宝葬祭 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

フカサワ様   宝葬祭のフカサワです。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

フカサワ様   当社は創業から約30年以上の実績があり、格安で行える葬儀と家族的な手厚いサービスが自慢です。
対応エリアは甲府盆地が中心で、家族葬を主に扱っております。
お客様の心に寄り添い、親身に対応しておりますので是非ご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

フカサワ様   ご葬儀やご遺体の安置等が可能な自社施設「宝ホール」がございます。

料金プランについては、お客様の多様な要望にお答えできるよう、基本プランは最低限葬儀にかかる費用で設定しており、ご希望のオプションをお選びいただけるようになっております。
ですので、お客様のご希望を叶えながらも不要な費用が掛からない格安価格での葬儀が可能です。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

フカサワ様   初対面のため言いにくい部分や躊躇することもあるかと思いますが、そこを言いやすい様にコミュニケーションを取るよう心がけています。

また、お客様の話をよく伺う事はもちろんですが、言葉の裏にあるお気持ちや本心をできるだけ汲み取った上でこちらから様々な提案や選択肢をお伝えし、お客様が納得した上でオプションをご自身で組み立てて頂けるようにご案内しております。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

フカサワ様   「こちらで葬儀を行って良かった」、「ビジネスライクな対応ではなく、親身になって親切に対応してもらえて良かった」という声を頂いております。
費用についてもオプションを強引にお勧めすることは無く、あまり費用をかけない様にお客様にとって意味のない事や希望されない事をやらない様にしている点も喜ばれております。

また、利用いただいたお客様からお知り合い・ご友人・ご親戚などを紹介して頂くことがあり、それこそが何よりもの評価と受け止め大変嬉しく思っております。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

フカサワ様   特に家族葬をされる場合ですが、数人で行う家族葬を大きな施設で行うと、少し寂しい雰囲気になってしまうので人数と費用に合った規模の施設を選ぶ事をお勧めします。

また費用についても、大きな葬儀場で行う場合は、親族のみの少人数の葬儀の場合でも数百人規模の葬儀の場合でも料金に大差はありません。
例えるならば、草野球の試合の場合、観客などの規模とコストが釣り合わない為東京ドームで行う事はあまりありませんよね。
葬儀施設を利用する場合もそれは同じだと考えています。
弊社では葬儀の規模に見合った適正な価格や葬儀形態をご提案しております。