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家族葬のディアネスの口コミ・レビュー(全20件)

北海道札幌市北区北24条西16丁目3番15号

4.620件

口コミ高評価 自社斎場有 安置施設有 老舗葬儀社 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


家族葬のディアネスを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.6口コミ: 20件
点数 詳細
5点
12件
4点
8件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
北海道 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区

口コミ評価5.0

前回担当の平田さんの対応がすばらしく、次もディアネスと決めてました。
今回の鱸さんもとても良かったです。故人の意向に沿った、とても良いお別れ会が出来ました。
相談に心良く対応して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
お願いしてないことも、とても気くばりして下さり、本当に助かりました。ありがとうございました。
受付の女性の方もお世話になりました。

掲載日: 2024年10月10日 

北海道 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区

口コミ評価5.0

話す内容がわかりやすく、丁寧でスムーズに相談する事が出来ました。色々わからない事など聞いたりしましたが親切に教えて下さいました。
ありがとうございました。

掲載日: 2024年10月10日 

北海道 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス豊平札幌市豊平区

口コミ評価5.0

言葉を交わしたスタッフは数人でしたが、皆さん丁寧な対応と誠実なやりとりで、気持ち良く済ませることが出来ました。
火葬プランでしたが、親身に対応していただき感謝です。

掲載日: 2024年10月10日 

北海道 / 女性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区

口コミ評価5.0

湯灌の方が着物と袴をご丁寧にきれいに着せてくださり、大変ありがたかったです。参列いただいた親戚から、故人の上に置くだけだったり、袴の着方を知らない担当者もいると後から聞いたので、知識のしっかりした方に対応いただいて良かったと思います。
須田さん、接待の方、やさしく相談しやすい方で、大変助けていただきました。ありがとうございました。

掲載日: 2024年10月10日 

夜間・早朝でも電話受付中
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北海道 / 女性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス豊平札幌市豊平区

口コミ評価5.0

皆さんの対応が親切丁寧でした。わからない事、不安な事を度々聞きに行っても、笑顔で親切に教えて下さいました。初めての喪主で不安が沢山ありましたが、適切なアドバイスをしてくれて知識も豊富でプロとして尊敬しました。本当にありがとうございました。

掲載日: 2024年10月09日 

北海道 / 女性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区

口コミ評価5.0

飲み物の自動機械の物が無料で良かった。いつでも飲めるし簡単!!
洗面道具にクシやブラシがあればと思った(全員分なくても良いので…)。台所にお手ふき用に布巾の用意があれば良かったのだが…

掲載日: 2024年10月09日 

北海道 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区

口コミ評価5.0

私たちの想いを第一に考えて頂き、私達のわがままに対して親身になって対応して頂きました。特に式当時に対応して頂いた平野航さんにはとても感謝しております。本当にありがとございました。

掲載日: 2024年10月09日 

北海道 / 男性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区

口コミ評価5.0

江島隆三様、松本一成様の対応が多かったのですが、会場スタッフ様、受付スタッフ様の本当にやさしい対応には感謝します。
予想外に香典が多くなってしまいましたが、スムーズに対応いただき安心しました。最後までやさしく、無駄なく進行してくださり本当に快適でした。ありがとうございました。
四十九日供養等もディアネス屯田様でと考えております。

掲載日: 2024年10月09日 

夜間・早朝でも電話受付中
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北海道 / 女性 / 2023年
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区

口コミ評価5.0

棺にお菓子を入れるなんて、全く知らなくて、そしたら雨にもかかわらず松本さんが買いに行ってくれ、それを母の棺に入れて下さいと言われ、その心遣いに感謝しかありません。有難う御座いました。

掲載日: 2024年10月09日 

北海道 / 女性 / 2024年
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区

口コミ評価5.0

見積相談の時からとても丁寧で親切に対応して頂き、安心、信頼してお任せする事ができました。
いろいろな手続きもして頂き、とても助かりました。(前野貴之さん担当)
平田さんには母親の葬儀の時にもお世話になりましたが、久しぶりにお会いしても安心でき、信頼してお任せする事ができました。
優しい笑顔に気持ちが落ち着きました。ありがとうございました。

掲載日: 2024年10月08日 

北海道 / 80代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
生前より無料会員に登録していたため、葬儀はこの葬儀場と決めていました。費用はバンフレット等で見積もっていました。事態が起きた時は電話で連絡すれば対処してくれるよう、担当者との話が付いていました。

【依頼してどうでしたか?】
生前に会員であったことや事前に見積もりを取ったこともあり、事前に担当者と打ち合わせた通りに進みました。担当者も専属で進行し、非常に安心感がありました。家族葬にも関わらず、生前にお付き合いのあった一般の参拝者もあったが、専属の担当者が対応してくれて助かりました。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 80代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
生前より当葬儀社の無料会員に登録加入していた為、また自宅から近かったので選びました。会員割引が大きくあり見積もり通り終了しました。

【依頼してどうでしたか?】
今回初めての葬儀でしたが、亡くなった時刻が深夜にも関わらず対応が早く、不安の心が軽くなったのを覚えています。役所関係の手続き等すべての面において親切丁寧に対応していただき、感謝の一言です。

投稿日: 2024年05月25日 

夜間・早朝でも電話受付中
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北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2011年)
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
長期入院したが急に亡くなり、家に近い場所を探して決めました。

【依頼してどうでしたか?】
札幌の道央道高速の新川インター近くで交通の便が良く、駐車場も広いです。葬儀場に宿泊できる部屋があり、食事・宿泊にも便利です。費用は他と比較していませんが、特別高かったとは思いませんでした。また葬儀会場への出入り口が他の葬儀会場と別れており、他の人を意識する必要が無いことはとても良かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2024年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
予算を抑えた上で、希望する内容の葬儀を行うことができる所をインターネットで探して、比較的希望通りの葬儀が出来そうである事がホームページで把握できたため選びました。

【依頼してどうでしたか?】
利用した葬儀場は比較的新しいところだったため、綺麗で使いやすかったです。また問い合わせ時の電話対応や打ち合わせ担当者の対応が丁寧かつ分かりやすくて、安心して相談する事が出来ました。葬儀後のフォローも非常に丁寧で、分からないことがあれば気軽に相談できるような雰囲気です。

投稿日: 2024年05月23日 

北海道 / 50代女性 / 直葬 (2024年)
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区 | 総費用目安: 436,400円
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質3.0

あまり時間がなくて不安でしたが、紹介していただいた会社の中で一番説明が上手でした。
直送の予定だったのですが、24時間置かなければならないとの事で一晩置くことになりました。すると泊まる人がいて、お部屋、食事、布団、供花と増えてしまいました。
お部屋はとても乾燥していて、女性には辛いです。朝は喉が痛かったです。頼んだ供花は生きが悪いようなお花で、値段の割にとてもがっかりしました。火葬の前に湯灌をお願いしたのですが、とても感動しました。スタッフの対応も手際の良さも申し分無いお仕事でした。
私達は室蘭からでしたので、斎場が高速から直ぐだったのが便利でした。
ただ、近くに買い物出来るお店も食事出来るお店もなかったのが残念でした。
斎場のスタッフの対応はとても良かったです。お世話になりました。

掲載日: 2024年03月08日 

若くして喪主を務め、正直何の知識もなく準備していました...
北海道・30代男性 (2017年)

口コミ評価3.7総費用目安 110万円程度 / 一般葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 若くして喪主を務め、正直何の知識もなく準備していましたが、1つずつこちらの気持ちも考えてもらいながら、説明・エスコートしてくれていました。準備中は何が何だかわからない状況でいろいろ選択してましたが、終わってみると感謝しかありませんでした。
葬儀式場・斎場の質
(ディアネス札幌)
5.0
宿泊設備は個室でも用意されており、衛生的にも違和感がなく、売店はありませんでしたが、用意していただいたお食事で十分満足できる量でした。アクセスもバスと地下鉄があり、皆さん迷うことなくこれたといっていただきました。
提供サービスの質4.0 食事は正直喉も通らず、わかりませんでしたが不満はありませんでした。故人が花をとても愛していたので、花には金額も惜しまず準備していただきましたが、とても立派でした。斎場の広さ、待合所の広さも十分にありました。
費用の納得感3.0 相場がわからず、費用が妥当だったのかは正直わかりませんでしたが、高いとは感じませんでした。100名近くの参列者に来ていただけましたし、香典で負担額はありませんでしたし、今考えれば、もう少し花にお金を使えばよかったかなと思うくらいでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・無宗教・自由葬(通夜人数: 40人、告別式人数: 60人)
利用した斎場 ディアネス札幌札幌市西区
宗教者手配 あり。お布施: 5万円程度
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 親戚の兄弟が勤務していたので、紹介していただき、自分自身概要を調べて、設備が整っていると思い選びました。
斎場を選んだ理由 葬儀社が運営している葬儀式場で、自宅から近く、交通手段が便利だと、参列者にとっても良いのではと思い選びました。

投稿日: 2021年09月21日 

夜間・早朝でも電話受付中
利用規約に同意の上お電話ください
北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:ディアネス屯田札幌市北区
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質3.0

完全に家族葬でした。スタッフの方の細やかな心配りに支えられながら、大変穏やかな時間を過ごすことが叶いました。心配点や不安点も全くありません。 お部屋も美しく、またお食事や設備にも大変心配りいただき、恙無く全て終える事かできました。費用に関しましても大変良心的で質の高いご対応に感謝しております。会員にならせていただきました。今後もお世話になると思います。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 50代男性 / 一日葬 (2019年)
利用した斎場:ディアネス札幌札幌市西区
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

こちらの状況をしっかりと理解してくれて、金額的なことにも大変親身になってくれました。こちらの金銭的な要望にも、嫌な顔をせずに対応してくれたことにも満足しました。この葬儀社を選んだ理由としては、両親がこの葬儀社の会員になっていたことか一番の理由となりました。葬儀時のスタッフの対応も親身になってくれ、滞りなく葬儀を終了することができました。

投稿日: 2020年11月13日 

相談のときから親身になってくれていましたので、安心して...
北海道・50代男性 (2020年)

口コミ評価4.0総費用目安 38万円程度 / 一日葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 相談のときから親身になってくれていましたので、安心して任せることができました。
一日葬ですので、当日はそれほど関わりはありませんでしたが、特に問題なく終えることができました。
ただ、お花を別に購入したのですが、自宅に持ってきてくれましたので、少額ですが無駄な出費になりましたが・・・
ほかは、滞りなくすみました。
葬儀式場・斎場の質
(家族葬のディアネス豊平)
4.0
アクセスについては車で20分程度でしたので、不便なく行き来ができました。
火葬場にもそれほど遠くなかったため、お昼過ぎには全て終わることができました。
建物については2018年頃に作られたとのことで、かなりきれいで清潔な印象でした。
提供サービスの質4.0 祭壇のお花は下から二番目のプランでしたので、それなりではありましたが料金以上の満足感はありました。
飾り付けも豪華で、少ないながらも工夫して盛りつけしてくれた感じで、悪くはなかったです。
3人しか参列しませんでしたが、よい祭壇だと思いました。
費用の納得感4.0 38万円のプランでしたので、その値段の割には悪くはないというのが率直な感想です。
追加料金等は一切なく、見積もり通りの明朗会計でした。
葬儀費用も他の有名な葬儀社よりも安く、祭壇のお花も豪華な印象で悪くはないです。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一日葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 3人)
利用した斎場 家族葬のディアネス豊平
宗教者手配 あり。お布施: 20万円程度
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名
葬儀社を選んだ理由 知り合いからの紹介です。
また、自宅から式場までの距離や火葬場にもほど近いため、高齢の両親の負担がすくないという考えから選びました。
斎場を選んだ理由 式場は葬儀費用の中に含まれていましたので、そのへんについて考える必要がないことからも同社を選んだ理由でもあります。

投稿日: 2020年07月21日 

葬儀の規模は予め予定していたので、当日は細かな部分を決...
北海道・40代女性 (2020年)

口コミ評価5.0総費用目安 59万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀の規模は予め予定していたので、当日は細かな部分を決めるだけで流れはスムーズだった。決めなければいけない事が書類にまとまっており、金額ともに明確で、こちらの希望も一通り聞いて頂き希望通りにして頂いた。
葬儀式場・斎場の質
(ディアネス豊平)
5.0
1日1組のスタイルだったので、他の方と部屋を間違えるなどの心配がなく、入口が一つで受付しやすかった。駐車場が入口の目の前なので、会場に入りやすかった。親族控室にはフリードリンクの機械が設置してあり、欲しい時に欲しいものを飲めて使いやすかった。
提供サービスの質5.0 家族葬だったので祭壇は小さく貧相かと思っていたが、思ったより部屋も祭壇も大きく立派に見えたので嬉しくなった。遺影が写真ではなく、液晶画面に大きく映し出して頂けたので顔が良く見え、現像代もかからず合理的と思った。
費用の納得感5.0 以前見積もりをとった別の葬儀社と比べると、規模は大きいのに価格は半分ほどになったので、大変満足している。葬儀場も新設したばかりだったのでとても清潔感があり、1日1組というのも気兼ねなく家族の時間を過ごす事ができて安心できた。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 15人)
利用した斎場 ディアネス豊平
宗教者手配 あり。お布施: 10万
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 入院していた病院・自宅と近く、他社と比較して価格も良心的で信頼できた。何より、価格が一番の決め手だった。
斎場を選んだ理由 病院近くの斎場を探していた。たまたま葬儀社所有の斎場で新しく出来たばかりだったので、以前から決めていた斎場から変更した。

投稿日: 2020年06月02日 

家族葬のディアネスについて

平成4年に設立した、北海道札幌市の葬儀社。遺族の悲しみを理解し故人の歩んだ人生に敬意を表することを、創業以来の理念としている。終活セミナーや自社ホール内覧会を実施し、地域での活動にも注力。遺族に寄り添ったサポートを提供することに努めている。

運営会社 家族葬のディアネス(株式会社ディアネス)
住所 〒001-0024 北海道札幌市北区北24条西16丁目3番15号

家族葬のディアネス

対応エリア: 札幌市北区、東区、中央区 等

愛する人との最期のひと時を、心穏やかに過ごせるお葬式

  • 火葬式、家族葬、一日葬、一般葬を施行可能
  • 同じ担当者が最初から最後まで対応する専任担当制
  • 付き合いのある寺院がない場合は、仏式、神式、キリスト教など宗派に合わせて紹介

家族葬のディアネス家族葬のディアネス家族葬のディアネス家族葬のディアネス

運営
株式会社ディアネス

この葬儀社を利用した方の口コミ(20件)

前回担当の平田さんの対応がすばらしく、次もディアネスと決めてました。 今回の鱸さんもとても良かったです。故人の意向に沿った、とても良いお別れ会が出来ました。 相談に心...
(2024年10月10日) 


家族葬のディアネスへの
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