家族葬のディアネスの口コミ・レビュー(全46件)

スタッフの皆様はご親切で、丁寧に説明していただきました。
特に、自宅に打ち合わせに来ていただいた方が素晴らしいプロでした。母は花が好きで、こちらの希望通りに、それ以上のお花を用意して頂き、花いっぱいの祭壇になり大満足です。母も喜んでいると思います。ありがとうございました。

すべての対応が丁寧で、とても感謝しています。火葬のみのプランでしたが、最後のお別れの時に、華やかな祭壇の前に故人を移動していただいたのが、とても嬉しかったです。

スタッフ様から、初めて名刺を頂きお会いした時から印象が良く信頼できる方だと感じました。
リアネス様にとってはマイナスと思いましたが、親身になって考えてくれたりアドバイスを頂いたりしてくれる方で感謝しています。
これをきっかけにリピーターにつながったり何かあったらスタッフ様にお願いしようと思えるなど、プラスになることもあると思います。人対人を一番大切にされている方だと安心しました。最後にまた何かあった時はスタッフ様にお願いしようと思える方に巡り会えてとても良かったです。この度はありがとうございました。

みな様のおかげで、とても素敵な、和やかな葬儀を行うことができました。故人も喜んでいると思います。スタッフのみな様は、どの方も優しく接して下さり、感謝しています。ありがとうございました。お世話になりました。

親切丁寧で大変満足する葬儀ができました事、心から感謝しています。アメニティはとてもそろって助かったのですが、洗顔と手洗いがどちらもできるソープやクイックルワイパーのような髪の毛を取れるもの、化粧水や乳液、又はオールインワンのようなものがあれば、最高に嬉しいです。あとは、本当に対応がすばらしかったです。

説明や対応がこの上なく丁寧でわかりやすく、これ以上の接遇は無いと思うほど、素晴らしいお仕事に感銘をうけました。
担当のどの方達も素晴らしく、むしろ驚くくらいでした。
また、仕事以上に、ひとりのお人として、故人や家族に思いを馳せ、理解して下さり、マニュアルには無いだろうお心遣いを頂き、感謝にたえません。
「このスタッフの人だから、このことばを下さる。 お気持ちを伝えて下さる」と、何度も頭を下げたい気持ちになりました。
まるで私達のことをずっと昔から知っていて当然こうでしょと、自然に思って下さっているようで、どの一瞬もあたたかでした。
「自宅の近くで葬儀をしたら、通るたびに母を思い出せる」という理由もあり、ディアネス真駒内さんに決めましたが、こんなにも心に残る時間を頂けると思っていませんでした。
通るたび、今後、母だけではなく、一緒に母を 送って下さったスタッフさんたちのことも、感謝と共に思い続けると思います。
早朝の問い合わせに、いやな雰囲気なく、優しく一生けんめい対応して下さり、5時間もかかった葬儀の相談に親身に、むしろ私たちのコンディションを気遣いながら向かいあって下さり、私たちの娘のことを心配して下さり、住んでいたマンションを周ってから火葬場に行くよう手配して下さり、お供えを私たちの分までこっそりわけていて下さったり...
まだまだたくさん。
こんなにして頂いたお気持ちに対し、どう感謝をしたらよいのか、その方法を知りません。
伝え切れず、困っています。
母の死により、私たち家族は、新しい経験をして、新しい家族のつながりを整えられました。
その中に、ディアネスの皆さんとの経験、そこから学んだ経験もたくさん入っています。一生の財産です。
ご多忙の毎日、スタッフの皆様が今後も健やかで優しい毎日を過ごして下さるよう、祈っております。
本当にありがとうございました。

自由なスタイルで、縛られることなくすごせました。
故人もよろこんでると思います。
スタッフの皆様には大変感謝してます。
ただ、布団回収7時は早かったと思います...。
個人的な意見ですが...。

時間問わず、ご丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。番場さんのお人柄に家族一同感銘を受けております。
受付会計、朝のお仕度のスタッフの皆様も親身になって下さり、細かな気配りをして下さり、安心して父を見送ることができました。
番場さんの生寿司、とてもうれしかったです。父も喜んでいたと思います。ありがとうございました。

担当の西川さんがとても親切で、私の色々な事情もきちんと理解して頂き、無理なことも相談に乗ってくれて感謝しています。
本当に良い方が担当で、ディアネスを選んで良かったです。ありがとうございます。

葬儀社スタッフの対応

いろいろわからないことが多く、戸惑ってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。料金のほうもしっかりと説明していただき、安心して葬儀を執り行うことができました。とにかく慣れないことだったので、担当の方が大変心強く、安心できました。

提供サービスの質

祭壇はとても清潔感があって、厳かでよい葬儀ができたと思っています。搬送も24時間対応みたいで、病院からしっかり搬送してもらいました。お花などもきれいで、ただ、他との比較は正直よくわかりません。料理なども良かったように思います。

費用の納得感

まずは念のため会員になって、とてもよかったと思っています。会員だと10万円くらいは費用が違ってくるからです。あとは必要な細々とした経費がパッケージ化されているので、後で追加料金などの煩わしさがほとんどなく、よかったです。

葬儀内容詳細