儀はもちろんのこと、特定の宗教にとらわれない無宗教葬にも対応いたします。
沿線の皆様と共に歩む阪急電鉄の子会社として培ってきた信頼と積み重ねてきた経験をもとに、お客様に心からご満足いただけるサービスをご提供していきます。

POINT3
ゆったり家族葬のご案内

中式場でゆったりとお見送りいただけるエテルノ西宮専用の家族葬プランです。
■最大席数40席。ご家族・ご親戚・親しい方をお迎えしての家族葬に最適です。
■式場全体がプライベート空間として、開式前からお見送りまでを親しい方のみでお過ごしいただけます。
■ご休憩のスペースでは、故人様ゆかりの品やご家族の想い出の品を展示していただくこともできます。

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エテルノ西宮の情報

名前 エテルノ西宮
葬儀受付番号  安心葬儀お客様センター電話受付0120-99-1835  (葬儀の依頼/ご相談・24時間365日対応)
参列お問合せ 0798-66-6622
運営種別 民営斎場
運営会社 株式会社阪急メディアックス
駐車場 有り 80台
休館日 年中無休
対応宗教 宗旨・宗派問わず

エテルノ西宮の葬儀式場・休憩室情報

名前 収容規模
(部屋数) 		料金区分名 使用料金 備考
小式場
(葬儀式場) 		最大約30席
(部屋数 2) 		使用料金は葬儀基本プランに含まれています。
中式場
(葬儀式場) 		最大約100席
(部屋数 4) 		使用料金は葬儀基本プランに含まれています。
親族控室
(休憩室) 		12帖-16帖
(部屋数 7) 		・親族控室には浴室を完備。仮眠もおとりいただけます。 ・ご自宅での安置が難しい場合でも病院から直接会館へお入りいただけます。
会食室
(休憩室) 		最大約50席
(部屋数 2) 		お食事会場としてご使用いただけます。
宗教者控室
(休憩室)
(部屋数 4) 		使用料金は葬儀基本プランに含まれています。

エテルノ西宮のサービス・設備

施設機能 式場有 ◯
安置設備有 ◯
火葬場有 -
葬儀関連 家族葬対応 ◯
一日葬対応 ◯
社葬可能 ◯
100名以上葬儀可能 ◯ 最大400席
1日1組貸切可能 -
直葬安置お預かり可能 ◯
直葬簡易お別れ式可能 ◯ 専用プランあり
式場関連 会食可能 ◯
遺族控え室有 ◯
僧侶控え室有 ◯
法事・法要対応 ◯
安置関連 安置中面会可能 ◯
通夜付添い可能 ◯
施設設備 宿泊・仮眠可能 ◯
シャワー・バスルーム ◯
キッズスペース -
音響設備 ◯
バリアフリー 車いす対応 ◯
車いすレンタル ◯
バリアフリートイレ ◯
授乳室有 ◯
車いす使用者用駐車区画 ◯
近隣施設 有料駐車場が近い ◯
コンビニ/スーパーが近い ◯
宿泊施設・ホテルが近い -
飲食店が近い ◯
その他 自社車両送迎可能 -
葬祭用品レンタル可 ◯
売店 ◯
喫茶・ドリンクコーナー ◯

 エテルノ西宮に関するよくある質問

エテルノ西宮を利用した葬儀に対応している阪急のお葬式　エテルノに、利用に関する詳細を伺いました。

Q.
エテルノ西宮に安置設備はありますか。また面会や通夜付添い(宿泊)は可能ですか
混雑で利用が難しい場合があったり、また別の安置施設の候補があれば教えてください
阪急のお葬式　エテルノの回答
控室が7室ありますので、故人様をご安置することができます。
また、全室浴室を完備しており、仮眠もおとりいただけます。
※面会や通夜付添いも可能です。
※混雑などで利用が難しい場合は、当社が運営する他の会館の安置室をご案内します。
 阪急のお葬式　エテルノ
Q.
エテルノ西宮を式場として家族葬・一日葬はできますか。また、食事は可能ですか
何人程度までの葬儀が対応可能かも知りたいです。
阪急のお葬式　エテルノの回答
家族葬・一日葬に対応可能です。
また、お食事の手配も承っております。
※小式場（最大30名・2室）：家族葬に最適な数名～30名規模の式場です。
※中式場（最大100名・4室）：ご葬儀の規模にあわせて大ホールとしても使用可能です。
 阪急のお葬式　エテルノ
Q.
エテルノ西宮は宗教/宗派問わず利用可能ですか。また無宗教の葬儀でも大丈夫でしょうか
宗教による利用の注意点などあればあわせて伺いたいです。
阪急のお葬式　エテルノの回答
エテルノは人の気持ちや心を大切にし、ご家族がきちんと最期に向き合っておわかれできる時間と空間をご提供します。
また、仏教・神道・キリスト教などのあらゆる宗教の葬儀はもちろんのこと、特定の宗教にとらわれない無宗教葬にも対応いたします。
 阪急のお葬式　エテルノ
Q.
エテルノ西宮に行くためによく使われるアクセス方法や所要時間を教えてください
車/電車/バス/タクシー/マイクロバスなど、参列者の方になるべく負担の少ない方法をご案内したいです。
阪急のお葬式　エテルノの回答
・阪急神戸線「西宮北口」駅より南へ徒歩約7分
＊阪急西宮ガーデンズ南向い
・JR「西宮」駅よりタクシーで約7分
 阪急のお葬式　エテルノ
Q.
エテルノ西宮に駐車場はありますか。何台くらい駐車可能ですか
また、利用の注意点などあれば教えてください。もし駐車場がない場合や、いっぱいの場合は近隣の別の駐車場などは利用できますか。
阪急のお葬式　エテルノの回答
80台完備。車での参列にも便利です。
 阪急のお葬式　エテルノ

安心葬儀 ご利用の流れ

  1. ステップ1

    お客様センターまでお電話ください

    安心葬儀お客様センター0120-99-1835 までお電話ください。相談員がお客様から希望する葬儀内容、ご要望等をお伺いいたします。24時間365日対応・通話無料です。

  2. ステップ2

    ご希望の葬儀内容に合った葬儀社をご紹介

    お客様からお伺いしたご希望を元に、条件に合った葬儀社をご紹介いたします（最大3社）。
    もし急ぎで病院・警察からの移動を求められている場合は、すぐにお伺いして指定場所まで搬送することも可能です。

    ※葬儀を行う地域や条件によっては複数社紹介が難しい場合もございます。

  3. ステップ3

    葬儀社との打合せ/葬儀日程や内容の確定

    葬儀社と葬儀について具体的な内容を話していきます。内容面、費用面など比較検討の上、条件に合う葬儀社が見つかりましたらお申し込みください。

    ※万が一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能ですので遠慮なくお申し付けください

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エテルノ西宮の近くにある他の斎場

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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ＆有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 ／ 備え 人口の３割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 ／ 特集：知りたい！／「終活」の話（2022年12月27日放送）
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」／コロナ禍の不安どう解消する？（2022年5月31日放送）
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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