ベルホール吉池

葬儀社スタッフの対応

誠実そうで信頼できると感じた。

提供サービスの質

祭壇はおしゃれな感じで良かった。お料理はあまり上質な感じがしなかった。

費用の納得感

最初の見積もりとほとんど差がなくて、信頼できた。

葬儀式場・斎場の質（ベルホール吉池 山ノ内会館）

広い会場でゆったりと式を実施できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

遠方から駆け付け疲労困憊だったため、私の体調も含めていろいろと気遣ってくれました(実は母が亡くなる5日程前に帰省して、施設入所の手続きと入所を済ませて自宅に戻ったばかりだった。戻って中1日で逝去の連絡を受け、慌ててまた帰省した、という経緯があったので)。事前の打ち合わせでも手順ややることの説明等わかり易く、わからないことや迷っている点については提案してもらい割とスムーズに決めることができました。葬儀の進行も和やかな雰囲気の中で進み、式が終わった後も祭壇の花を花束にして実家に届けてくれたり(仏壇用とお墓用などに分けて)と配慮がありました。遠方から度々来れないため、また、兄1人では何もできないため、火葬翌日に納骨まで済ませて自宅に戻ることになり、そういった一連のことが終わるまで、担当者の細やかな気配りやサポートがあり助かりました。喪主としての役目は大変だったが、サポートしてもらい大役を果たすことができました。

提供サービスの質

祭壇の花や飾り付け、色合いが母の雰囲気に合っていて綺麗でした。
料理は仕出し弁当だったので可もなく不可もない、という感じです。量は少な目です(コロナ～それ以降しばらく会食の席は設けず、お土産の弁当で対応しているようだった)。
搬送や安置の際も丁寧で、細やかな配慮が髄所に感じられる葬儀で、喪主としての役目を無事果たせました。短期間でやることがたくさんあり大変だったが、担当者、スタッフさん達のお陰で良い形でお別れをすることができました。

費用の納得感

家族葬としては正直高いと感じたが、至れり尽くせりで満足のいく葬儀だったので、価格に対して後に不満に思うことはありませんでした。
特に、担当者の細やかな気配りのお陰でいろいろと助けられ、無事葬儀を終えることができて安堵しました。亡き父と母がここを選んでいた理由に納得できました。

葬儀式場・斎場の質（ベルホール吉池 中野会館）

実家及び最寄り駅からもアクセスが良いです(遠方から帰省して、駅から徒歩で葬儀会場に行ける点が良い)。
会場が綺麗です(よく清掃されていて整っている)。
式当日、入り口の案内看板にも母の写真(遺影)が出ていて良かったです。
待ち時間にコーヒー等を飲めるスペースがある、トイレが使いやすく綺麗、通夜の時に宿泊できる部屋があり、落ち着いた和室でした(布団はせんべい布団だったが)。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

こちらのプランをしっかりよく聞いてくださり、色々と提案もしてくださって、とても良心的でした。親族で色々意見が分かれて時間がかかってしまった時も仲裁に入ってくださり、みんなの納得する方法で行うことができました。

提供サービスの質

親族達の集まりやすい場所に位置していました。病院から直接搬送できたのも良かったです。自宅では遺体の安置ができなかったので全てをまかなえるこの場所を選びました。比較的格安なプランがあったことも選ばせていただいた理由です。

費用の納得感

お葬式と聞くと莫大な費用がかかるというイメージでしたが、家族葬などオプションが多数あり、急な出費だったのでとても助かりました。個人が費用をまったく貯めておかない人だったので、残された家族の負担も軽くとても助かりました。

葬儀式場・斎場の質（ベルハウス 家族葬会館 アスビーリビング）

葬儀場からのアクセスはまぁまぁな所だったが、そこは許容範囲ということで選びました。広々としていて食事を摂る場所もきれいで充実した施設でした。売店などはありませんでしたが、備品は揃っていたので問題はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

何と言っても養父が亡くなった後、深夜のお願いにもかかわらず迅速に対応して頂きました。
病院に養父を迎えに来て下さり、その後の進め方、手順について説明して下さいました。
病院から斎場までの搬送もスムーズで、お通夜の設定も丁寧に対応して頂きました。

提供サービスの質

会員になっていた訳ではないのですが、親切に対応して頂きました。
祭壇の装飾についても予算に合わせて組み合わせて頂き、華やかな印象にして頂きました。
養父の身支度も丁寧に対応して頂き、故人も気持ち良く旅立てたと思います。

費用の納得感

今回は「株式会社よしいけ」さんに全てお任せしました。
養父の搬送から葬儀の準備、進行等について、必ず遺族の意思を尊重して下さいました。
予算に見合った充実した内容だったと思います。
養父は入院してから自宅に戻れなかったのですが、火葬場に向かう途中で自宅の前を通って下さいました。
きめ細かいお心遣いに、本当に感謝しています。

葬儀式場・斎場の質（ベルホール吉池 中野会館）

病院から養父を搬送して頂き斎場に到着したのは深夜でしたが、正面に駐車場を細長く配置した奥に斎場がありましたので、近隣のお宅にも迷惑にならない様に配慮されていると感じました。
お通夜のお部屋も落ち着いた雰囲気で、付き添いの遺族の事を考えた造りだと思いました。
斎場は清潔感があって、明るい印象でした。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

気が動転している状況において、安心を得られる応対・提案をいただき、非常に心強いと感じた。葬儀の周辺手配、返礼品、その後の法事などもきめ細かな親身な応対をしてもらい、サービス面でも満足している。設備も不足はなく、宿泊施設も満足して使用することができた。サービスに見合った費用を支払ったと感じている。