株式会社　博善社

依頼してどうでしたか？

相談した時から懇切丁寧な対応をしていただき、気持ちの余裕がなかった私にとっては大変心強かったです。会場の準備も自分が気が付かない事もあれこれアドバイスしていただき、手際よく安心して任せられました。受付も手伝っていただけて参列の方々もスムーズに入場していただけました。

葬儀社を選んだ理由は？

会社の社員の葬儀で利用したことがあったのと同僚の親の葬儀でも利用されていて良かったよとの感想を聞いたので、ここに決めました。

依頼してどうでしたか？

駐車場が広くて遠方からの親戚にも好評でした。バスの手配や直会の手配もしっかりと対応していただき、有難かったです。全てにおいて平均点以上の対応と感じました。有難うございました。

葬儀社を選んだ理由は？

会社の同僚が利用していて、感想を聞いて紹介された。
対応してくれた方が親切丁寧だったのでここに決めました。

依頼してどうでしたか？

ベテランの担当者さんが対応してくれましたので、安心してお任せする事ができました。手続きについても色々サポートしてくれましたので困る事はありませんでした。最後にお別れする所まで細かく教えてくれたので助かりました、有難うございました。

葬儀社を選んだ理由は？

日程が合った為博善社さんにお願いしました。

依頼してどうでしたか？

自分自身で葬儀を手配したことが無く、身近で葬儀の手配をしたことがあり、葬儀の事を分かっていた父が亡くなった葬儀であったため、手配の仕方など全くわからない状態でした。そのような中、分かり易く丁寧に対応してくださり、良い印象を持ちました。他の斎場で手配をしたことが無く、比較対象が無いですが、十分な対応だったと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

直近の葬儀は叔母の葬儀でした。数年前に両親の葬儀を同じ斎場で行い、自宅から比較的近かったのと、サービス、価格も妥当だったため、同じ斎場を選択しました。

依頼してどうでしたか？

はじめのうちは「家族葬だから万事控えめに～」と案内する担当者のスタンスだったが、喪主の「家族葬だが通常葬儀に近く～」の趣旨を良く理解し、少人数参加ながらもきちんとしたサービスを提供してくれたので、価格はそれなりだったと思うが、喪主他家族全員が納得出来た。キチンとした斎場だった。

葬儀社を選んだ理由は？

札幌市の葬儀社の中で、親族住所である中央区と南区の境界に近く、昔から長く活動しており、悪い評判をあまり聞かない斎場を父が亡くなった病院に尋ねたところ、そのひとつとして「博善斎場」が推薦され、喪主である母親が決定した。

依頼してどうでしたか？

段取りがよくわからないなかで、的確にアドバイスしてくれ、また、葬儀が終わった後も、相談に乗ってくれて、何かとやりやすい感じで執り行う取り事ができました。もう両親はともに亡くなったので、自分が執り行う葬式はないと思うが、人に聞かれれば、勧めたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

何回か利用していて、不満がなかったからです。また、場所が分かり易くて、行きやすく、安心して葬儀ができるから選びました。

依頼してどうでしたか？

段取りは良くスムーズに対応していただけたのですが、とにかく斎場が古いので布団や食事もチープですし、wifiもありません。大手に比べると、特に宿泊をせざるを得ない方には、正直おすすめできません。価格が高いのか安いのかもよくわかりませんが、香典料だけで賄うことはできました。

葬儀社を選んだ理由は？

以前からお世話になっている会社で、死亡当日に連絡ができる葬儀会社がここしか知らず、選択の余地がありませんでした

葬儀社スタッフの対応

ものすごく良くしてくれました。
市役所への手続きが足りないと、スタッフが市役所に行ってくれました。
葬儀の段取りの説明がとても丁寧で、なおかつ、こちらが困るであろうことを先回りして教えてくれました。
お金についての説明もしっかりしていて、しかもその都度「不要であれば遠慮なく言ってくださいね」と言ってくれました。
一流ホテルほどの華やかさはないが、スタッフさんたちの心配りは一流ホテルのそれをはるかに凌駕していました。

提供サービスの質

今どきではない広い斎場で、予算に応じて会場や祭壇の規模を選ぶことができました。
ご遺体の搬送、納棺師の手配、食事の手配は完璧でした。
完璧というのは、滞ることが1つもありませんでした。
こちらの判断が必要な案件は必ず義母の許可を取り、こちらが博善社にお任せしたいと言ったことは良い塩梅で処理してくれました。
プロの仕事ってこういうものかと感心しました。

費用の納得感

300万円は今どきの葬儀としては割高だと思います。
しかし、サービス内容や接客姿勢などを勘案すると、安いと思いました。
葬儀には何回か参列したことがあり、そのうち、今回を含む3回は主催者側でした。
その中で最も優れた葬儀屋でした。

葬儀式場・斎場の質（博善社 博善斎場）

とにかくスムーズで、トラブルゼロでした。
それでいて担当者やスタッフの対応の心がこもっていました。
本当のおもてなしとは、高い技術力と丁寧な対応によって作られると実感しました。
そして、押しつけることがなかったのも良かったです。
儲けようという感じがまったくなく、お金のことで気をもむことがありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初は家族葬レベルの人数でいいと話を進めていたが、話を聞いているうちに来客数が多そうだという担当者の判断で、広めの部屋への変更を提案された。予想通り、弔問客は非常に多く、予想を超える方が来てくださったので席数を増やしてくれて、不都合のないように対応してくださり、臨機応変な判断がよかった。進行も司会も素晴らしく、とてもいい式でした。受付にもベテランの方を配置してくださり、何の問題もなくすべてスムーズに行われ、お任せしていても安心だった。

提供サービスの質

祭壇の飾りつけも華やかで、父に合った感じでとてもよかった。また、遺影の写真を選ぶ時もこちらがとても迷っていたのにもお付き合いくださって、とてもいい写真を選ぶことができて、母もいい写真に満足していた。香典返しも途中で足りなくなる前に配慮してくれ、返品も可能で返金してくださったのが助かった。何もかも初めてだった私にとって、とても安心してお任せできる担当者のかたで、感謝しています。お料理の味もよく、好評でした。

費用の納得感

特に予期せぬ追加費用などかかることなく、大体予想通りの最初に案内されていた金額だった。人数が増えてしまったため、会場係の方がもう少し配置されるとよかったかもしれない。また、弔問客同士がお話しできるようなスペースがあったらよかった。冬だったので、クローク係がいたら困らなかったと思います。

葬儀式場・斎場の質（博善斎場）

葬儀場から車でのアクセスがしやすく、時間もかからず良かった。待つ部屋も個室を利用させてもらい、その間に食事をとったりできて、くつろいだり談話することもでき良かった。子供が飽きないような工夫が何かあるとよかったのかもしれない。絵本やDVDがみれたり、なにかおもちゃなどがあったら、待ち時間に退屈しなくてよかったのかもしれない。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

コロナ禍の中、家族葬を選択しました。終始、祭壇や湯灌、火葬場までの段取りなど相談に乗っていただき、温かい言葉を掛けてもらいました。料金も当初の見積もり通りで安心して任せられました。後日の仏壇やお寺さんとのやり取りについても、その都度相談に乗ってもらい、本当に助かりました。小さなお葬式でなんだか申し訳なかったのですが、親身になって対応をしていただき感謝しています。不満等はありません。