沖株式会社

葬儀社スタッフの対応

詳しく説明してくれました。人当たりもよく、準備や進行も別に悪くもなく、気配り、提案も無理もなく。

提供サービスの質

搬送もその後の安置も丁寧でした。祭壇も、十分満足できるものでした。料理も希望を聞いてもらえて助かりました。

費用の納得感

葬儀費用、各サービスも、事細かく説明してくれましたが、物価値上がりなのか、予想より少し高くつきました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

対応もスムーズで丁寧でした。落ち着いた空間で、泊まった際も色々とケアしてもらいました。対応方法など自分にわからない事も優しく教えてくれました。この様につつがなく送る事ができたので、家族一同大変満足しています。

提供サービスの質

話し合いもスムーズで、手際よく意図も汲んでくれて満足しています。料理の味は好みになるでしょうが、自分は良かったと思います。量も。しっかり時間も取ってくれてましたし、機械的な流れではなく温かみがありました。

費用の納得感

本音を言うと葬儀の金額については理解はしていないので、そういうものだととらえており損得は葬儀の場では考えていません。妥当な価格だと思いますし、葬儀のお金は祖母が用意していた事もあり価格感に不満は感じませんでした。

葬儀式場・斎場の質（セレモニー沖）

以前も利用していたグループで今回は場所は異なりましたが、変わらず綺麗で清潔でした。宿泊しましたが快適でした。売店はありませんが、お茶・コーヒーのサーバーがありますし、コンビニや飲食店も歩いてのいける距離に複数存在して不便ではありません。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

こじんまりとしていてよかったですが、もう少し効率的にスムーズに進行したほうがよいと思いました。今後も機会があれば利用するつもりです。

葬儀社を選んだ理由は？

急に弟が亡くなりどうしようか悩んでいた時に、親戚に相談して紹介してもらいました。

依頼してどうでしたか？

両親とも葬儀社の互助会の会員だった。父の時とは別の納棺師の方だったが、お二人共とても親切で温かい方だった。
特に母はコロナ陽性6日目で、湯かんもできず服も着替えられずで、マスクをしてたが、告別式の朝には、お顔が見えたほうがいいと、棺の中でビニール入っている母のマスクを外してくれ、抗菌剤を入れた。
102歳だった母の告別式というより、送る会にしてほしい私たちの希望に沿った可愛い、優しいお別れにしていただけた。

葬儀社を選んだ理由は？

両親が会員になっていた。母は3年余り前に心臓肥大がわかり、いつ心筋梗塞を起こしてもおかしくないと主治医から聞いていた。
コロナの初めの頃で、面会の融通が利く場合もあるということでターミナルケアに入ることになった。
自治会の方の葬儀は近辺の葬儀場となっているが、周りにコンビニもなく、移動に不便。どういう風に準備すればいいか斎場に相談していた。
母はコロナ陽性6日目で遠方から来る妹の家族に夜伽をしてもらうことになった。
移動に便利で、向かいに大きいスーパーもある斎場にすることとなった。
妹夫婦、娘二人が、新しいお部屋で過ごすことができた。
父の葬儀も同じ葬儀社だったので、色々親切にしていただけた。

依頼してどうでしたか？

事前に問い合わせて訪問させていただいた際に、こちらの要望をふまえて懇切丁寧にプラン内容の詳細を説明していただけました。
また、葬儀の際にはスタッフの方々のサポートもよく、滞りなく通夜・葬儀を執り行うことができました。
さらに遠方から参加した親族は会場内の宿泊施設を利用させてもらったのですが、設備も清潔で問題なく利用できたと喜んでおりました。

葬儀社を選んだ理由は？

家から一番近くにあり、親族も行きやすい場所にありました。
また、事前の相談の際に懇切丁寧に説明していただき、印象が良かったためです。

依頼してどうでしたか？

家族葬にも関わらず、親身になって対応していただきました。祭壇も立派なものにしていただき、生花もたくさん使用してある仕様としていただき、斎場の手続きなどすべてにおいて丁寧で細やかな対応でした。信頼できる葬儀社です。本当に感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

地元では歴史の長い葬儀社で、信頼できると思いました。たまたま、社長と知り合いになったこともありお願いすることにしました。

依頼してどうでしたか？

役所への手続きの際、こちらの記入間違いで何回も足を運んでいただいたのに、嫌な顔一つせず無事に手続きを完了していただきました。
また、互助会の入会者だったのを一言もこちらから申し上げていないにもかかわらず、精算時に伝えて頂き割引の適用もしていただきました。
オプションについても色々親切にこちらに理解できるように説明してくれました。
出棺までなにも不安なことがなく、全てにおいて丁寧で細やかな対応にとても感謝しています。

葬儀社を選んだ理由は？

互助会に入っていた事と、以前にも父親が亡くなった折にお世話になりましたから、母親が亡くなった時にも利用させて頂きました。

依頼してどうでしたか？

事前の相談にも親切丁寧に対応していただき、当日の手配や進行のサポートなども満足できるものでした。
遠方から参加の親族が式場内の宿泊施設を利用したのですが、設備も清潔で使い勝手もよかったとの評価でした。
今後知人から相談を受けた際には、まず最初に勧めたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から一番近く親族が行きやすい場所にありました。
また、事前に訪問して葬儀費用などの相談にも親切丁寧に対応してもらったため、任せて安心だと判断し選びました。

依頼してどうでしたか？

花の仕入れが得意だそうなので白のカーネーションを入れてほしいと頼みました。全体の花飾りがあまりにきれいなので式のあと残った花を花瓶に入れ替え飾りました。式の進みもよく、神式、家族葬でおこないましたので料理なしでシンプルに行いました。料金も棺桶、祭壇の内容を確認しながらすべて詳細に打ち合わせができ、希望通りでした。満足しています。

依頼してどうでしたか？

家から近いということもありましたが、実際の葬儀でも丁寧な対応で融通も聞いてくれました。スタッフのみなさんも、大変親切で式の進行もスムーズに行っていただきました。会員制度もあり費用的にも納得の葬儀会社だと思います。社員さんの教育がしっかり行き届いているのでしょうか。とても良い葬儀をさせてもらいました。みなさんにも是非おすすめしたいと思います。