株式会社典禮社　葬儀会館：メモリアルホールてんれい インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

田中様   株式会社典禮社　葬儀会館：メモリアルホールてんれいの田中です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

田中様   「株式会社典禮社」は2021年で創業55年を迎える兵庫県豊岡市の老舗葬儀社です。スタッフには知識と経験が豊富な葬祭ディレクターが４名在籍しております。

弊社では「故人様との最期のひと時をできる限りゆったりお過ごし頂きたい」と考えており、当社ならではの気遣いや心配りでおもてなししております。

また、葬儀を通じて様々な地域貢献をしていく事が私たちの使命であると考えておりますので、豊岡市周辺でご葬儀をお考えの際には是非一度ご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

田中様   豊岡市内に自社保有の式場が4か所、香美町香住区に自社保有の式場が1か所あり、豊岡では葬儀の規模に合わせて会場をお選びいただけます。

「メモリアルホールてんれい戸牧ホール」は、弊社のホールの中で一番大きな施設で、最大で220名様まで参列頂けるホールです。国道426号線沿いの分かりやすい立地にあり、アクセスしやすい会場です。

「メモリアルホールてんれい花園ホール」は30名まで、「メモリアルホールてんれい高屋ホール」は25名まで参列できる家族葬・小規模葬専用のホールです。その他、ご家族様やご親戚様合わせて10名様までの密葬・お身内葬に対応している一戸建ての家族葬専用施設「プライベートハウス」もございます。

料金については、会場・葬儀形式に合わせてシンプルなご葬儀から豪華なご葬儀まで多種多様なプランをご用意しており、各セット内容もプランにより異なります。

また弊社式場以外にも、ご自宅・菩提寺や、お近くの公民館などでのお葬式につきましても承っており、宗教についても全宗派対応いたします。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

田中様   葬儀にあたっては、スタッフの出勤日の兼ね合いもありますが、お客様にご安心いただけるよう、基本は一家族一担当制で行っております。

事前相談を頂く事も、故人様がお亡くなりになってからご依頼を頂く事もございますが、いずれの場合も対面でお話する事を大切にしております。

お打ち合わせ場所については、状況により弊社施設で行う事もお客様のご自宅へお伺いする事も御座います。ご希望に合わせて対応致しますのでお申し付けくださいませ。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

田中様   お客様によりお褒め頂くポイントは様々です。
またアンケート等で頂いたお声は真摯に受け止め、即反映できるように取り組んでおります。
アンケートの返送率の高さは、私たちを応援して下さっている真実の声として誇れるものです。
これからも、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

田中様   弊社では葬儀前から葬儀中はもちろん葬儀後に至るまで安心のサポートを行ってます。

ご葬儀の施行においては丁寧に故人様をいたわりながら準備を行い、葬儀中においては厳粛に、そして滞ることなく葬儀を終えていただけるよう、細部にまで手を尽くしたご対応を心がけております。

また、葬儀後の分かりづらい各種手続きなどについても、可能な限りご説明の対応も致しますので、不安をお持ちの方でも安心してお気軽にご相談くださいませ。