なむ南無プラザ

葬儀社スタッフの対応

父は4人兄弟で、段取りをしていく中で意見の食い違いなどがあったが、担当の方から色んなアドバイスをいただき、スムーズに決めることができたのでとても安心しました。また、アフターフォローもしていただき、良い形で祖母を送り出すことができました。

提供サービスの質

亡くなった当初、火葬場が混んでおり、家族葬であるのて早めに段取りを決めかねるといわれだが、お日柄や天気を考慮してくださり、なんとか空いているスケジュールで決めてもらい、安心できました。
また、初七日法要後の食事会の会場の手配もスムーズでした。

費用の納得感

プランが2、3個あったので、金額がイメージしやすかったです。
プラン以外の供花や返礼品は別途かかるものの、意見を出し合って決めることができたと思います。
また、担当者の方が親身になってくれるので、分からないことや気になることを相談しやすいです。

葬儀式場・斎場の質（なむ南無プラザ　田向）

親族控室は一軒家、まさに自宅にいるような気持ちで過ごすことができました。
また、向かいの市民病院や八戸斎場までのアクセスも良く、とても良い印象でした。
祖父も祖母との最期の時間を大切に過ごせたと言っていました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

葬儀初心者の我々に対して丁寧な説明を頂き、葬儀を滞りなく終えることが出来て感謝しています。金銭的にも大きな負担にならず、また葬儀後の各種手続きに対してもアドバイスを頂いたため、役所や保険事務所、銀行等の手続きもスムーズに終えることが出来ました。

葬儀社を選んだ理由は？

生前に回った葬儀社の中で印象が良かったから兄弟で決めました。実際の対応も葬儀初心者の我々に対して様々なアドバイスを頂き、好印象でした。

依頼してどうでしたか？

良かった点は、家族葬の要望に柔軟に応えてくれて、値段も想定内で収まりました。スタッフの対応も問題なかったですが、司会進行を行った方の靴が汚れていて、スーツのしわも多く身だしなみは改善してほしいなと思いました。提供してもらった各種サービスはほぼ満足しています。

葬儀社を選んだ理由は？

突然の事だったので、自宅に近く評判が良い場所をインターネットで調べて決めました。火葬、葬儀の日程も希望通りに出来ることが確認でき、家族葬も対応可能という事で決定しました。

葬儀社スタッフの対応

葬儀に関しての全てにきちんと知識があり、葬儀の細かい決め事に戸惑う私達にきちきちと決める事を教えて頂いて、頼りになりました。
事務的ではなく、親を亡くして悲しんでいる私達親族の気持ちに寄り添って接して頂けました。
話し方が穏やかで対応も柔らかく、とても感じが良かったです。

提供サービスの質

安置の時には丁寧に移動してくれて良かったです。
祭壇もサンプルの写真の通り華やかで綺麗なお花がたくさん飾ってあって、故人も喜んでいるだろうと思いました。
お花が好きな故人であったと事前に話したので、それが反映されていて良かったです。
祭壇も普通ランクを頼んだが、立派で良かったです。
お料理も参列された方々から評判が良かったです。

費用の納得感

葬儀の内容や、ランクに対しては妥当な金額だったのではないかと思っています。
見積もりから追加になる事もなく良かったです。
葬儀に安いやお得という概念がないため、出された見積もりに対しては払うしかないと思って払いました。

葬儀式場・斎場の質（なむ南無プラザ おいらせ）

施設自体がまだ新しく、綺麗で良かったです。
平屋建てなので上がったり下がったりもなく、参列は年配者もたくさんいたので良かったと思います。
そこまで広くないので、建物内での移動も迷う事がなく良かったです。
満点でないのは、家から距離がありアクセス面で少し不便だと思ったからです。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

我が家では初めての葬儀だったので、葬儀までの流れや葬儀後の各所へ対応など細かく説明いただき、担当者の対応が素晴らしかった。値段の設定や形式等が様々あり、付き添い部屋も充実していたので機会があればまた利用したいと思う。ただひとつ難点を言えば、付き添い部屋の駐車場が狭かったので停めづらかった。これだけ改善していただければ素晴らし葬儀場である。