メモワールの口コミ・レビュー(全14件)
岐阜県各務原市鵜沼三ツ池町一丁目30番地
4.314件
メモワールを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
初めて喪主を務める方への丁寧なサポートや、親身に寄り添うスタッフの対応が高く評価されています。会員制度による割引や、予算に合わせた柔軟なプラン提示で満足のいく葬儀が行えたという声が多いです。一方で、お花の追加やオプションによって費用がやや割高に感じられたという意見や、控室のエアコンによる乾燥が気になったという声もあり、事前の見積もり確認や室温調整への配慮を求める意見も見られます。
初めて喪主を務める遺族や、地域の作法・神道のルールがわからない方に対しても、スタッフが親切かつ丁寧にサポートしてくれると好評です。急な依頼や大晦日などの時期でも迅速に対応し、自宅安置の間もこまめに足を運んでくれたという感謝の声が寄せられています。また、複雑な家庭環境や予算の都合にも親身に寄り添い、付かず離れずの適切な距離感でサポートしてくれたという意見もあります。子供連れの参列者への優しい配慮や、手続き・法事に関する丁寧な説明など、細やかな気配りが行き届いている点も高く評価されています。全体として、不安を抱える遺族に寄り添い、安心して任せられる誠実な対応が多くの信頼を集めています。
口コミ原文
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自分にとって初めての喪主であり、学生時代より関東に居住しているため、地域場所によって作法を含めて冠婚葬祭のルールがわからないところが多々あった。その都度教えてもらい丁寧にサポートしていただいたおかげで、参列者及び亡くなった親族に対して恥ずかしくない葬儀が行えた。
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家庭環境が複雑だったのでそういう状況も全て話した上で、どうしていくのが一番いいかなどを親身になって一緒に決めて下さいました。予算もそこまでなく、でも出来るだけしたい事を叶えられるように詳しくプランを説明してくれて、価格も下げて下さったりしました。
費用に関しては、事前に会員登録（互助会など）をしていたことで大幅な割引が適用され、リーズナブルに葬儀を行えたという満足の声が目立ちます。他社と比較して安価なプランであっても、仏衣が含まれていたり、十分な量のお花で祭壇を飾ることができたりと、価格以上の内容に満足している意見が見られます。一方で、お花の追加やオプションの選択によっては、当初の想定よりも費用が高くなったと感じるケースもあるようです。また、追加費用が発生しやすい料金体系に対して、その都度判断を求められて大変だったという声や、料理などの一部サービスがやや割高に感じられたという指摘もあり、事前の見積もり段階で詳細を確認しておくことが推奨されます。
口コミ原文
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最初の見積もりでそれぐらいにすすめられると思っていたので、30万円程度でできて、なおかつその金額の中に仏衣もふくまれていたので急な葬儀でしたが、少ない金額で十分なことを出来たかと思ったので、満点をつけました。
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相談には丁寧に乗ってもらい仕様を決めることができたのですが、何かと追加費用が掛かる料金体系だったのでその都度頭を悩まさないといけないので、神経を使うことが多く大変だった印象です。全体的に考えるとやや割高だったなと思います。
施設は新しくきれいで、駐車場も広く利用しやすいと評価されています。家族葬向けの小会場から大きな会場まで幅広く対応しており、遺族の希望や参列人数に合わせてゆったりと見送ることができる環境が整っています。遠方から訪れる親族のために、すぐに眠れるスペースや風呂の用意をしてくれたという細やかな配慮も喜ばれています。一方で、棺と同じ部屋で一晩付き添って過ごす際、エアコンが効きすぎて室内が非常に乾燥していたため、加湿器の設置を希望する声もありました。宿泊や付き添いを利用する際は、室温や乾燥対策について事前にスタッフへ相談しておくとより快適に過ごせるでしょう。
口コミ原文
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スタッフの対応も非常に良く、設備も新しくきれいで良い。食事もおいしく、サービスも良かった。亡くなった本人が生前に会員になって申し込んであったので色々な手配もスムーズだった。
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今までの写真などを一覧にして出入り口に飾ってくれ、白い霊柩車で火葬場まで送ってくれた。会員になっていたのでかなり値引があった。大きな会場から家族葬まで幅広く対応している。棺と同じ部屋で一晩明かすときは、エアコンが効き過ぎて乾燥していたので、加湿器があったら良かった。
故人を[氏名]々な演出や心遣いに対して、多くの感謝の声が寄せられています。出入り口に思い出の写真を一覧にして飾ってくれたり、白い霊柩車での搬送、孫の作文の朗読や細やかな告別式の演出など、形式的になりがちな葬儀を温かみのあるものにするための工夫が評価されています。また、最後の見送りの際には、多くのスタッフが勢ぞろいして見送ってくれたことに深く感動したというエピソードもあります。遺影や祭壇のお花についても、遺族の要望をしっかりと反映し、華やかで満足のいく仕上がりにしてくれたと好評です。故人らしい最期を演出するための柔軟な対応力が強みとなっています。
口コミ原文
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最後の見送り後の霊柩車が出発するとき、通常はスタッフの見送りが４，5人ですが、当家の時は１２，３人が勢ぞろいをしていただき、感動をするほど感謝の気持ちを伝えてもらい、ものすごく立派な葬儀の締めくくりをしてもらえました。
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孫の作文を読んでもらったり、告別式の演出を細かに手配いただき親族一同感謝しております。とかく形式的になりがちな葬儀ですが、そうならないようにご配慮いただいたようで大変有難く思います。
喪主になるのが初めてで、分からない事や戸惑うところが多...
岐阜県・40代男性 (2021年)
口コミ評価4.0総費用目安 270万円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 喪主になるのが初めてで、分からない事や戸惑うところが多々ありましたが、スタッフの方は熟練の方のようで、こちらの心情も踏まえた上で、丁寧に対応していただけたことと、こちらが納得いくところまで葬儀の仕様や進め方の相談に乗ってもらえました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （メモワール花園）4.0 |
アクセスの良さは家から近かったので良かったですが、駅からは遠かったので電車で駆けつけてくれた親族に対しては不便な想いをさせてしまったと思います。施設は整ってはいましたが、少し老朽化が進んでいる状態だったので華やかさに欠けるところがありました。 |
| 提供サービスの質4.0 | 搬送や安置の際の対応は、特に不満はありませんでした。祭壇の大きさや飾り付けもこちらの要望通りに対応してもらえたので不満はありませんでした。お花の量や種類、華やかさも申し分ない感じでした。料理については質素ではなかったですがやや割高な印象でした。 |
| 費用の納得感4.0 | 相談には丁寧に乗ってもらい仕様を決めることができたのですが、何かと追加費用が掛かる料金体系だったのでその都度頭を悩まさないといけないので、神経を使うことが多く大変だった印象です。全体的に考えるとやや割高だったなと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 40人、告別式人数: 40人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メモワール花園（各務原市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 他の候補があったが満員で利用する事が出来ず、近隣で出来るところを探していたらたまたま見つかった為です。 |
| 斎場を選んだ理由 | 選んだ葬儀社が扱っている施設であったことと、実家からアクセスが良かったです。また、利用できる場所も限られていました。 |
投稿日: 2025年05月23日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった母が会員登録しており、家から一番近い斎場だった。また、コロナ禍で家族葬で行うことに決めており、家族葬用の斎場があった。
【依頼してどうでしたか？】
手配から葬儀までの手続きを丁寧に教えていただけたので、迷わず葬儀をあげることができてよかった。遺影などもこちらの要望をかなえてもらえた。費用は比較しようがないが、花などを多くすると少し高かったような気がした。全体的に特に不満はなかった。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
数年前に終活を試みる中で、会員になり、式次第等本人が意思をしっかり伝えており望み通りの終末になったと思います。
【依頼してどうでしたか？】
家族葬希望の為、小会場で良かったのですが、大会場を勧めてくれたので、ゆったりと見送れて良かったです。
また入会時の記録がしっかり残っており、本人の思い通りの最期を迎えられたと思います。救急入院先からの搬送対応もスムーズだった点も良かったと思います。通夜用の食事の気配りを感じられました。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
故人がそこの互助会に加入していたらしいとの情報があり、確認しに行った。実際は未加入であったが、その縁で葬儀を依頼することになった。
【依頼してどうでしたか？】
孫の作文を読んでもらったり、告別式の演出を細かに手配いただき親族一同感謝しております。とかく形式的になりがちな葬儀ですが、そうならないようにご配慮いただいたようで大変有難く思います。別の機会がありましたら再度お願いしたくその時はよろしくお願いします。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
祖母もこの葬儀会社を使わせてもらっていた関係で以前から懇意にしていて、父も会員になっていたのでこの葬儀会社にお願いしました。
【依頼してどうでしたか？】
暦の関係で普段より長い時間お世話になる事になりましたが、スタッフの方には誠実に対応して頂きました。
初体験でしたので不安もかなりありましたが、こちらの要望にも対応していただき感謝しています。
家族葬としてはかなり立派な葬儀になりましたが、通夜から葬儀、初七日法要までつつがなく行う事ができ、参列者の方も満足感があったと思います。
コスト的には少々高いかなと感じる事はありましたが、全体的には良かったと思います。
投稿日: 2024年05月22日
葬儀はどうしても暗い雰囲気になるが、いろいろ声をかけて...
岐阜県・30代男性 (２０２０年)
口コミ評価4.7総費用目安 60万円程度 / 家族葬・神道/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 葬儀はどうしても暗い雰囲気になるが、いろいろ声をかけてくださり、雰囲気が暗くなりすぎないように配慮してれた。小さい子どもが何人かいたが、担当者も小さい子どもがいることもあり、優しく対応してくれた。神道の作法があまりわからず、サポートしてくれた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （葬儀斎場メモワール 各務原）5.0 |
まずはなにより駐車場が広くよかった。斎場の近くにスーパーやコンビニがあり、待ち時間に子どもたちの時間潰しやなにか緊急で必要なものがあった時に対応しやすかった。自宅から近いのもあり、移動時間でストレスがなかった。 |
| 提供サービスの質5.0 | 遠方から来る親族に眠れるスペースをすぐに作ってくれた。料理は大人と子どものものを分けてくださり、子どもが過ごしやすい配慮があった。あまりお金をかけることができなかったが、とても祭壇に華やかさがありよかった。 |
| 費用の納得感4.0 | 自分自身あまり収入がないため、どうしても費用は高いと感じてしまうが、知人の話や相場をみると安いのだと思う。内容に関しては不満はないため、妥当な費用なんだと思う。事前の打ち合わせで言われていた費用だったため、驚くことはなかった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・神道（通夜人数: 約30人、告別式人数: 約30人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メモワール各務原（各務原市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 60万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 自宅から近くに葬儀社の斎場があったため。よく斎場の近くを車で通ることがあり、「斎場といえばここ」というイメージがあった。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近く、祖父が亡くなった時に利用したことがあるため。田舎のため車の利用者が多く、駐車場が広く利用しやすいと思った。 |
投稿日: 2023年09月13日
私たち夫婦はまだ30代で、お葬式に参加する事はあっても...
岐阜県・30代女性 (2021年)
口コミ評価5.0総費用目安 842,770円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
私たち夫婦はまだ30代で、お葬式に参加する事はあっても喪主として執り行う事は初めてで、何をどう決めていいのかさっぱり分かりませんでした。 家庭環境が複雑だったのでそういう状況も全て話した上で、どうしていくのが一番いいかなどを親身になって一緒に決めて下さいました。 予算もそこまでなく、でも出来るだけしたい事を叶えられるように詳しくプランを説明してくれて、価格も下げて下さったりしました。 お葬式だけの事ではなく今後の手続きの仕方、お寺さんとのやりとりの仲介や法事などの説明などもしっかりしてもらえたので本当に助かりました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （葬儀斎場メモワール長森）4.0 |
実家から近かったので、親族のアクセスはよかったです。 義母が安置されているお部屋は広く、そこで泊まれるようにお部屋も綺麗で、全て揃っていたのでよかったです。 近くにコンビニもあるので、何かあればすぐに行けるのもよかったです。 火葬場は車で10分くらいの所にあるのでマイクロバスでみんなで行く流れですが、コロナの時期だったので10名以内でそれぞれの自家用車で火葬場に向かうのは少し大変でした。 |
| 提供サービスの質5.0 |
いい意味で淡々とお仕事をしてくだり、私たちが義母が亡くなった事で思ったよりも悲しいながらもバタバタしていたので、そこに寄り添いながら付かず離れずの距離感で関わって下さいました。 また、何かあればすぐに気付いて声をかけて下さったので、ここまで気遣いをして下さったのは本当に助かりました。 |
| 費用の納得感5.0 |
お寺さんへのお布施も合わせて100万円以内に収まるようにしたかったので、なんとかそれが叶うように配慮して下さいました。 費用を削る事はやろうと思えばどれだけでもできたと思いますが、それをしすぎてあまりにも寂しいお葬式になってしまったら嫌だなと思ったので、実際にこの価格でこの内容なら十分だったなと満足しています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メモワール長森（岐阜市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 150,000円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
義母が亡くなって、お葬式などの手続きで困らないように生前に株式会社ロマンティア（メモワール）の会員になっていました。 そこでお葬式などをすると会員価格でできるからねと結婚後に義母から言われていたので、その葬儀社でお願いする事にしました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
義母は末期のガンで余命宣告をされていたので、いつ亡くなってもおかしくない状態でした。 なので、亡くなったその時に「距離が近く」「空いている」斎場をリストアップしてもらった中で、今回利用した斎場が1番距離が近かったのでお願いしました。 |
投稿日: 2022年03月03日
急な葬儀だったのでわからないことも多く不安でしたが、話...
岐阜県・40代女性 (2021年)
口コミ評価4.7総費用目安 30万円 / 一日葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
急な葬儀だったのでわからないことも多く不安でしたが、話もしっかり聞いていただけ、わからないことは私たちがわかるように答えていただいて不安もなくなり、安心して任せることができました。 どうするか迷ったときもいろいろと選択肢を出していただいて、決めやすかったです。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （葬儀斎場メモワール 羽島）4.0 |
アクセスは地元なので、実家から近かったです。 式場から、車で２分程のところに火葬場があるのでよかったです。 式場はそこまで広くはないですが、キレイでした。 また、トイレも利用しましたが、キレイで使いやすかったです。 駐車場も十分なスペースがありました。 |
| 提供サービスの質4.0 | 安いプランで葬儀をしたのでお花も少ないかなと思っていましたが、実際はお花も棺にたくさんキレイに入れてあげることができました。仏衣も他社だとまた別に用意するのにそれだけでお金がかかるのが 含まれた値段に仏衣が入っていたのでよかったです。 |
| 費用の納得感5.0 | 元々葬儀にかかるお金はすごく高いイメージで、最低でも200万円はかかると思っていました。最初の見積もりでそれぐらいにすすめられると思っていたので、30万円程度でできて、なおかつその金額の中に仏衣もふくまれていたので急な葬儀でしたが、少ない金額で十分なことを出来たかと思ったので、満点をつけました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一日葬・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 7人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | メモワール羽島（羽島市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 10万円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 戒名、死化粧、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 何社かまわりましたが、対応が、丁寧だったこと。他社より金額も安かったので、この葬儀会社に決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
場所が実家から近かったのと式場も広すぎず、キレイだったので選びました。 火葬場も車で２分ほどのところにあるので決めました。 |
投稿日: 2021年12月01日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
スタッフの対応も非常に良く、設備も新しくきれいで良い。食事もおいしく、サービスも良かった。亡くなった本人が生前に会員になって申し込んであったので色々な手配もスムーズだった。値段も種類がたくさんあり、かつリーズナブル。極めて満足できる。立地も良い。駐車場も広く、国道21号線沿いで場所も分かりやすい。病院から自宅へ運ぶか斎場へ運ぶか、火葬場へどんな車が良いかなどとても気が利くしサービスも良い。
投稿日: 2020年11月13日
メモワールについて
昭和46年に創業した、岐阜県各務原市の葬儀社。遺族が故人との別れのひと時を安心して過ごせるよう、事前の相談から葬儀、法要までトータルでのサポートを提供する。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍。年間約14,000件の葬儀施行実績を持っている。
| 運営会社 | メモワール（株式会社ロマンティア） |
|---|---|
| 住所 | 〒509-0146 岐阜県各務原市鵜沼三ツ池町一丁目30番地 |
| 公式サイト | メモワール 公式サイト |
| 電話番号 |
TEL: 058-375-4646 FAX: 058-375-4747 葬儀相談受付: 0120-244-594 |
メモワール
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
大切な故人との最後のお別れに、心から安らげるお葬式
- 火葬式、家族葬、一般葬の他、大規模な社葬にも対応
- 葬儀の内容や費用について確認できる、無料の事前相談
- 自宅に安置できない場合は、自社ホールでの預かりに対応
- 運営
- 株式会社ロマンティア
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- 急いで葬儀社を手配したい
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この葬儀社を利用した方の口コミ(14件)
家族葬希望の為、小会場で良かったのですが、大会場を勧めてくれたので、ゆったりと見送れて良かったです。また入会時の記録がしっかり残っており、本人の思い通りの最期を迎えられた...
(2024年5月26日)