株式会社市川葬典の口コミ・レビュー(全25件)
岐阜県岐阜市鹿島町3-1
4.825件
株式会社市川葬典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
株式会社市川葬典は、遺族に寄り添った丁寧な対応と分かりやすい説明で高い信頼を得ている葬儀社です。特にバイオリンの生演奏や故人の好物を用意する温かい演出、1日1組限定で自宅のようにゆったり過ごせる清潔な施設が好評です。費用面も事前説明が明確で、会員割引による納得感があります。一部の口コミでは、時間外の電話対応や細かな備品の選択肢、参列者への説明不足を指摘する声もありますが、全体として満足度の高い葬儀が評価されています。
スタッフの対応について、親切で丁寧、家族に寄り添った対応をしてくれると多くの高い評価が寄せられています。初めての葬儀や喪主で不安な場合でも、質問に対して分かりやすく説明し、迅速かつ的確にサポートしてくれるため安心できたという声が目立ちます。また、夜間の急な搬送や急なプラン変更、コロナ禍における柔軟な対応に対しても感謝の声が上がっています。一方で、時間外の電話対応においてやや不満を感じたという声や、スタッフ不足により待機が発生したという事例も一部で報告されています。全体的には、遺族の気持ちを汲み取った温かいサポートが信頼を集めており、リピーターや紹介したいという声も多く見られます。
口コミ原文
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とても丁寧に対応して頂き、家族に寄り添った葬儀をして下さりました。 一つ一つの説明もとても丁寧でわかりやすかったです。 話しやすい雰囲気でちょっとした相談もしやすくとても ありがたかったです。
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聞いた事をすぐ対応していただけたり 教えていただけて安心できました。 岐阜の葬儀のやり方が分からない部分も丁寧に教えていただけました。 夜遅い時間に病院までお迎えお願いしたにもかかわらず、自宅に1度寄ることもいとわず、 父を帰してやることができるよう対応していただけた事、本当に感謝しております。
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不案内の客に対してもに対しても受付から完了までテキパキと正確に進行していただき、全面的に信頼できる内容で本当に満足でした。ご対応に心から感謝いたしております。一方で時間外の電話の受け答えのみやや不満足でした
故人の人柄や遺族の意向を汲み取った温かい演出が非常に好評です。特に、出棺時や式中にリクエスト曲をバイオリンで生演奏してくれるサービスは、多くの参列者や遺族から『素晴らしかった』『心に残る』と絶賛されています。また、故人の好物をお供えとして用意し、火葬前に棺に入れられるよう手配してくれるなど、細やかな気配りも評価されています。一方で、自宅用祭壇の品質の選択肢を増やしてほしいという要望や、枕経をより早いタイミングであげてほしかったという声も一部にあります。こうした個別の要望はあるものの、故人を華やかかつ温かく送り出したいという遺族の願いを叶える柔軟なカスタマイズ対応が大きな満足感に繋がっています。
口コミ原文
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こちらの意向を良く理解して、そこから様々な提案もしていただき、全てに行き届いた式を設営していただける葬儀社です。そして送る曲は、バイオリンの素晴らしい生演奏でご臨席いただいた方からも、「素晴らしかった」とのお言葉をいただくことができました。
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静かな雰囲気で本当に気持ちよく母を送る事が出来ました。 母の大好きな曲をバイオリンで生演奏して頂き、送る事ができました。 本人も満足していると思います。 ありがとうございました。
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家族葬の暖かい雰囲気で主人をおくり出す事ができて良かったと思います。 枕経だけでも、もっと早くあげて欲しかったです。気持ちのこもった節度あるスタッフさんの対応が良かったと思います。
式場や控室などの施設について、清潔でゆったりとしており、設備が充実していると評価されています。1日1組限定の式場（星光庵、日光庵など）では、まるで自宅にいるかのように落ち着いて静かな雰囲気の中で、家族だけで故人をゆっくりと見送ることができたと満足する声が寄せられています。一方で、参列者が早く到着した際のお茶の接待や、冷蔵庫内にあらかじめ麦茶などを用意してほしいといった、細かなサービス面での改善を望む意見も一部で見られます。また、会葬御礼品の選択肢を増やしてほしいという要望もありますが、全体としてはプライベートな空間で穏やかにお別れができる環境が整っていると高く評価されています。
口コミ原文
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皆様に助けられてとても感謝しております。 一日一組限定のため家にいるようでした。 ありがとうございました。
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施設がきれいでゆったりしていて充実しておりました。 また葬儀内容など何回も変更をお願いしましたが、毎度快よく 聞いてもらえました。 気持ちよく主人を送り出す事が出来たので星光庵を利用してとても良かったです。
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会葬御礼品は金額が上がっても いいので、選択肢が多いと良いなと感じました。 また冷蔵庫の中に、麦茶などのお茶が準備されているといいと思います。 スタッフさんの対応が親切でこちら側の希望を伝えることができました。
費用面に関しては、事前の説明が丁寧で分かりやすく、見積もり以外の予期しない追加費用が発生しなかったため、納得して支払うことができたという意見が多く見られます。また、会員制度を利用することで割引（25%引きなど）が適用され、プラン内容以上のサービスを受けられたと割安感を感じている遺族もいます。一方で、提供されるお酒・ビールのサイズに小さいものも用意してほしいといった、細かなオプションに関する要望も一部にあります。全体として、価格設定の透明性が高く、遺族の予算や家族葬で簡素に行いたいという意向に合わせた最適なプランを提案してくれる点が、選ばれる大きな理由となっています。
口コミ原文
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サービスの詳細ごとに詳しい説明があり、納得のいくものでした。予期しない追加費用はありませんでした。故人の遺志により家族葬で簡素に行いたいという、こちらの意向に合った価格だったのも選んでよかったと思いました。会員向けの値引きが25%と大きかったのも理由の一つです。
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見積もりに関しても、プラン以外にかかる追加費用等は事前にかかる金額等を教えていただいていたので、葬儀後に実際の請求額を見ても揉めることなどはありませんでした。
最初から最後まで、私達遺族のことをとても気にかけてくれ...
岐阜県・30代女性 (2023年)
口コミ評価5.0総費用目安 100万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
最初から最後まで、私達遺族のことをとても気にかけてくれました。 姉妹だけでの葬儀の準備は初めてでわからないことだらけでしたが、どんなことでも相談したらちゃんと話を聞いてくれたり、急なことにもすぐに対応していただき、スムーズに葬儀を行うことが出来ました。 |
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葬儀式場・斎場の質 （早田星光庵）5.0 |
大通りに面していて、駐車場に入りやすく、車でのアクセスは良いと思います。 施設の中はとても綺麗でした。 バリアフリー設備で、母の車椅子移動も特に問題なく出来ました。 近くにコンビニもあるので、葬儀場に宿泊する際等には便利だと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 |
基本的な搬送や祭壇、飾り付けなどはもちろん文句なく良かったです。 また、サービスとして父の好きな食べ物等を言って頂ければ用意すると聞き、希望したところ次の日には綺麗にお供えされており、火葬の前に棺桶に入れることが出来るように準備もしていただきました。 |
| 費用の納得感5.0 |
葬儀の流れや内容も特に問題はなかったので、無料サービスも含めると妥当の金額だと思います。 見積もりに関しても、プラン以外にかかる追加費用等は事前にかかる金額等を教えていただいていたので、葬儀後に実際の請求額を見ても揉めることなどはありませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 15人、告別式人数: 15人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 早田星光庵（岐阜市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 50万円程度 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖父母の葬儀からお世話になっていたのと、父から市川葬典さんにお願いして欲しいと言われていたので、選びました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 父の希望もあり家族葬にしたかったのと、母が車椅子での移動になるのでバリアフリー設備がある斎場を希望したところ、今回の斎場が良いと進められたので選びました。 |
投稿日: 2025年08月20日
口コミ評価5.0
祭壇の飾り付け、リクエスト曲をバイオリン演奏して頂けたこと、短時間にテキパキと進行して頂いた進行の正確性など満足いたしました。
一方で時間外の電話の受け答えのみやや不満足でしたが、不案内の客に対してもに対しても受付から完了までテキパキと正確に進行していただき、全面的に信頼できる内容で本当に満足でした。ご対応に心から感謝いたしております。
特に送葬のバイオリンが好評でした。
また納骨の際にも最後の祭壇の片付けなど親切に手際よく対応して頂き、市川葬典さんの徹底ぶりに感謝いたしました。
掲載日: 2024年06月24日
伯母が亡くなった時間は出張中であり、電話一本での依頼で...
岐阜県・50代男性 (2018年)
口コミ評価5.0総費用目安 120万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
伯母が亡くなった時間は出張中であり、電話一本での依頼であったが、依頼内容をしっかりと行ってくれており、病院から葬儀式場への移送もきっちり行ってくれ、うろたえる妻は何もしなくても良かったと安心していた。 私が出張先から葬儀式場に到着したのは深夜1時を過ぎていたが、そこから丁寧でありながら、迅速的確に処理対応してくれた。 式の準備作業も式の進行も手抜かりはなく、つつがなく終えることができた。 |
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葬儀式場・斎場の質 （フューネアム日光庵）4.0 |
本当は岐阜市斎苑にて葬儀、火葬両方をしたかったのだが、伯母が岐阜市民でないため、ほぼ同じ時刻に亡くなった岐阜市の方に優先権があり、市川葬典の葬儀式場で葬儀を行い、火葬を岐阜市斎苑で行った。 葬儀式場はとある学校の校門前にあり若干うるさかったが、アクセスには問題もなく分かり易い場所にあり、列席者が迷うことなく来場できた。駐車場も十分な広さがあった。 バリアフリー対応で、高齢の伯母の友人方も問題なく列席されていた。 宿泊は式場の二階に寝室が2つ、浴室、トイレが完備していて通夜付き添いも問題なかった。 売店は無かったが、ホテル形式の冷蔵庫に飲料が、夜食用に冷凍食品やカップ麺などが用意されていた。 |
| 提供サービスの質5.0 |
伯母は、夫、子供に先立たれて10年以上一人で生活していた。どうしても寂しさがにじみ出る様な生活だった。 せめて華やかに送り出してやりたいと思い、祭壇や飾りつけなどは豪華なものにしたかったが、式場のサイズから基本構成の祭壇や飾りつけが出来なかったのを翌日午前中に関連業者を集め、カスタマイズしたオリジナルの構成にしてくれた。 |
| 費用の納得感5.0 | 祭壇や飾り付けは、5段階の一番高い物を考えていたが、式場のサイズの関係でその下のレベルにしかできなかった所を急遽フリープラン的なものへ変更を行ってくれた上に、費用的には、二番目の価格にて済ませてくれたため、割安感があった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 30人、告別式人数: 20人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 日光庵（岐阜市） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、音楽演奏、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
自治会長をしており、以前より付き合いがあった。 実父の葬儀も依頼しており、その際の対応、手際が素晴らしかったため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 葬儀社の所有する葬儀式場の一つで、人数的に一番大きさが良い建物であり、伯母の入院していた病院からもそれ程離れていなかったため。 |
投稿日: 2022年02月01日
事前の説明が丁寧で、十分でした。葬儀の進行が過不足なく...
岐阜県・60代男性 (2020年)
口コミ評価5.0総費用目安 630,000円 / 家族葬・無宗教・自由葬/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
事前の説明が丁寧で、十分でした。 葬儀の進行が過不足なく、スムーズでした。 何かにつけ、必要なものがないか、不明な点がないか気を遣ってくれました。 随時、いたわりの言葉をかけていただきました。 父親の葬儀の際に担当してくれた方が、母の時は担当ではなかったにも関わらず、火葬場では同席してもらえ、きめ細かいサービスだと感じました。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （市川葬典 フューネアム早田星光庵）5.0 |
式場に直結して普通の家があり、家族は前日からそこで寝泊まりできました。清掃が行き届き、飲み物なども十分にあり、ゆっくり過ごすことができました。葬儀当日もドアで隔てられた隣の斎場に移るだけで済んだので、とても便利でした。交通の便がよく、コンビニが近くにあったのも助かりました。 |
| 提供サービスの質5.0 |
父親の葬儀をお願いした後にこの葬儀社の会員になっており、会員価格や割引を受けられて、そのプランはすべての面で本来価格以上の内容を受けられたのが、大きなメリットでした。 無宗教の家族葬ということで、何をすればよいか迷っていたときに、音楽や好物の食事などのアドバイスをしてもらい、それに沿って早急に準備をしてくれたことが、大変満足のいくものでした。 |
| 費用の納得感5.0 | サービスの詳細ごとに詳しい説明があり、納得のいくものでした。予期しない追加費用はありませんでした。故人の遺志により家族葬で簡素に行いたいという、こちらの意向に合った価格だったのも選んでよかったと思いました。会員向けの値引きが25%と大きかったのも理由の一つです。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・無宗教・自由葬（通夜人数: 0人、告別式人数: 7人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 早田星光庵（岐阜市） |
| 宗教者手配 | なし。お布施: 0円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、エンバーミング、音楽演奏、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 父親のときも同じ葬儀社で家族葬を行い、その時の満足度が高かったため。母が生前葬儀については、父と同じようにしてほしいと言っていたため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 日程上空いていて、家族葬が行える斎場は2箇所あったが、県外から来られる参列者の方にとって交通の便の良いところを選びました。 |
投稿日: 2021年08月20日
株式会社市川葬典について
昭和元年に創業、90年以上の歴史を持つ葬儀社。「真心を尽くす」ことを経営理念とし、人生を全うしてきた故人と送り出す遺族に対し、畏敬の念をもってお手伝いすることを心がけている。岐阜県岐阜市および近郊地域が対応エリア。厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが複数人在籍している。
| 運営会社 | 株式会社市川葬典 |
|---|---|
| 住所 | 〒500-8323 岐阜県岐阜市鹿島町3-1 |
株式会社市川葬典
故人と家族との架け橋となり、真心を込めてお手伝いする葬儀社
- 様々な葬儀に対応できる葬儀プランと、希望に合わせて選べるオプション
- 1日1件の貸し切り型で、自宅のようにゆったりと過ごせる3つの自社ホール
- 24時間年中無休で、病院・施設などへ寝台車でお迎え
- 運営
- 株式会社市川葬典
株式会社市川葬典への葬儀依頼・ご相談
株式会社市川葬典への
電話相談（相談無料/休日・深夜対応可）
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- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
依頼・見積り通話
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この葬儀社を利用した方の口コミ(25件)
最初から最後まで、私達遺族のことをとても気にかけてくれました。姉妹だけでの葬儀の準備は初めてでわからないことだらけでしたが、どんなことでも相談したらちゃんと話を聞いてくれ...
(2025年8月20日)