家族葬のトワーズの口コミ・レビュー(全8件)

静岡県浜松市中区高丘北2-10-15

口コミ高評価自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

家族葬のトワーズを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.5口コミ: 8件

点数		詳細
5点		4件
4点		4件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

愛知県 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：家族葬式場家族葬のトワーズ豊橋中央（豊橋市）

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
急に亡くなったので、何処へ頼んでいいのか分からず、ネットで探して対応が早く親切に教えてくれたので選びました。

【依頼してどうでしたか？】
葬儀でどういう事を行うか分かりませんでしたが、対応が早く親切に教えてくれたので、とても助かりました。
火葬の日が友引に当たり火葬場が休みで、その間も葬儀場においてくれました。
家族葬を行いましたが、葬儀代も最初に説明をして貰った代金からの追加料金があまり発生せずに済みました。

投稿日: 2024年05月29日

静岡県 / 40代男性 / 家族葬 (2020年)

家族葬のトワーズ浜松南

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質-

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から葬儀場を探していて、予算と自宅からの距離が条件に合っていたので、会員に入っていたのですべてお願いしました。

【依頼してどうでしたか？】
１日一組の葬儀場だったので、他の参列者とも会うことがなく、休憩室がとても広く手入れが行き届いていてとても良かったです。スタッフの対応も親切丁寧で説明も分かり易かったです。料理は普通で値段相応だと感じました。立て続けに2度目の使用だったので円滑に葬儀も進み満足でした。

投稿日: 2024年05月22日

静岡県 / 50代男性 / 一日葬 (2022年)

利用した斎場：家族葬式場家族葬のトワーズ浜松（浜松市中区（中央区））

4.0

スタッフの対応4.0
サービスの質4.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

【葬儀社を選んだ理由は？】
良く折込チラシで入っていて、料金が安くて気になっていました。
自宅から近くバリアフリーだった為、利用し易いと思いました。

【依頼してどうでしたか？】
病院にすぐに駆けつけてくれ、手慣れた様子でした。
打ち合わせもリードしてくださり、戸惑う事なく進められました。
こちらの要望を汲み取って頂きました。葬儀が終わった後でも、処理に困った物を引き取って頂け、アフターサービスも良かったと思います。

投稿日: 2024年05月22日

愛知県 / 女性 / 直葬 (2023年)

口コミ評価4.0

夜遅くだったのにスタッフの方の電話対応がとても親切で、値段も安かったのでお願いしました。
棺を持ってきて頂いた時に時間を伝えてもらってなかったので、多少行き違いがありましたが、その他は特に問題もなく、お支払した金額以上の事をして頂いて満足しています。

掲載日: 2023年04月14日

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当時はお金がなく、借金が残った状態で父がなくなりました...
愛知県・40代女性 (２０２０年)

口コミ評価5.0総費用目安 15万円程度 / 直葬（火葬のみ）・その他/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0	当時はお金がなく、借金が残った状態で父がなくなりました。葬儀社に相談すると、色々とお金のやり取りや葬儀はなしで火葬の案内をしてくださったときも、優しく親身になってとりくんでいただいたのが、とてもありがたかったです。
葬儀式場・斎場の質（豊橋市斎場）5.0	できて数年の施設でしたので、綺麗な建物でした。外回りはこじんまりとしてましたが、中へ入ると狭さを感じない式場として安心するスペースを感じ、応接・待機室もゆったりできて良かったです。小さい施設なので、宿泊施設はなく、バリアフリーはそれほど感じませんでした。
提供サービスの質5.0	棺の用意だけで何もしてくれないのかと思ったら、死に化粧もしっかりしていただいて(プランに入っていたのかもしれませんが)気を使ってくれたかのように感じました。火葬場にお花も用意してくださり、丁寧な対応が嬉しかったです。他にも家族葬で、父に会ってくれる人はいないまま火葬してしまうのが惜しかったのですが、遺体を預かっていただいている間施設を開放し、いつでも顔は見れるように配慮してくださったことがありがたかったです。
費用の納得感5.0	当時はお金が本当になかったので、なんとか払える火葬をさせていただきました。死に化粧や棺、お花だけの簡単なお葬儀でも、なんとか父を見送れて良かったように思います。金額はそれ相応だったと個人的には感じます。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数	直葬（火葬のみ）・その他（通夜人数: 0人、告別式人数: 4人）
利用した斎場	豊橋市斎場（豊橋市）
宗教者手配	なし。お布施: 0円
料理	なし
準備・利用したサービス	死化粧
葬儀社を選んだ理由	亡くなった祖母、叔父、母とお世話になった葬儀屋さんで、家族葬、直送もお安く近所でできたため利用させていただきました。
斎場を選んだ理由	利用した葬儀社さんの直葬(火葬)プランを利用しましたので、棺の用意だけをしていただき、料金こみでそこへ案内していただきました。

投稿日: 2022年12月09日

静岡県 / 50代女性 / 直葬 (2011年)

5.0

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感5.0
葬儀式場の質-

とてもスピーディに対応していただきました。亡くなった時間が遅くて夜中に来ていただいたのですが、丁寧な対応でわかりやすく説明していただきました。無理にいろいろ勧めてくることもなく安心できます。お墓も永代供養の費用も安いところを紹介していただきました。もし機会があったらまた利用したいと思います。

投稿日: 2020年11月25日

静岡県 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：家族葬式場家族葬のトワーズ浜松（浜松市中区（中央区））

4.7

スタッフの対応5.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質5.0

非常に親切で温かい対応に心から感謝しています。妻が病気で亡くなり、夫である私自身も精魂尽き果てた状況でまともに受け答えも出来ない中、心情を察して温かく接してくださったという思いは一生忘れることはないと思っています。もし知人で葬儀社を探している方がいた場合は、自信を持って紹介したいと思いますし、自分自身もまた機会があれば利用させていただきたいと思っています。

投稿日: 2020年11月11日

静岡県 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：家族葬式場家族葬のトワーズ浜松南（浜松市南区（中央区））

4.3

スタッフの対応4.0
サービスの質5.0
費用の納得感4.0
葬儀式場の質4.0

自宅から1番近い葬儀社でしたので、お願いしました。私は兄弟がいない1人っ子でしたので妻と子供2人に協力してもらい葬儀を実施しました。初めての経験でわからないことだらけでしたが、担当スタッフさんが親切でとてもわかりやすい説明をしていたでいたので、スムーズに実施できたと思います。また1日1組の葬儀会場でしたので、時間を気にすることなくゆっくりと葬儀が行えました。

投稿日: 2020年04月23日

家族葬のトワーズについて

2006年に創業した、愛知県豊橋市の葬儀社。愛知県豊橋市と静岡県浜松市を対応エリアとしている。家族の不安をできる限り取り除き、故人への感謝の気持ちを表せるような葬儀の施行を心がけている。厚生労働省認定の1級葬祭ディレクターが在籍。子育て支援を行う「オレンジリボン運動」への参加や発展途上国の子供たちへの支援など、社会貢献活動にも力を入れている。