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総合葬祭ナウエル典礼の口コミ・レビュー(全20件)

山形県米沢市松が岬2-1-19

4.520件

口コミ高評価 家族葬対応


総合葬祭ナウエル典礼を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.5口コミ: 20件
点数 詳細
5点
11件
4点
8件
3点
1件
2点
0件
1点
0件
山形県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
父が互助会に入会していたので利用しました。それと担当者が地元の人間なので、何かと融通が利くためです。

【依頼してどうでしたか?】
担当者が地元の人間ということもあって、細かいところにも気が利いていて、大変助かりました。何も分からない私たち家族に分かりやすく丁寧に教えてくれて、葬儀を無事に済ませることができました。費用に関しても、互助会に入会していたおかげで、低予算で済みました。

投稿日: 2024年05月26日 

山形県 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
故人が葬祭会員になっていた事で費用が安価にできた事に加えて、生前から希望があったため、迷う事なく選定しました。

【依頼してどうでしたか?】
地元密着で葬儀が終わったあとも、アフターケアが良かったです。通夜会場も使ったが、装備も居住性も快適でした。そうした経験もあった事もあり、その後自分達も迷う事なく同社の会員入会をしました。この地域にあって幅広く展開している葬祭社だけあって、安心感があります。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2023年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
両親が会員だったため、会員価格で利用することができました。また式一切を一か所で行うことができるため、手間が掛かりませんでした。

【依頼してどうでしたか?】
午前2時に亡くなったのですが、遺体搬出から大変スピーディに対応してくださり、有難かったです。式に関する打ち合わせも丁寧に分かり易く説明してくださり、式の進行もスムーズで、大変助かりました。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 70代男性 / 一般葬 (2013年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
喪主の私がナウエルの会員だったのでナウエルの葬儀会場を選びました。また、葬儀会場も家から近いので選びました。

【依頼してどうでしたか?】
最初葬儀をするのが心配でしたが、また喪主となるのも初めてでしたが、親切丁寧に準備や説明をしてくださったので、安心して葬儀をすることができました。担当していただいた女性の方は、親切丁寧に教えて頂いたので、感謝しております。最初、母親が亡くなって一か月も経たない内に父親が亡くなり準備も費用の面でも大変でしたがなんとか無事に葬儀ができて、葬儀会社の担当の方にはお世話になり、とても感謝しております。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2020年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
実母が昔、勤務していたセレモニーホールで取り引きがあり、昔からお世話になっております。小さいホールですが沢山の完備があり、使いやすさから選びました。

【依頼してどうでしたか?】
ナウエルホール典礼米沢は小さな葬儀場ですが、沢山の完備があり冷蔵庫には色々なお酒類やソフトドリンクやおつまみがあり、寝具も完備されていて、まるでビジネスホテルに近い使いやすさです。さらに駐車場は広く沢山の車の台数が駐車出来て、近所にはコンビニやスーパーもあり便利です。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2012年)
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
自分が祖父の葬儀の時になるが、祖母より『ナウエル互助会会員で代々ナウエルに葬儀等の手配を頼んで来た』と言われていました。今回の祖母の葬儀も同じ所にお願いしました。

【依頼してどうでしたか?】
葬儀を行う身としての心情を理解して下さり、心身共にサポートして下さり、互助会等のサービスも充実しています。今回の葬儀に関しては亡くなった時間が深夜にも関わらず、搬送、役所への手続きも全て丁寧で細やかな配慮が有りました。スタッフさん達に任せれば私自身安心して任せられ、とても感謝しております。今後もナウエル互助会会員として付き合って行きたいと思っております。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
亡くなった親が、ナウエルの互助会に加入していたから、費用が余り掛からず利用できるので、この葬儀社を選びました。また、亡くなった親の残した言葉から、この葬儀社を推薦したのもあります。

【依頼してどうでしたか?】
分からないことは、スタッフに聞くと適切な回答をもらえるので安心できました。さらに先々の手続きについてお知らせを文面にして出してもらったので、葬儀後の諸手続きの面で役に立ち良かったです。急なお願いでもすぐに手配してもらえました。年末年始にかけての出来事だったので、空いていない施設があったので、この点については対応が非常に難しいです。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
近隣で一番規模が大きくて融通が利きそうでした。あらかじめ会社を訪ねて詳細について相談した所、良さそうだったので、会員になりお世話になるつもりでいたからです。

【依頼してどうでしたか?】
ほぼ全てにおいて及第点です。しかし、金額の点においては、まだまだ改善の余地があるような気がします。何かを選択しなけれなならないときに、自然と高額の方へを決めてしまうような雰囲気があり、考えていた予算よりは結構オーバーしてしまったからです。低額のプランでも十分満足できるような内容を準備することが満足につながっていくと思いました。

投稿日: 2024年05月25日 

山形県 / 40代男性 / 一般葬 (2021年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
前回この葬儀社でしたし、不快感なく終わったので、今回も同じように使わせてもらおうと選びました。

【依頼してどうでしたか?】
コロナ禍で普段とは全然違い、こちらとしても分からない事が多く、慣れない中でスムーズに進行していただきました。初めての喪主でしたので、不安が多かったですが、親身に考えてもらって、丁寧に色々と教えてくれて感謝しています。おかげで最後までストレス感じることなく終わらせることができました。

投稿日: 2024年05月22日 

山形県 / 40代男性 / 一般葬 (2021年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は?】
地元ではここが有名で馴染み深いからです。他の身内もここを使っており、前回も悪い印象がなかったため、同じところを使いました。

【依頼してどうでしたか?】
コロナ禍でしたし、普段とは全然違い、こちらも慣れない事ばかりでしたので、親身に対応してもらって、一つ一つ丁寧に分からない事を教えていただき、スムーズに事が進み感謝しています。おかげでストレスを感じる事なく最後まで終わることができました。

投稿日: 2024年05月22日 

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質4.0

遠方からの出席者が泊まれる会館が有り便利です。高めの金額ですが、各自ホテルを手配するより手間がかからず助かります。互助会に入っていれば会費やオプションが安価になるのでお勧めかもしれません。また全国の互助会での相互連携もある様です。お寺の手配(菩提寺)や役所の手続きの書類等も段取り良くても主としては非常に楽でした。

投稿日: 2020年11月14日 

山形県 / 60代男性 / 一般葬 (2016年)
利用した斎場:ナウエルホール赤湯南陽市
3.0
  • スタッフの対応3.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感3.0
  • 葬儀式場の質3.0

以前から会員となっており、定期積み立てをしていたことから会員割引も含め依頼した。葬儀内容についてはスタッフの細かな心くばりなど充分満足できた。礼状作成にあたり、ありきたりの礼状ではなく故人の生前の思い出や活躍状況などを取り入れた内容となり感謝している。またご近所のお手伝いも最小限となるような気配りや細かい注文など全て聞き入れてくれた。費用でもオプションなどあまり干渉しなく割引もあり大変良かった。

投稿日: 2020年11月13日 

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)
利用した斎場:ナウエルホール長井長井市
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

なにも分からない状態でも丁寧に対応してくれて、いろんなプランを用意してくれます。お通夜から葬儀、そのあとまでのことも全部やってくれて安心して任せられました。自宅の祭壇、葬儀場の祭壇もいろんな種類があり、全部用意してくれます。お通夜も専用の式場があり、自宅でやる必要もなく大変楽です。何から何まであるので安心できました。

投稿日: 2020年11月12日 

山形県 / 50代男性 / 家族葬 (2014年)
利用した斎場:米沢市斎場米沢市
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

互助会に入っていたこともあり、また以前利用させてもらったことがあるので内容は把握していました。またいろいろ提案してもらいました。関東の方からも親戚の人が来たりしたので、色々なことを考えると葬儀社所有のホールが何かと手間が省け、宿泊もできるし料理も準備できるとのことだったのでそこに決めました。葬儀の流れもスムーズに行えて、これといったトラブルも起こりませんでした。

投稿日: 2020年11月11日 

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2020年)
4.3
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質-

素晴らしい今まで見たことないお経でした。また素晴らしいスタッフが贈る言葉ありがとうございました。母が全部うごいていましたが、すべてスタッフ様のお掛けだと思います。心情的な事も金銭面でも対応する態度が素晴らしいです。暖かくて親切丁寧な事を考えると本当にこの料金表で良いのかと感じるほどでした。

投稿日: 2020年11月11日 

山形県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)
利用した斎場:ナウエルホール米沢米沢市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

対応が早く、親身になってくれました。担当者の説明も丁寧で順を追って確実に対応できるよう教えていただき、とても良かったと思います。
葬儀・告別式も予定数より大幅に増えましたが、すぐ対応していただき参列してくださった方のご迷惑をおかけしなくて済みました。葬儀後の食事会でもホール担当の方がとても親切丁寧でお客様も喜んで食事されていました。コスト的には高いような気もしますが、慣れないことを親身になって相談に乗っていただき、最後まで無事に終えることができたのは葬儀社の対応が良いからだと思います。

投稿日: 2020年04月22日 

突然のこともあり、金銭面での不安が大きかったです。プラ...
山形県・30代男性 (2016年)

口コミ評価4.0総費用目安 80万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 突然のこともあり、金銭面での不安が大きかったです。
プランはあらかじめパッケージングされているものばかりだったので大まかな概要は掴ん臨めましたが、オプションの料金体系や備品などの料金はいまいち不明瞭だったような印象があり請求書を確認するまで不安がぬぐえなかった部分はありました。
また、小規模の葬儀だった上に年末だった為か、担当が他の葬儀も掛け持ってらっしゃるようで
ふと思った疑問(進行上の疑問や、形式についての疑問)などを尋ねたいときにその場にいらっしゃらない場面が何度かありました。
葬儀は不備なく行えて、騒ぎ立てる親類を落ち着かせながら私にのみ要点を伝えていただけたりと経験からくる配慮のようなものも伺えたたので、総合的にみてそこまで悪い印象はありません。
葬儀式場・斎場の質
(ナウエルホール赤湯)
4.0
アクセスに関しては、立地が信号のあるT字路の突き当りで車の出入りが少しひやひやしました。
誘導に立っていただいてたので事故もなく執り行えました。
内部に関しては、ロビーがやや狭く定刻より早く到着した参列者の方々が持て余している印象がありました。
提供サービスの質4.0 斎場の広さを知らないまま当日に臨んだので、事前にお花のレイアウトの打ち合わせをしましたが、実感はあまり沸いていませんでした。
それでも当日の祭壇やお花などは見劣りするようなものではなかったので満足はしております。
費用の納得感4.0 葬儀の規模、相場の面からもそう大きく差異はないようでしたが、事前の説明の時点での明瞭さは少し感じられなかったように思いました。
説明の時点で多めに見積もって実際の請求の際の印象を和らげようとの事だとは思いますが。ひやひやしながら当日を迎えたのは事実です。
また香典の相場に関しても地域制をもう少し加味して把握していただけていると尚良かったように思いました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 18人、告別式人数: 50~60人)
利用した斎場 ナウエルホール赤湯南陽市
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、エンバーミング、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 祖母の葬儀です。喪主である叔父に障害があり挨拶程度しかできなかったため兼ねてより業務上お取引のあった葬儀社の互助会に私が加入していたので、打ち合わせから取り仕切ることとなりました。
斎場を選んだ理由 亡くなったのが年末であった為、火葬場が年始の間お休みで、日程的に年内に開いている斎場が上記の場所しかなったためです。

投稿日: 2020年04月02日 

わからないことばかりだったので聞いてみると、親身になっ...
山形県・男性 (2017年)

口コミ評価4.3総費用目安 50万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 わからないことばかりだったので聞いてみると、親身になって色々と説明していただけましたし、アドバイス等もくださいました。初めてのことばかりだったので不安がありましたが、とても親身になってくださって助かりました。
葬儀も最後までスムーズに行うことができて大変助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(ナウエルホール川西)
5.0
アクセスは、自宅から10分圏内で、遠すぎず出入りも楽な所にあって便利です。
建物自体は、とても綺麗で不満などはありません。
中も綺麗に清掃が行われていました。
外も雑草などなくきちんと整備されていました。
提供サービスの質5.0 とても綺麗に飾り付けもされていました。
お花も大きく綺麗で、すごく華やかな祭壇になっていました。
サービスは良く、これが良くないというのは、全くありませんでした。
とても満足のいくもので感謝でいっぱいです。
費用の納得感3.0 費用面では、見積もり通りで予期せぬ追加費用はありませんでした。
ただ、他の葬儀社と比べたら少しお高いのかな?と思います。他の葬儀社と比べた訳ではないのですが、思っていた費用よりも高かったので少し驚きました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 15人程度、告別式人数: 250人)
利用した斎場 ナウエルホール川西東置賜郡川西町
宗教者手配 あり。お布施: 80万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 自宅から近いところだったのと、前回身内が亡くなった時一度利用していたので、この度も利用させていただきました。
斎場を選んだ理由 前回と同じで、一度利用してますのでこの度も利用しました。また違う所を探して説明を聞いたりする時間がなかったので、こちらに決めました。

投稿日: 2019年05月09日 

担当者の方には、当初から親身になって相談に乗っていただ...
山形県・男性 (2017年)

口コミ評価4.7総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 担当者の方には、当初から親身になって相談に乗っていただき、葬儀後も色々と面倒を見ていただいたので、おおむね満足しております。追加事項が増えてご迷惑をおかけしたと思いますが、すぐに対応していただきました。ただ、1人で葬儀で必要なことの手配を全てを担当されていたからだと思いますが、もう少し手際よく物事を進めて頂きたかったです。
葬儀式場・斎場の質
(ナウエルホール高畠)
4.0
建物はバリアフリーになっており、車椅子の方もスムーズに利用できました。駐車場も広くて良かったです。ただ、最寄駅から結構離れているので、アクセス方法が車しかなく電車で来られる方には不便だと思われます。
提供サービスの質5.0 式場の飾り付けや料理については、こちらの要望通りにしていただき大変満足しております。当初は出棺をマイクロバスのみでお願いしておりましたが、当日の朝に霊柩車への変更を申し出たところ、快く変更していただきました。また葬儀後のサービスも良かったと思います。
費用の納得感5.0 葬儀の費用に関しては、妥当な価格だと思いました。こちらで色々追加した分をサービスで引いて頂いたり、後日に追加でお願いした引き出物などの代金も、妥当な金額だったと思います。おおむね予算通りの金額で告別式を執り行うことが出来ました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 10人、告別式人数: 180人)
利用した斎場 ナウエルホール高畠東置賜郡高畠町
宗教者手配 あり。お布施: 10万円程度
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 亡くなった本人が「ナウエル典礼」で募集している互助会の会員になっていた為、葬儀社として選ばせていただきました。
斎場を選んだ理由 「ナウエル典礼」が経営している斎場であり、地元で居住地から一番近い施設の為この斎場に決まりました。

投稿日: 2019年01月30日 

とても若いスタッフが多かったのですが、礼儀正しさ、真面...
山形県・女性 (2007年)

口コミ評価5.0総費用目安 98万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 とても若いスタッフが多かったのですが、礼儀正しさ、真面目さ、親身になって対応するようにしっかり教育され、職業意識もとても高く関心すると同時に、信頼感も感じるようになり安心して任せられると家族皆思うようになっていました。
葬儀式場・斎場の質
(ナウエルホール中田)
4.0
車で20分くらいの場所なのに、ひっそりとして火葬場に相応しい場所でした。二時間という比較的長い待ち時間も苦にならない自然が眺められる環境にあって、穏やかな雰囲気も感じながら火葬が済むのを待つことができて良かったと思います。
提供サービスの質5.0 大袈裟ではないのに心に残るようなバランスのとれたサービスで、違和感もなく葬儀という大事なセレモニーにフィットしたものでした。親族だけになった食事の席では1日の気苦労が癒されるようなきめ細やかな気配りを感じるテーブルの演出や料理でした。
費用の納得感5.0 お寺と自宅で葬祭社を使わないで行う葬儀は金額的に大変だと聞きますが、頼んで数時間で来てくれてから驚くほど段取りよくスムーズに全てやってもらえました。とても精神的な負担も少なく滞りなく運ぶことができたことを考えれば、高くはなかったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 0人、告別式人数: 60人)
利用した斎場 ナウエルファミリーホール中田米沢市
宗教者手配 あり。お布施: 50万円
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 戒名、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 地元では殆どの人が利用する葬儀社で、知名度も高く評判も問題ないので選びました。交通などの利便性の良さや明朗会計、サービスの説明やスタッフの礼儀正しさも決め手となりました。
斎場を選んだ理由 地元では唯一の斎場なので、選択肢もなく葬祭社で手配するようになっているので全て任せて一連の流れでした。

投稿日: 2019年01月21日 

総合葬祭ナウエル典礼について

本社所在地は山形県米沢市。米沢市・長井市・白鷹町・小国町・南陽市・高畠町・川西町に自社斎場のナウエルホールを保有する。葬祭事業の他に、ブライダル事業とホテル・レストラン事業を手掛ける。故人と遺族の要望に合わせたオリジナルの葬儀プランを特徴としており、一人ひとりの人生を偲ぶ心に残る葬儀を提案する。

運営会社 総合葬祭ナウエル典礼(株式会社ナウエル)
住所 〒992-0053 山形県米沢市松が岬2-1-19
公式サイト 総合葬祭ナウエル典礼 公式サイト
電話番号 葬儀相談受付: 0120-38-9494
代表電話: 0238-24-4444
FAX: 0238-24-4380

総合葬祭ナウエル典礼

山形県米沢市松が岬2-1-19

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  • 遺族の要望に応じて最適な葬儀プランを提案
  • 山形県内11ヶ所に自社斎場のナウエルホールを保有
  • キッチンやリビングを完備した通夜会館を多数保有

総合葬祭ナウエル典礼総合葬祭ナウエル典礼総合葬祭ナウエル典礼総合葬祭ナウエル典礼

運営
株式会社ナウエル

この葬儀社を利用した方の口コミ(20件)

地元密着で葬儀が終わったあとも、アフターケアが良かったです。通夜会場も使ったが、装備も居住性も快適でした。そうした経験もあった事もあり、その後自分達も迷う事なく同社の会員...
(2024年5月25日) 


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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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