株式会社ベルホールの口コミ・レビュー(全11件)

葬儀社スタッフの対応

足の悪い母にも気遣いをしてくれ、気さくに話をしてくれてその場を和ませてくれていました。四六時中いるわけではありませんが、家族でゆっくり過ごす時間をくれていてゆったりと葬儀を待つことができました。見送りの際も最後まで丁寧に接してくれました。

提供サービスの質

直葬だったのて祭壇や料理はありませんでしたが、花は華やかなものを用意してくれて広い会場に置いていても十分見栄えがよく配置してくれていました。搬送も遺体に負担の無いように配慮してくれていて、笑っているような安らかな表情にしてくれていました。

費用の納得感

施設もキレイでサービスも行き届いていてゆったりと終わることができ、周りで何件か葬儀があってもその方達と鉢合わせることがないような構造になっていて気をはることもありませんでした。その内容に対して安いのではないかと思えるくらい施設もサービスも満足しました。

葬儀式場・斎場の質（伊豆の国市斎場）

できたばかりで施設自体がとてもキレイでした。喫煙所も外に用意されており、足の悪い母も行ける距離にあり便利でした。待機している場所もホテルのようにキレイでした。火葬場で直葬までできる場所だったためスムーズに終われました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

火葬のみでしたが説明も丁寧で見積もりも納得できるお値段でした。スタッフさんも優しく接していただき満足できる送りだったと思っています。

提供サービスの質

火葬のみなのでふつうの葬儀よりは簡素でしたが（おふるまいなどはなかったので）、搬送、安置、棺、送り花などひとつも不満はありません。

費用の納得感

葬儀社とは、かれこれ四度目のお付き合いなので費用面では心配していませんでした。地域でも評判の安心な葬儀社ですので。

葬儀内容詳細

親切丁寧で気持ちに寄り添ってくださりました。
父が危ない状態の時に葬儀の事前相談として安心葬儀さんをwebで見つけ、紹介された葬儀会社さんからの電話での対応がとても安心感がありこちらの要望とお勧めの仕方が良く、口コミも良かったので利用させて頂いきました。

初めての事で、こちらの不安・不明な事など分かり易く案内していただけました。
受付スタッフの小林様や担当の宮内様の対応が特に素晴らしいと感じました。
今後も何か分からない事があった際は、是非とも電話させていただきたいです。
この様な親切なご葬儀社をご紹介いただきありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。

電話の説明が分かりやすく、担当スタッフの説明も分かりやすかったです。スケジュールも予定通りに進みました。
食事やお菓子、お茶のサービスも良かったです。今後も利用する事になったら検討したいと思います。

事前説明をきちんとして頂き、懇切丁寧に対応して頂いたと思います。
現金払いではなく、銀行振込が良かった。
全体的に満足できる対応をして頂いたと思います。
故人は病院で急逝したので、突然の対応となったが、必要事項や疑問点について適切な説明があり、また懇切丁寧に対応して頂いた。
故人の遺品の内、不要な物を処分して頂き、非常に助かった。

葬儀社スタッフの対応

とても丁寧、尚且つ親切で助かりました。段取りも早くて何も分からない私には、本当に有り難く感じました。自分の時も利用したいです。

提供サービスの質

コロナ感染者だったので、どうして良いか分からず、助かりました。葬儀社と私との思いも一緒でした。お花も充分でした。

費用の納得感

事前に色々なところを調べてはいたのですが、何しろ急な事で費用もなく、安心葬儀様で三島ベルホール社を紹介して頂き、本当に助かりました。費用は本当に安かったと思います。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

22歳にして初めての喪主だったため、何もかも分からない状態の自分に気を遣ってくれた。
実の父を亡くした私のことをすごく心配してくれた。
不明な点が多々あったが、質問をすると一つずつ丁寧に教えて頂いたため。
前日の夜、当日の朝、火葬直前にも流れの確認を丁寧にしてくれた。

提供サービスの質

他の火葬には参加したことが無かったため、一般の基準は分かりませんが、火葬に参列した母も母方の祖父母にも質問したが何も言っていなかったので、一般的な火葬だったと思う。お花がまだみずみずしい状態で、少し驚いた。

費用の納得感

沢山教えて頂きながらも、見積もり通りの金額でとても助かった。
特に追加費用なども無く、不安な私の心配までして頂いたので、とても満足している。
また、細かい作業ややり取りをすべて代わりにやってくれたため、とても助かった。
当時はお布施などを知らなかったため払わなかったが、今なら払いたいと思う。

葬儀式場・斎場の質（三島函南広域行政組合立 みしま聖苑）

伊豆縦貫道のICからも近く、アクセスが良かった。
売店などは無かったが、火葬中はロビーの大きめのソファで待っていたため、身体的苦痛は無かった。
喫煙所も複数個所設置されていたため、とても助かった。
自動販売機が、1列程売り切れだったのが残念だった。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父が亡くなりこちらの葬儀社にお願いしました。コロナの第一波の時期で、コロナで亡くなったわけではないのですが、普段の葬儀とは違ったこととなりました。とても不安でしたが、こちらの葬儀社にはこれまでもお世話になっておりお願いすることにしました。相談にも親切に乗ってくださり、金銭面でも親身に対応してくださいました。こちらの葬儀社で父を送ることができ本当に良かったと思っています。

依頼してどうでしたか？

ホームからの紹介で決めさせていただきましたが、こちらの希望をしっかりと理解し、また丁寧に説明をしていただき、対役所等への手続きに関しても対応をしていただき助かりました。取りあえず葬儀だけということでしたが、小さな葬儀にも関わらず親身な対応に感謝しております。突然のことで小規模な葬儀でしたが、安らかに送れたので対応していただいた方のご配慮に感謝しております。