株式会社鉾建仏光堂の口コミ・レビュー(全10件)

葬儀社スタッフの対応

事前の説明も十分あり、質問にも的確に回答して頂いた。葬儀の準備、進行もスムーズで、参列者への配慮等を含め葬儀全体には満足している。

提供サービスの質

事前に搬送や安置についても説明があり、リーズナブルであった。祭壇やお棺、料理、返礼品、その他オプション等の説明も十分行き届いており、こちらが混乱している中、満足度の高い対応をして頂いた。

費用の納得感

葬儀の内容、施設の充実度、スタッフの対応、葬儀の進行、参列者への配慮、様々な説明、提案、質問に対する対応、自宅での焼香等の設備の設置等、隅々迄考えて対応して頂き、追加の費用もなかった事等を総合的に考慮すると、料金もリーズナブルだった。

葬儀式場・斎場の質（一休館相馬）

葬儀場の施設については、駅からのアクセスも良く、駐車場も200台規模と広くゆったりしている。館内の設備も行き届いており、広さ、宿泊等についても充実している。もちろんバリアフリー対応で、清潔である。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

式の打ち合わせもすぐに対応してくださり、内容もとても親身になって聞いてくれました。通夜の料理についても以前とかぶりたくなかったため相談したら快く受け入れてくれました。また式の予算なども相談に乗ってくださり値段を下げられそうなところは下げてくれました。

提供サービスの質

以前、利用したこともあったせいか電話1本しただけで1時間以内に打ち合わせが始まりとても瞬時に対応してくれました。
またお花についても生花にする場所と造花にする場所を分けることも可能にしてくださいました。お料理は以前ボリュームが少なかったのでそのことを相談したのですがそれも答えてくれました。

費用の納得感

最初は200万円というお見積りからのスタートでしたが予算を相談したところ、お花や料理などお値段を下げても参列してくださった方に失礼のないようなところをグレードダウンなどして40万円ほど下げてくださいました。

葬儀式場・斎場の質（セレモニーホール 掬水苑 仙台南）

施設はとても綺麗でした。特に気に入ったのは遺族の控え室です。ベッドが用意されていて和風というより洋風な部屋でした。
ソファなども置いてありゆったりと過ごせるようになっていました。またシャワーも完備されいるのでお風呂の心配もありません。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

亡くなった病院と自宅に近く、遠方から来る親族にもわかりやすい場所でした。こちらからお願いする前にすべて対応してくれて、お通夜の宿泊の際も夜食や飲み物の準備はもちろん、ベッド、お風呂も綺麗に整っており、疲れている親族にとっては大変有難かったです。当たり前のことですが、細かいことまで対応してくれる所は数少ないかと。良い葬儀ができたと思っております。

葬儀社を選んだ理由は？

故人の自宅に近く、所在地が分かり易い場所に位置しており、病院にも近くて非常に都合がよかった事と、斎場が新しく設備も良いと思い選択しました。対応が早く、希望条件に合う斎場でした。

依頼してどうでしたか？

本人の希望と葬儀代の削減のため家族葬にする事に決めました。当初は通夜も葬儀も行うつもりでしたが、結果的に火葬式としたため葬儀社の方にご迷惑をおかけしましたが、快く引き受けてくれました。墓地と墓石がなかったので困っていましたが、適切にアドバイスをいただき費用を安くしてくれたので大変助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

突然の死去だったので知っている葬儀社がなく、ネットで調べたところ一番安い葬儀社だったのでこの葬儀社に決めました。

依頼してどうでしたか？

職員の対応やサービスが行き届いていて、頼んでよかったと思います。また、会場が新しく綺麗で、故人も喜んで旅立ったと思っております。細かい点にも即座に対応していただき、火葬場での案内もわかりやすくスムーズでした。今後ここにお願いしたいと考えている親族もいたようです。身内にとっては最後の別れとなりますので、残された者の意向に沿った葬儀が行われる事を望んでおりましたし、無事に終わって安堵しております。初めて依頼した葬儀屋さんに不安もありましたが、まったく感じさせないサービスで心から感謝しております。

葬儀社を選んだ理由は？

故人の住んでいたマンションに近いうえ、入院していた病院にも近く、親戚、近親者がお見舞いに来るのに分かりやすく、交通の便も良いと考えたため。

依頼してどうでしたか？

こちらの意にかなった通りの事をしてもらえました。費用は会員券の金額以内で出来たのでとても良かったです。死亡届け等の役所の手続を行ってもらえ、その他色々な届け先に備えて、行う手続き等の提出先の一覧表と死亡届け等のコピーを複数枚用意してもらえました。

葬儀社を選んだ理由は？

母の葬儀で頼みました。ほこだて佛光堂会員になっています。自宅から近く安く行え、以前父の葬儀の時にも依頼しました。

依頼してどうでしたか？

葬儀は初めてで分からない事ばかりであったが全て葬儀会社から教えてもらいました。病院で亡くなったのも深夜3時でしたが速やかに自宅まで遺体を運んでもらいました。その後もお寺の対応等も親切に教えて頂きました。仏壇、お墓、法要等は全て葬儀場を利用しました。

葬儀社を選んだ理由は？

市内で一番規模の大きい葬儀場で、自宅から一番近い場所にあり親類もこの葬儀場を利用しているで選びました。

葬儀社スタッフの対応

親身になって対応してくださり、香典返しも残った分は返品してくれたり、お墓の手配や死亡届も用意してくれました。また、震度6強の地震の際にも墓石の修繕を手配してくれました。今後も何かあった際にはお願いしたいと思います。

提供サービスの質

なるべく低予算で、殆どはおまかせでした。通夜、葬儀には専務は出張で来れなかったのですが、従業員に的確な指示を出してくれました。とても忙しい方ですが、孫の私にもこまめに連絡を下さり、安心して祖母を送り出すことが出来ました。

費用の納得感

費用についてもなるべく安く済むように配慮くださり、思っていた以上に豪華にしてくださったように思えます。従業員さん一人ひとりをみてもみなさんとても親切でとても気持ちの良いものでした。追加費用についても無く安心して利用できました。

葬儀式場・斎場の質（一休館 相馬）

駅からは離れていてアクセスは良くないものの、建物も立派で清掃も行き届いており、また控室も広く気持ちよく過ごせました。
おそらく市営なのでしょうが、従業員さんも親切でテキパキと仕事をされていました。叔父、祖父、祖母と三人お世話になりましたが、毎回丁寧に送って下さいました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の進行を事前に打ち合わせで入念にお伝えしていただきまして、その通りに実行していただきました。大変スムーズに式が進行しておりました。
また、内容についての質問も丁寧にお答えいただき、細かいところまでケアしてもらえて助かりました。
時間が押しているので～等で急がされるような事も無く、非常に親身に接していただき、大切な家族との別れの時間を過ごす事ができました。

提供サービスの質

搬送は丁寧に実行していただき、安置につきましても都度説明が入りました。スタッフが常駐しており、困った時の対応も柔軟にしていただいた事を覚えています。
花壇の大きさや飾り付けはとても華やかで、大変満足の行くものでした。
用意された料理は分量が多かったので持ち帰る方が多かった印象ですが、味はシンプルに美味しかったです。

費用の納得感

相場通りの価格だったと感じます。葬儀の内容自体は非常に丁寧でした。備品等もおそらく良いものを使っているであろう重厚感がありました。
実施前に行った見積もりと内容確認について、実際に実施後にも特に不足したサービスを感じる事もなくほぼ打ち合わせ通りであるといった形です。
かなり以前にも同様にここで葬儀を上げましたが、サービスは変わらず丁寧にやってくださると感じました。

葬儀式場・斎場の質（メモリアルホール白石）

新幹線の駅の目の前なので遠方からのアクセスが良く、離れた親類の方もすぐに斎場にたどり着けるメリットがあります。これは式に間に合わなくなるような自体を回避できる為、非常に助かる部分です。
施設内は広々とした空間が確保されており、待機所は落ち着いた和室となっていました。
少し古い施設の為、バリアフリー等が配慮された構造ではありませんが、エレベーターが設置されておりますので、足の悪い方でも問題なく式に参加できます。
売店等はありません。宿泊設備は最低限の布団はあるといった形でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

亡くなったという連絡からすぐに来ていただき、これからの予定の手配もスムーズにしていただきました。
人数などの変更もすぐに対応していただき、とても気持ちの良い式になりました。また小さい子供への配慮もすごく気を遣ってくださっていたので助かりました。

提供サービスの質

祭壇の大きさや、飾り付けなどは満足だったのですが、料理が写真とはちょっと違うような感じがして少し残念でした。写真ではもう少し量があったように見えたのですが実際に運ばれたのは少なかったように感じました。

費用の納得感

家族葬だったのであまりお金をかけずに式を挙げるという点ではとても満足でしたが、以前挙げた時よりも価格が上がっているオプションが多く予想していた値段よりも少し高かったように感じました。ですが、スタッフの皆さんのお陰で良い式となりました。

葬儀式場・斎場の質（総合葬祭場 一休館 角田）

場所は道路に面したところなので迷わずに行けるところだったと思いますが、建物自体がそんなに大きくなく売店などの設備はありません。その為宿泊の際のちょっとした買い出しなどは先にスーパーなどで済ませなくてはならないのでそこは残念でした。

葬儀内容詳細