家族葬のメモリアの口コミ・レビュー(全64件)
岐阜県大垣市小野3丁目47番1
4.864件
家族葬のメモリアを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
| 5点 |
|
57件 |
| 4点 |
|
4件 |
| 3点 |
|
3件 |
| 2点 |
|
0件 |
| 1点 |
|
0件 |
口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、故人の好物を用意するサプライズ、好きな曲の生演奏といった温かい演出が極めて高く評価されています。また、丁寧な湯灌やホテルのように快適な控室も好評です。一方で、オプションの追加などにより想定より費用が膨らんだという声や、担当者が分かれている点への要望もありますが、全体として金額に見合う質の高い葬儀が執り行えると多くの遺族から信頼されています。
スタッフの対応について、多くの利用者から「親切で丁寧」「親身になって寄り添ってくれた」と極めて高い評価が寄せられています。初めての葬儀で不安を抱える遺族に対し、事前の相談から葬儀後の手続きまで分かりやすくサポートしてくれるため、安心して任せられたという声が目立ちます。また、スタッフ間の連携がスムーズで、同じ説明を何度も繰り返す必要がなかったという好意的な意見もあります。一方で、一部の口コミでは、質問したい時にスタッフがすぐに見つからなかったケースや、打ち合わせ・式・支払いで担当者が分かれており、式後の接触がないことに寂しさを感じたという声、途中で担当者が変更になり不安を感じたという声も挙げられています。
口コミ原文
-
対応が親切で説明も詳しくしてくださり、安心して任せることができました。大変お世話になりました。
-
事前のご説明は大変親切かつ丁寧で喪主としての大きな重圧が軽くなったのを覚えております。また、葬儀の進行の合間にも、確認やご案内を適宜お声かけいただき、その度に不安が解け、先の見通しが立つことで安心して事を進めることができました。
-
全体的に満足のいくサービスであると思います。最初の打ち合わせ・葬式・代金支払いが担当者別となっており、効率的であると思いますが、式場での担当者とのその後の接触がないのが残念です。
故人に寄り添った独自の演出や細やかな気配りに対して、感動や感謝の声が非常に多く寄せられています。打ち合わせ時の何気ない会話から、故人の好物(うなぎ、うどん、すき焼き、ケーキなど)をサプライズで用意してお供えしてくれたり、棺に入れてくれたりしたエピソードが多数報告されています。また、故人が好きだった曲(ビートルズ、ジブリ、演歌など)のエレクトーン生演奏やBGM、思い出の場所を巡る「メモリアクルーズ」など、家族の記憶に残る温かい見送りができたと好評です。ただし、一部では、通夜の夜の食事や朝食の準備に少し困ったという声や、料理の量が多めで食べ残しが出てしまったという意見もあります。
口コミ原文
-
故人をお通夜の控室に連れてきていただき、大好きだった食べ物を用意していただけたことに驚きと感動でした。生演奏のアレンジに聞き入りました。本当にすばらしかったです。
-
通夜の後、おじいちゃんの好物のすき焼きが用意されていて驚きました。リムジンでおじいちゃんの思い出の地、岐阜を巡っていただきました。本当に「最後の家族旅行」のようでした。
-
大好きだったジブリ作品の挿入歌のエレクトーン演奏が聴けてとても感動しました。今まで参列した中でもとても良い曲のチョイスだったと思います。
湯灌や納棺の儀について、多くの利用者がその丁寧な所作や技術の高さを絶賛しています。納棺師やスタッフが故人を生きている人のように大切に扱い、きめ細かく体を洗い清めてくれたこと、そして生前の優しい笑顔を再現するような美しいお化粧を施してくれたことに対し、「安らかな姿で送り出すことができてホッとした」「心が救われた」といった感動の声が相次いでいます。初めて湯灌を体験した遺族からも、不安なく見届けることができ、心の準備を整える大切な時間になったと高く評価されています。
口コミ原文
-
湯灌はあまりにきめ細かく丁寧な所作に目を見張る程でした。体を洗ってくださり、父は寒がりだからと言うと、手や足に旅のお供にと布をあてがってくれました。遺体は怖いもの。という概念を覆してくれました。
-
綺麗に整えていただいて、生前の変わらぬ姿で送りだせることにホッとしました。湯灌を通して少しづつ、母を送り出す心の準備ができてきたように思います。
-
湯灌では担当の方が2人来ていただき、丁寧に母の体を洗っていただき化粧もしていただけました。化粧後の母の顔は本当に生前に笑っている時のような優しい温かい笑顔にしてくれたことに感激いたしました。
控室や式場などの施設設備について、非常に快適で清潔感があるとの評価が多く見られます。特に親族控室は「ホテルのよう」「広くて綺麗」と好評で、大きなお風呂や充実したアメニティ、入浴剤に添えられた温かいメッセージなど、細部まで行き届いたおもてなしが遺族の疲れを癒やしたと喜ばれています。故人と同じ部屋で最後の夜をゆっくり過ごせる点も家族葬ならではの魅力として支持されています。一方で、一部の口コミでは、室内が少し暑く感じられたという指摘や、控室通路の窓にロールカーテンが欲しいという要望、小さな子供が退屈しないようキッズスペースがあると助かるという意見も寄せられています。
口コミ原文
-
控室はとてもゆったりとしていて、まるでホテルのようでした。おじいちゃんが望んでいた、温かくセンスのいいお式ができたのも、スタッフの皆さまのおかげです。
-
控室の広さ、父と最後の夜を同じ部屋で過ごせることでした。お風呂もゆったりリラックスしてホテル泊のよう。介護でなかなか家族旅行ができなかった私たちに、父からご褒美をいただいた気分でした。
-
参列にはひ孫の小さな子供もあり、休憩時間にキッズスペースがあれば・・と思いました。走り回ったりして 子は、沈んだ気持ちにパワーをもらえましたが、ご迷惑をおかけしたのではと気がかりでした。
費用面に関しては、事前に明確な料金プランが提示され、追加料金がほとんど発生しなかったため安心して利用できたという声や、会員割引を利用することで安価に抑えられたという肯定的な意見が多く見られます。しかし、実際の葬儀ではオプションの追加や希望する内容によって、当初想定していた金額やネット上の基本料金よりも大幅に費用が膨らんでしまったという声も複数寄せられています。金額に見合った質の高いサービスを受けられたと納得する意見が多いものの、具体的なモデルケースごとの価格情報がもっとあると良いという要望や、会員特典の割引率についてもう少しお得感があると嬉しいといった意見もあります。
口コミ原文
-
費用面では、申し込み(打ち合わせ)の際に決定したとおりの金額で、追加費用はほとんどかかりませんでした。費用対効果は良く、急な出費でありながらもなんとかやりきることができました。
-
価格はネットで調べた時よりも倍以上の金額に膨れ上がり、予想以上に費用がかかった感がある。具体的なモデルケースごとの価格情報がネット上にもう少しあると良いと思った。ただ金額に見合ったサービスは受けられたと思う。
-
説明を受けた内容通りの祭壇やお花、料理の内容で、満足いくものでした。満足いくお葬式でしたが、やっぱり金額はそれなりでした。会員になっていたので、もう少しと感じました。
スイッチ2がとても楽しかった。(子供達)
納棺師さんにはとても感謝しています。見た目をすごい気にする父だったので、病院に入院するだけでも新しい服でビシッときめて入院してたぐらいなので、病院で最後を看取り、父の姿を自分の子供たちには見せられないと思っていましたが、マッサージをしてもらい舌も口の中におさまり、見慣れた父に戻り、子供達も最後にしっかりお別れができました。
打ち合わせの伊藤さんも小さいことも一つ一つ分かりやすく説明してもらえ、心も落ち着きました。
田中さんの声、話し方がすごく良く、父が亡くなり悲しい気持ちに寄り添ってもらっていると思えました。
相続の話をしたら、葬式の次の日に電話が入り、なんでも早くやりたい母にとって大変ありがたかったです。
誰かが亡くなるのは嫌です。でも、メモリアさんで体験をし、電話をすれば大丈夫。と思えました。
ありがとうございます。
葬儀社からの返信あり
家族葬のメモリアについて
2000年に創業した、岐阜県大垣市の葬儀社。安心を提供し、感謝が集まる企業になることを経営理念としている。相続診断士、1級・2級葬祭ディレクターが複数人在籍。地域への車いす寄贈、家族葬セミナーや人形供養祭などを開催するなど、地域での活動にも力を入れている。
| 運営会社 | 株式会社メモリアホールディングス |
|---|---|
| 住所 | 〒503-0803 岐阜県大垣市小野3丁目47番1 |
家族葬のメモリア
生きる意味に気づき、大切な人へ感謝を伝えることができるお葬式
- 希望や予算に合わせて選択できる葬儀プラン
- 葬儀サービスの中で満足できないものがあった場合は料金を返金する「返金保証制度」
- 少人数の葬儀から多くの方を招く葬儀まで幅広く対応できる、10の自社ホール
- 運営
- 株式会社メモリアホールディングス
家族葬のメモリアへの
電話相談(相談無料/休日・深夜対応可)
\ 安心葬儀は最安9.9万円から葬儀社をご提案可能。デジタルギフト券最大1万円分プレゼント /
- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
無料0120-99-1835安心葬儀お客様センター24時間/365日対応※利用規約に同意の上お電話ください。
安心葬儀の一括見積りサービスはこちら
花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。




この葬儀社を利用した方の口コミ(64件)
自宅から式場までの間のクルージングが故人が通常通っていた道でとても良かったです。 また運転手さんのお心遣いがとても良かったです。 式場の会員紹介で紹介者の特典があれば会員...
(2026年8月13日)