平安祭典

葬儀社スタッフの対応

遺族の心情に寄り添って、丁寧に要望を聞いてくれながら進めてくれた。

提供サービスの質

「旅立ちの儀式」がとてもよかった。

費用の納得感

サービス相応の費用だった。

葬儀式場・斎場の質（平安祭典松川斎場）

設備がよく、スタッフさんの対応がよかった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

母の葬儀でお世話になりました。暖かみのある対応で嫌な感じがなく、担当者の方、スタッフの皆さんも、事前の打ち合わせや様々な問い合わせにも丁寧で親身な対応でした。
建物自体はさすがに若干古い感じを感じますが施設としては駐車場も広くバリアフリーで良かったです。
食べ物の質が値段の割に他より劣る感じがありました。

葬儀社を選んだ理由は？

近くにも葬儀会社は何社かありますが、会社の組み合が提携を結んでいて特権があるので以前から決めていました。

依頼してどうでしたか？

近隣で葬儀会社は何件かありますが会社の組合が提携して料金プランが分かり易く他と比べ費用が抑えられていたこともあり、オプションの追加もお願いしました。
スタッフの皆さんも親身になり対応していただきましたので助かりました。
少し郊外にある場所ではありましたが、駐車場も広く段差などなくどんな方も入りやすく、移動しやすかったと思います。
他の葬儀場と比べて設備面（トイレなど）が少し古いです。
料理の面もお値段の割に若干質が落ちる感じがありましたが満足しています。

葬儀社を選んだ理由は？

会社の組合が提携している所で、割とグレーゾーンになっている葬儀代が分かり易くまとめられていて親族関係には料金のサービスがあるので以前から決めていました。

依頼してどうでしたか？

スタッフさんの対応、会場の規模、作り、設備面、料金面など、トータルに考えて、とても良い葬儀社だと思います。派手ではありませんが、心がこもった葬儀が行えると思います。駐車場も広くて車でも安心です。近隣の方々は、葬儀社を検討するときに、良いと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅から一番近くにあるので、集まったりするのに便利だという点と、想定していた葬儀の規模に適した作りの建物だということ、あとは駐車場が広くて車が止めやすいからです。

葬儀社スタッフの対応

こちらの希望をじっくりと聞いてくれて、それに対する提案が全て的確で、安心できた。
また、始終こちらの気持ちに寄り添うきめ細かい配慮が、嬉しかった。
通夜から葬儀・精進おとしまでスムーズに執り行っていただき、感謝している。

提供サービスの質

予算内で満足できる提案があり、満足できた。
通夜から宿泊をお願いして、良い環境の部屋を用意してもらえてよかった。
料理の分量を迷ったが、適切なアドバイスで少な過ぎず余ることなく、終えることができた。
故人の好きな色の花を品よく用意していただけた。

費用の納得感

見積りと相違なく、不明な点もなかった。
互助会の積立金を使用でき、また、会員の特典や割引も多く、お得感を感じた。
こちらの予算の都合をよく考慮していただき、必要な物、不要な物をはっきりと示していただき、安心してお任せできた。

葬儀式場・斎場の質（ファミリーホール伊那）

参列者の多くが利用しやすく、駐車場も広く便利であった。
施設は新しくはないが、手入れが行き届いていたため、古さは感じなかった。
高齢者の参列者が多く、足腰が弱っている方もいらっしゃったが、畳の部屋にも椅子を置いてくれて、楽に過ごしていただけた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

とても親切に対応していただき滞りなく済みました。経験のない私ですので大変不安でしたが、担当の方がすべてわかりやすいように説明手配をしてくれたおかげで、スムーズに葬儀が進行してとても感謝しております。葬儀の後の四十九日法要、新盆、一周忌の時もお世話になり、一連の法要も無事終わり安堵しております。

依頼してどうでしたか？

互助会なので、葬儀だけではなく結婚式も平安祭典で行うことができます。 最近は組合の人たちに手伝ってもらって家で通夜を行うことが少なくなったので、葬儀会社のノウハウがとても役にたち、ありがたかったです。 初めてのことでしたので、わからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただきました。 葬儀だけではなく新盆の際にもお世話になりました。引っ越しする予定がなく、ずっと住み続ける人には便利だと思います。

依頼してどうでしたか？

当時は親切な対応を頂きました。
自宅で納棺・通夜を行いましたが、迅速で心のこもった通夜が執り行えたと思います。葬儀も行き届いたサービスで、参列者の方々も満足されていたようです。また担当の社員さんが最高のおもてなしをしてくださいました。
十分満足していますが１２年前のことです。今は伊那斎場は新築されファミリーホールとなっています。

依頼してどうでしたか？

亡くなった後の手続きから自宅への搬送や、葬儀での必要なものの手配、葬儀での食事や香典返し、葬儀中の段取りなど初めてでわからないことを親身になって丁寧に教えてくれた。また、その後の法事等のことに関してもわかりやすかった。地元の業者であるし、困っていることを相談しやすかった。 また今後あるかもしれない不幸や法事について、相談して依頼したいと思う。

葬儀社スタッフの対応

常に家族の要望を入れてくれ、その都度相談に乗ってくれました。
また、必要なものも用意してくれ学生では持っていないもの(数珠など)を貸してもらえました。
また、葬儀もスムーズに進み、無事に葬儀を終ることができました。
学生では心配な点もあったのですが親身になってくれました。

提供サービスの質

私ではよくわからないのですが、母の時は華やかにしてもらいたいと言う要望を聞いてもらいました。
花が好きだったので花の量を多めにして彩り鮮やかにしてもらいました。
父は祭壇を大きめにして当主であったという感じを出してもらいました。

費用の納得感

妥当な金額がわからないのですが、なるべく安くしてもらい、特典などを使いました。その中でも華やかにしてもらいました。
祖母の会員と言うことで値引が大きくなったとも聞いております。
見積もりよりは安く済んだと思います。

葬儀式場・斎場の質（平安祭典上郷斎場）

アクセスは歩いても10分かからないのでとても良かったです。
遠いときはバスがちゃんと出ます。
施設は基本バリアフリーで足の悪い祖母世代の親戚もこれました。
また、小さい子(赤ちゃん)のベットなどもあり子持ちの方も使いやすかったです。

葬儀内容詳細