ナウエル典礼の口コミ・レビュー(全28件)

葬儀社スタッフの対応

丁寧に話を聞いてくれて、困っていることに何でも相談に乗ってくれた。葬儀についてもわかりやすく説明しながら進めてくれて、親切を感じた。

提供サービスの質

紹介されたサービス内容については、価格ごとに丁寧な説明があり、納得しながら選択できたので満足だった。

費用の納得感

事前に説明のあった通りの金額で、納得できている。この地方の相場としては安い方ではないかと思うが、自分としては納得している。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルファミリーホール中田）

自宅から2キロほどと近く、駐車場もゆったりとしており、エレベータ、その他宿泊設備も充実していた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当の方が最初から最後まで本当に親身になって話を聞いてくださいました。押し売りするようなことも一切なく、私たちの「故人を静かに見送りたい」という希望を最優先に形にしてくれました。

提供サービスの質

見積もりの段階で、何にいくらかかるのか、不要なオプションはどれかを包み隠さず丁寧に説明してくれました。

費用の納得感

最初に見積もりをいただいた時から、何にいくらかかるのかを細かく説明してもらえました。不透明な追加料金が一切なく、安心してお支払いできました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当制でしたが、しっかり引き継ぎもされており、対応もスムーズでした。
説明もわかりやすかったです。葬儀経験があったので、こと細かい質問や疑問にも丁寧に対応していただけ、知識としても今後に生かせると思いました。高齢ということもあってひっそり行いたかったのですが、プラン上なのか勧めてくれるサービスもあり、その点に関しては選択肢が欲しかったです。

提供サービスの質

祭壇の飾り付けに関してはしっかりされており、大変満足です。葬儀慣れしてしまっているところがあるので、細かい部分が気になりましたが、全体的にしっかりされていた印象でした。清潔感があったのが印象的でした。

費用の納得感

葬儀の内容に対して妥当な費用だと思います。互助会に入会していたのでこの価格なのかもしれませんが、地域によって葬儀の在り方が異なるので、価格も異なってくるのかなと個人的には思いました。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルホール米沢）

アクセスについては少し気になる点がありました。当初予定していた会場が使用できずに、違う会場になってしまいました。会場に行くまでの道路が狭く、行き来が大変でした。道路事情は直接葬儀屋様には関係がないことですが、近くにコンビニなどはあり、立地的には満足でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明が十分であり、準備進行もスムーズであった。

提供サービスの質

過不足なく準備していただいた。

費用の納得感

完全後払いで、内容に対して妥当と思った。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルホール小国）

町中心部からは少し距離があったが、自動車があるので問題ない。設備も整っており、よかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

色々負担がないように提案してくれた。

提供サービスの質

思っていた通りで安っぽいイメージがなかった。

費用の納得感

費用に見合った内容や進行、祭壇だった。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルファミリーホール中田）

前と同じ施設で待合室が以前より改良されていた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフ、司会者ともに打合せ通りスムーズに進行し、気遣いがあり、滞りなくできた。ここを選んでよかったと納得いく葬儀ができた。

提供サービスの質

こちらの要望通りにしてもらい、家族だけの葬儀にふさわしいものに囲まれ、故人を送ることができ、とてもよかったと思ってる。

費用の納得感

会員になってたおかげで、ほぼ見積もり通りの金額で支払いができ、みんなが納得いく葬儀になったことでほっとできたから。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルファミリーホール中田）

家で過ごしてるような普段通りのように落ち着いた気分で過ごし、静かにその時を過ごせたから。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

日によって担当者が変わるため戸惑った点はあったが、特に不満もなく満足した。葬儀まで会場があかず日数があいた点 、通夜会場と葬儀会場が違ったため弱冠不便な点はあったが、当地は通夜→火葬→葬儀が一般的な流れであるため大きな不都合はなかった。

提供サービスの質

通夜会場へ出前をしてくれるところがなく、亡くなった当日夜の食事に困った。その他は問題は無かったが、お花の処理を一人でせざるを得なかったので大変だった。

費用の納得感

前年に母親の葬儀を行ったが、同一のプランがなく若干値上がりしていた。コロナ対応もあり、納得できる範囲ではあった。

葬儀式場・斎場の質（ナウエルホール川西）

一般的なところであり選択肢はない。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

斎場の予約から始まり葬儀に至るまでの間、常に寄り添うがごとく接してくれた事と丁寧な説明でわかりやすく安心して任せることが出来た。

提供サービスの質

病院から遺体の搬送、自宅から斎場までの家族の送迎などいたせりつくせりの対応であった。祭壇も見栄えのする祭壇で、返礼品も割引してくれて非の打ち所がなかった。

費用の納得感

父が互助会員であったので全て会員価格で済ませることが出来、支払総額が85万円程度と非常に安価に仕上がった。それに比べてお布施の方が割高感を感じた。

葬儀式場・斎場の質（長井市緑が丘斎場）

斎場については、案内標識を完備し迷うことなく到着でき、同時に3体を火葬できる立派な施設で、従事する職員も礼儀正しく接してくれた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

担当者が地元の人間ということもあって、細かいところにも気が利いていて、大変助かりました。何も分からない私たち家族に分かりやすく丁寧に教えてくれて、葬儀を無事に済ませることができました。費用に関しても、互助会に入会していたおかげで、低予算で済みました。

葬儀社を選んだ理由は？

父が互助会に入会していたので利用しました。それと担当者が地元の人間なので、何かと融通が利くためです。

依頼してどうでしたか？

地元密着で葬儀が終わったあとも、アフターケアが良かったです。通夜会場も使ったが、装備も居住性も快適でした。そうした経験もあった事もあり、その後自分達も迷う事なく同社の会員入会をしました。この地域にあって幅広く展開している葬祭社だけあって、安心感があります。

葬儀社を選んだ理由は？

故人が葬祭会員になっていた事で費用が安価にできた事に加えて、生前から希望があったため、迷う事なく選定しました。