株式会社協同サービス

依頼してどうでしたか？

初めての葬儀で何をしたら良いか全く分からない状態でしたが、全てを親切に説明していただき、無事に終えることが出来ました。また、時間外の電話による質問にも対応していただき感謝してます。葬儀後の忌中葉書の手続は、前例が無いものの対応をしてくださり本当に助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

父が急逝し、何処の葬儀屋を利用するか親戚に相談したら、安くてサービスが良い協同サービスを教えてくれました。

依頼してどうでしたか？

急な葬儀で分からない事が多くあった中、こちらの質問にも真摯に答えて頂き大変信用して依頼出来ました。細かい費用まで明朗会計で分かりやすかったです。いざという時には、慣れている地元の専門の方に依頼するのが良いと改めて感じました。

葬儀社を選んだ理由は？

先人も同社で葬儀を行ってもらっており、大変お世話になっていたからです。担当者が親身になってくれたから同じ業者に依頼しました。

葬儀社スタッフの対応

お恥ずかしながら、先に亡くなった祖父母の葬儀の際は喪主を務めた父のしていたことを全く見ていませんでした。父が亡くなり、無知なまま喪主をすることになった私に丁寧にご説明くださり、過去の資料を遡り祖父母の時の例を出しながらご一緒に進めてくださいました。本来の葬儀社の仕事の枠を超えた、後の段取りや必要な手続きについても教えてくださったりと終始寄り添っていただけました。

提供サービスの質

家族葬で12名、小さな葬儀で尚且つ45万円ほどの内容でしたが、想像よりも遥かに華やかでした。それまで自宅で行っていたものとは金額に大差ないはずですが、葬儀場を利用して良かったと感じました。葬儀の後に祭壇のお花を自宅に運んでくださったのですが、仏間が花で埋まるほどの量を見てびっくりしました。

費用の納得感

綺麗で清潔で親戚にも来てもらいやすい立地、満足のいく装飾や寄り添ったご対応、進行に対して費用は安い方だったと感じています。予期しない追加費用はありませんでしたが、提携の仕出し屋が豊富でメニューも豊富だったためたくさん注文してしまい食費が少しだけ跳ね上がってしまいました。

葬儀式場・斎場の質（まごころホールおいらせ下田「宿泊棟」）

宿泊棟ということで、祭壇のすぐそばで眠ることができ母が喜んでおりました。一面のほとんどが畳で高齢者も楽に過ごすことが出来たようです。施設自体が新しく、清掃が行き届いており水回りもとても清潔でした。複数の仕出し屋さんと提携されていて、軽食や飲み物を注文しておけば食事に困ることはありません。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

・曾祖母の時に担当していただいたスタッフに担当していただいたのでとてもスムーズでした。
・孫全員で死化粧をやらせてもらいました。
・ひ孫たち(私たち兄弟の子ども達)にじじの棺桶に特別にお花を入れさせてもらいました。
・上記のことをふまえてとても親身になってくれました。

提供サービスの質

・祭壇の大きさ・飾り付け・華やかさがとても良かった。
・花の量は普通。
・料理は有名な仕出し屋だったのでとてもおいしかった。子ども達用にオードブルの手配もしてくれた。量は多めに頼んでしまったため、多かった。

費用の納得感

・見積りの段階で妥当だと思っていたため、高いのか安いのか分からないので良いと思った。
・想像以上に参列者に来て頂いたので、香典返しが足りず追加したため追加費用があったが良いと思った。
・お花をサービスしていただいた。

葬儀式場・斎場の質（まごころホール十和田）

・田舎で車社会なので、ほとんどの参列者が自家用で来場する。駐車場が広くて良かった。
・当時授乳中が、授乳室が見つけられなかった。スタッフに確認したところ、寒い使っていない部屋を案内され少し残念だった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

なにもわからない私に丁寧に説明してくれて一緒に内容を決めて葬儀を行うことができました。進行も問題なくスムーズでした。また、作業や名前の由来なども教えてくださり、勉強にもなりました。父が突然亡くなり気持ちも中々ついていかなかった私に優しい言葉をかけてくれて1ずつ丁寧に説明してくれて決めてくれたことにとても感謝しています。満足のいく葬儀でした。

提供サービスの質

とても丁寧な対応でした。着付けも一緒に手伝わせてもらいましたが中々上手く出来ない私に優しく声をかけてくれて父に着付けをすることができました。また、祭壇の大きさや飾り付けも一緒に話し合い綺麗に飾ることことができました。料理も美味しく満足でした。

費用の納得感

初めてのことでなにもかも不安で、お金もとても不安でしたが、一つ一つ丁寧に話し合って決めたおかげで予算も満足いく形になりました。追加費用もなくて安心です。お弁当や引き出物も迷いながら決めましたが、ご相談も丁寧にのってくれたおかげで満足です。

葬儀式場・斎場の質（まごころホール駒街道）

交通の便もよく行きやすい場所です。駐車場も広く車も停めやすく外観も立派です。中もとても綺麗です。トイレもすごく綺麗で清潔です。コロナの関係もあり飲み物のみの対応にはなりましたがすごく対応もよく満足です。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

丁寧にとても親身になって分からないことを教えてくれました。とても心が通ったような方で良かったです。
しかし、進行については話が長く、スムーズに進まなく少し不満がありました。
事務作業感はなく、一生懸命に動いてくれたので感謝はしています。

提供サービスの質

飾り付けにとても華やかさがあり、シンプルで綺麗に飾ってもらえたので、とても満足しています。
料理はオードブルの盛り合わせで、美味しく頂けたので良かったです。搬送が夜中でしたが、しっかりと運んでいただいて、とても人柄の良い方でした。

費用の納得感

葬式を物心がついてから、初めて経験したのでこんなにかかるのかとびっくりしました。
実施前の見積もりよりも安くなるようにと、提案など親身に相談に乗っていただいたので良かったです。それでも高いなと感じました。
予期しない追加費用は掛からないようにしてくれました。

葬儀式場・斎場の質（光昌寺）

とても近いところだったので、移動に困らなくて良かったです。
とても清潔感のある施設だったので、気持ち良く見送りができました。
建物内はバリアフリー対応されていて段差が、ほとんどなくお年寄りの親族もいたので安心しました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

何分初めてのことで、すべてにおいて相談させていただきました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、不安なところは何もなかったイメージです。 施設についても葬祭場や宿泊施設は申し分なく、至れり尽くせりといった感じでした。 葬儀後の対応の手配もしていただき、本当に助かりました。 当方現地とは遠いところに住んでおり、短い時間の中での対応となりましたが、滞りなく進めることができお礼を申し上げたいです。

依頼してどうでしたか？

自宅から離れた病院で容態急変から亡くなったので、すぐに遺体の運び出しから保管が必要になり、前から評判を聞いていたところに頼みました。病院のすぐ目の前という立地も良かったかもしれません。今回が初めての葬儀でしたが、納骨までスムーズにできたのは、親身に対応していただいたおかげだったと思います。通夜は葬儀社の会場で、葬儀はお寺という変則でしたし、いろいろ細かい部分も選択でき、費用も安く済んだと思います。