有限会社加藤仏具葬儀社 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

加藤様   有限会社加藤仏具葬儀社の加藤です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

加藤様   当社は全日本葬祭業協同組合に加盟している、岩手県遠野市の葬儀社です。創業から80年（令和2年現在）を超え、地域密着でご葬儀のお手伝いを行っております。
代表である、私（加藤勝弘）は3代目であり、私自身の葬儀業での経験年数も令和二年時点で33年ほどございます。
私以外にも10名のスタッフが在籍しており、スタッフ一同、正直に真摯に対応させていただくことを心がけています。お客様にとっては何かととまどうことの多い「お葬式」かと思いますが、頼れる専門スタッフがお手伝いいたしますので安心してお任せください。
地域の方々に信頼され、何かあればすぐ名前のあがる葬儀社であるよう皆様とともに歩んでいきたいと思っております。

全日本葬祭業協同組合連合会加盟
岩手県葬祭業協同組合加盟
国家資格葬祭ディレクター1級技能
いわてグリーフサポートNPO 会員

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

加藤様   弊社には3つの自社式場がございます。3つの式場は、それぞれ特徴がありまして、お客様のご要望や状況に合わせて使い分けることで、よりご希望に沿えるようになっております。
一番新しい「セレモニーホール采来（さいらい）」は、一軒貸し切りタイプの式場です。利用しやすいように工夫を重ね、お客様が気がねなくご利用頂きますようにプライバシーに配慮した施設となっております。最大150名規模の葬儀に対応可能です。
「セレモニーホールやすらぎ」は、200名まで対応可能で、こちらも一軒貸し切りタイプではありますが、一般葬に特化したホールとなっております。
家族葬につきましては、「家族葬ホール月あかり」にて対応させていただいております。こちらは1名～50名程度の小規模のご葬儀に適した式場となっております。

遠野地方では、ご葬儀の際にはご家族様のどなたかにいていただくことが慣習となっておりますため、当社のホールでも面会・付き添いにご対応可能です。

その他、当社の特徴としましては、「FFS」、「やすらぎの会」を発足し、会員の皆様の経済的支援と心の支援を行っています。
FFSは
「F」UNERAL　葬儀
「F」AMILY　家族
「S」UPPORT　支援する
の３つの頭文字をとったものです。
核家族化が進むにつれ、人と人、心のふれあい、ぬくもりがいつしか失われつつある現在ですので、古き良き事を新しき人達に伝えるのは、私ども熟年者の責務であると痛感いたしております。そこで、私どもFFSでは、大切な葬送儀礼を通し、生の尊さ、悼む心へのいたわり、そして、相互扶助の精神を伝えていきたいと思っております。


「やすらぎの会」は大切なご家族の”もしも”の時の心の負担が少しでも軽くなればと思い発足した、どなたでも入会可能な会員制度です。
会員特典として基本ご葬儀価格の10%割引で、厳粛な儀式を執り行なわさせていただきます。その他、仏壇、仏具（トーロー、お位牌提灯など）・花輪・生花・盛篭の会員価格でのご購入、旅行・ゲートボール大会・写仏・写経の会などの会員向けイベントにもご参加いただけるなどの特典もございます。
ご家族のどなたかお一人のご入会で、これらの特典が家族全員で受けられますので、当社へのご依頼を検討いただいている方には是非ご活用いただきたい制度です。
ご希望の方は入会申込書にご記入・捺印の上、2,000円を添えてお申し込みください。なお、ご葬儀に向けた毎月の積み立てはご自由です。
その他、FFSが岩手県内の金融機関と提携して作った積み立てシステムもございます。
会員制度と併せて、葬儀への不安の解消に向けてお役立ていただけますと幸いです。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

加藤様   当社では、ご家族様の気持ちになって、無理のないプランを提案させていただくことを大切にしています。
先々代から培ってきた信頼を損なわないためにも、地域の皆様のご期待にお応えできるようにすることが何より重要と考えております。
そのため、当社ではセットプランなどを作らず、あえてオーダーメイドプランのみとしております。
オーダーメイドと申しましても、ご葬儀が終わった後でお見積りにない追加料金を請求することは決してございません。お客様が本当に望まれる、必要なもののみをご提案することで、結果として最も安いお見積りを提案させていただいております。
ご葬儀の費用をお安くなさりたいのであればそれ相応に費用を抑えることも可能ですが、金額だけでお決めになりますと、あとから「○○しておけばよかった」などと、悔いが残る場合もございます。
当社では、ご予算の要望に応えることはもちろんそういった観点を含め、ご家族様にとって何が必要で何が不要か、先々まで見越したご提案をさせていただきます。よろしければ事前相談などを含め、お気軽にお問合せください。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

加藤様   「親切にしてもらった。」「丁寧にしてもらった。」というご感想を頂いております。
また弊社にご依頼いただくお客様はリピーターの方が多く、リピートいただいた際にも、前回の葬儀と同様にご満足いただくことが多いです。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

加藤様   葬儀社にとって一番つらいのはご葬儀後のお客様から「これをしたかった」という話を聞くことです。
そうならないよう、弊社では事前相談や打ち合わせを大切にしております。
喪主様は亡くなられた故人様が伝えたかったことを代弁するのが役目だと思うのです。
それは葬儀の仕方なのか、それとも故人様らしさを出すためのアイテムなのか、それは葬儀社では分からないので、だからこそ打ち合わせをゆっくりと入念にやるべきだと考えております。
お客様にはその思いを叶えてくれる葬儀社を探していただきたいと思いますし、弊社にお任せいただけるのであれば、誠心誠意そのお手伝いをさせていただきたいと思っております。