セレモニーホール天雫はしもと

葬儀社スタッフの対応

突然のことであったが、深夜にもかかわらず、きちんと対応していただいた。遺族に寄り添ってくれたのが心に残っている。

提供サービスの質

プランと費用をきちんと説明していただき、適切なアドバイスもありがたかった。食事は、やや満足できるものではなかったが、他は満足できると思う。

費用の納得感

プランと価格をパンフレットを示しながら、きちんと説明していただき、予期しない追加費用もなく納得できる費用だったが、位牌やお寺さんには、思っていた金額より高く感じた。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール天雫はしもと）

自宅からも比較的近く、新しい建物ではなかったが、少ない参列者に対応したもので、三階であったがエレベーターもあり、不便は感じなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容は家族葬で、お坊さんも呼ばないので、1番簡単でシンプルなものにした。説明は、可もなく不可もなくといったところです。進行はすべて1人で行なっていたので、待ち時間があったりと多少時間がもたつく部分はあった。

提供サービスの質

搬送や安置の際の不手際などは、特になかった。私達は仏教の浄土真宗であるが、和歌山県ではほとんどの方が真言宗ということで、旅支度をさせて頂いてよろしいですか？と問われた。お花は満足のいく量があり、華やかになった。

費用の納得感

10年以上前の祖父が亡くなったときも家族葬だったが、お坊さんを呼んだり、色々とオプションをつけたので100万円近くになった。今回は10人以下で、お坊さんも呼ばずシンプルなものにしたので、費用はとても抑えられた。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール天雫はしもと）

尋ねると、利用者はそこまで多くないらしく、家族でゆっくり最後のお別れをするのにちょうどよい雰囲気だった。アクセスは駅から車で10分以内。施設は古いが、掃除されている。バリアフリーではない。売店や自動販売機はなかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

ネットで調べた３社の内、斎場が自宅に近く便利なので選んだ。値段は妥当と思う。スタッフは通夜、告別式共丁寧に説明と対応してくれたので助かった。式後の自宅での供養など３回忌までフォローしてくれた。3回忌後七回忌について相談すると、こちらの事情を察してか「参列者も親戚だけなので斎場ではなく､ご自宅でやられてもいいと思いますよ」とアドバイスしてくれた。結果的に何から何まで相談する事になったが、親身に対応してくれたと感じており感謝している。