株式会社ジェイエイ山本葬祭センター

葬儀社スタッフの対応

全てがこちらの依頼どおりに手続きが行われたので、とてもスムーズだった。

提供サービスの質

全てがこちらの依頼どおりに手続きが行われたので、非常に満足だった。

費用の納得感

全てにおいてこちらの希望どおりで、追加料金もなくとても良心的だった。

葬儀式場・斎場の質（クオーレのしろ）

市内の便利な場所にあり、非常にきれいで大変良かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明がわかりやすく、人柄が良かったです。葬儀の準備・進行はスムーズでした。参列者への気配り、提案内容、葬儀全体についても大変満足することができました。

提供サービスの質

搬送や安置など、すべてにおいてわかりやすく、満足できる内容でした。母親のときもまたよろしくお願いします。お花、料理、返礼品等も良かったです。

費用の納得感

費用は葬儀内容に対して妥当だったと思います。予期しない費用などはなく、説明どおりの費用だったので、たいへんよかったと思います。

葬儀式場・斎場の質（クオーレのしろ）

建物の設備はよいのですが、アクセスが少し不便でした。施設の広さはちょうど良かったと思います。宿泊施設はとてもよかったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

父親の時の対応がとても良かったので、母親の時もお願いすることにした。細かい心配りができるところがとても良かった。大変満足している。

提供サービスの質

搬送や安置なども、遺体が腐らないようにドライアイスを用意してくれたり、棺も予算に合ったものを提案してくれた。

費用の納得感

予算を伝え、その範囲内で収まるように、様々な点で提案をいただいた。家族葬で少ない予算ながら、十分に故人に配慮してくれた。

葬儀式場・斎場の質（クオーレふたつい）

自宅からは少し距離があったが、とてもきれいで連泊も苦にならなかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容を決めるにあたって、分からない点をわかるまで説明してくれました。葬儀の進行はとてもスムーズで、料金など細かいところにも気にかけてくれて親身に相談に乗ってくれました。聞きたいことがある時に近くにいてくれて話がしやすかったです。

提供サービスの質

たくさんの方を担当して慣れているのもあるとはおもいますが、不安なことなどを察して気にかけてくれました。祭壇の大きさや飾り付けも男性ならこれがいいだろうと案を出してくれました。オプションなどの説明も細かくしてくれ助かりました。

費用の納得感

予算の範囲内で色んな種類や色を選べて幅が広いと思いました。葬儀の内容に対してスタッフの方はそれ以上に動いてくれて、葬儀当日はたくさんの配慮、お手伝いをしてくれました。オプションによっては少し高い物もありますが、たくさん選べていいと思います。

葬儀式場・斎場の質（クオーレみたね）

その土地に一箇所しかないのでわかりやすく、アクセスも高速道路を降りてすぐでとてもいいです。施設もとても綺麗で火葬場とも近く、計画しやすいと思いました。バリアフリーや遠くから来た人も宿泊できたりと設備もいいと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の知識不足をカバーしてスムーズにすべてが進められたから。

提供サービスの質

担当者の段取りが素晴らしく安心感があったから。

費用の納得感

ちょっと高いような気がしたが、滞りなく式が終わったので良かったと思った。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父と同じ会場で葬儀を行うことができ、亡くなった母も大変喜んでいると思います。スタッフの対応もとても良く、痒いところに手が届くような心遣いにも満足しています。泊まった部屋もとても綺麗で、簡単な食事も取れ、コーヒーやボディソープなども無料で至れり尽くせりでした。次の予定はありませんが、自分のときはここでやって欲しいと思っています。

葬儀社を選んだ理由は？

従姉妹から紹介されて父の葬儀を行ったことがあり、その時の対応がとても良かったので、今回もお願いすることにしました。また、会員になっているので割引きになるという特典もありました。

葬儀社スタッフの対応

丁寧にわかりやすく、何度も打ち合わせに来ていただき、大変スムーズに進めることができました。
葬儀の進行は他と特に変わりないと思いますが、地元ということもあり、いろいろと地域柄の特徴を知っていて利用しやすかったです。
費用面や葬儀の手順などなるべく負担にならないように配慮をしてくださり、大変良かったと思います。

提供サービスの質

祭壇の飾りや会場の清潔さは、とても良かったと思います。
花なども丁寧に飾り付けをしてくれていました。
搬送や安置の部屋などもきれいでした。
オプションは通常ですが、手配や説明に関して配慮を感じられ、とてもよかったと思います。

費用の納得感

費用に関しては相場がわかりませんが、葬儀に関しては普通の費用だったと思います。
お坊さんへ支払う金額が高く、地域によって違うと思いますが、葬儀などに関しての費用は普通だと思います。
見積りなどもしっかりと説明していただき、事前に料金は把握していました。

葬儀式場・斎場の質（虹のホール クオーレみたね）

斎場に関しては、普通になっていると思います。
施設の雰囲気やきれいさなどの状況に関しては、普通だと思います。
出席者の待機する場所が狭いと感じます。休めるスペースもなく、喫煙スペースが一緒だったところも不便に感じた点でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

親切丁寧に対応いただき感謝しています。2泊させていただきましたが、設備も整っており、家族みんな満足しています。故人の化粧にも時間をかけてきれいにしていただきました。初めての葬儀で戸惑うこともありましたが、何とか無事に執り行うことができたのも、クオーレさんのおかげと感謝しております。価格もリーズナブルで安心してお任せすることができました。

依頼してどうでしたか？

家族葬で実施したのですが、対応もとてもよくしてもらいました。また料金についてもリーズナブルな予算で、実施追加料金等もありませんでした。私自身が葬儀会場の場所に住んでいないため、葬式以降に実施する法要等についてもよいアドバイスをもらい滞りなく実施できました。すべての面において丁寧で速やかに対応していだだき、とても感謝しております。