株式会社鉾建仏光堂の口コミ・レビュー(全13件)
福島県相馬市塚ノ町2-3-1
4.313件
株式会社鉾建仏光堂を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者から、スタッフの親身で丁寧な対応やスムーズな進行に対して高い評価が寄せられています。深夜の搬送や初めての葬儀でも、きめ細やかな説明があり安心して任せられたとの声が目立ちます。施設は新しく綺麗で、宿泊設備も整っていると好評です。費用面では会員割引などでリーズナブルに抑えられたという意見がある一方、オプションの追加や料理のボリュームに関しては、事前の確認を勧める声もあります。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀や喪主を務める場合でも、事前打ち合わせから進行、役所の手続き、お寺への対応まで、きめ細やかで丁寧な説明があり、不安なく進められたという声が目立ちます。深夜の急な搬送依頼にも迅速に対応し、遺族の気持ちに寄り添った親身なサポートが行われています。また、参列者や小さな子どもへの配慮、宿泊時の細やかな気配りに対しても感謝の声が上がっています。リピーターの利用者からも、以前と変わらず丁寧で親身なサービスが提供されていると信頼を寄せられており、全体的にスタッフの対応力や人柄に対する満足度は非常に高いと言えます。
口コミ原文
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葬儀の進行を事前に打ち合わせで入念にお伝えしていただきまして、その通りに実行していただきました。大変スムーズに式が進行しておりました。また、内容についての質問も丁寧にお答えいただき、細かいところまでケアしてもらえて助かりました。
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親身になって対応してくださり、香典返しも残った分は返品してくれたり、お墓の手配や死亡届も用意してくれました。また、震度6強の地震の際にも墓石の修繕を手配してくれました。今後も何かあった際にはお願いしたいと思います。
費用面に関しては、会員制度や積立、友の会の割引を利用することで、リーズナブルに抑えられたという意見が多く見られます。予算に合わせたプランの提案や、不要な部分をグレードダウンして費用を抑える相談にも快く応じてくれたという具体的なエピソードもあります。一方で、オプションの追加によって予想より高くなったという声や、親族の人数によって料理代が予算オーバーしたという指摘もあるため、見積もり時の内容確認やオプションの選択は慎重に行うことが推奨されます。全体としては、事前の相談や会員特典をうまく活用することで、納得感のある価格で葬儀を行えたという満足の声が主流となっています。
口コミ原文
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最初は200万円というお見積りからのスタートでしたが予算を相談したところ、お花や料理などお値段を下げても参列してくださった方に失礼のないようなところをグレードダウンなどして40万円ほど下げてくださいました。
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家族葬だったのであまりお金をかけずに式を挙げるという点ではとても満足でしたが、以前挙げた時よりも価格が上がっているオプションが多く予想していた値段よりも少し高かったように感じました。
施設や設備については、新しく綺麗で清潔感があるという評価が多く寄せられています。特に通夜などで宿泊した利用者からは、ベッドやお風呂が綺麗に整えられており、夜食や飲み物の準備など細やかな配慮があって大変助かったと好評です。また、立地に関しても、自宅や病院から近く、遠方からの親族にも分かりやすい場所にあるため、非常に便利で利用しやすかったという意見が複数見られます。充実した設備と綺麗な環境が、大切な人との最後の時間を穏やかに過ごすための大きな支えになっていることが口コミから伺えます。斎場の規模も大きく、設備面での不満はほとんど見られず、安心して利用できる環境が整っています。
口コミ原文
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こちらからお願いする前にすべて対応してくれて、お通夜の宿泊の際も夜食や飲み物の準備はもちろん、ベッド、お風呂も綺麗に整っており、疲れている親族にとっては大変有難かったです。細かいことまで対応してくれる所は数少ないかと。
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職員の対応やサービスが行き関わっていて、頼んでよかったと思います。また、会場が新しく綺麗で、故人も喜んで旅立ったと思っております。細かい点にも即座に対応していただき、火葬場での案内もわかりやすくスムーズでした。
料理については、味が美味しく満足できたという意見がある一方で、ボリュームや内容に関する評価は分かれています。一部の口コミでは、写真のイメージよりも量が少なく感じられたという声や、親族の人数が多くなり料理代が予算を上回ってしまったという事例が報告されています。しかし、事前の相談によって料理のボリュームや内容の変更に柔軟に対応してもらったという好意的な意見もあり、事前の打ち合わせで要望をしっかり伝えることがポイントとなります。持ち帰りができるような配慮や、以前の利用時とメニューが重複しないように配慮してくれるなど、遺族の要望に寄り添った柔軟な対応力も評価されています。
口コミ原文
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祭壇の大きさや、飾り付けなどは満足だったのですが、料理が写真とはちょっと違うような感じがして少し残念でした。写真ではもう少し量があったように見えたのですが実際に運ばれたのは少なかったように感じました。
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通夜の料理についても以前とかぶりたくなかったため相談したら快く受け入れてくれました。また式の予算なども相談に乗ってくださり値段を下げられそうなところは下げてくれました。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質3.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質4.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
宮城県 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:セレモニーホール掬水苑 太白(仙台市太白区)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
宮城県 / 50代男性 / 家族葬 (2015年)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2024年)
利用した斎場:セレモニーホール掬水苑 太白(仙台市太白区)
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
福島県 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)
一休館相馬
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質3.0
宮城県 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)
利用した斎場:総合葬祭場 一休館 角田(角田市)
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
株式会社鉾建仏光堂について
昭和7年創業。福島県相馬市に本社を構え、相馬市・仙台市・角田市・丸森町に6つの自社斎場を保有する。葬祭事業の他に、仏壇販売や墓石販売施工を手掛ける葬儀社。仏事・神事・祭事にいたるまで、総合的に対応できる体制を整えている。
| 運営会社 | 株式会社鉾建仏光堂 |
|---|---|
| 住所 | 〒976-0015 福島県相馬市塚ノ町2-3-1 |
株式会社鉾建仏光堂
思い出あふれ、絆深まる。家族の最後のひと時をプロデュース
- 宮城県仙台市・角田市・丸森町・福島県相馬市に自社斎場を保有
- 使用する斎場に応じて最適な葬儀プランを提案
- 臨終から葬儀までの期間、遺体の安置に対応
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この葬儀社を利用した方の口コミ(13件)
事前の説明も十分あり、質問にも的確に回答して頂いた。葬儀の準備、進行もスムーズで、参列者への配慮等を含め葬儀全体には満足している。
(2025年6月17日)