株式会社天華葬祭 インタビュー

安心葬儀   安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

成田様   株式会社天華葬祭の成田です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀   ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

成田様   「株式会社天華葬祭」は平成19年に静岡県沼津市で創業した地域密着の葬儀社です。
代表である私も、当社創業以前から葬儀業界で2020年時点で23年の経験がございます。

沼津市を中心に、三島市・函南町・清水町・長泉町・裾野市などを対応地域としており、お客様のご希望に添ったどんなご葬儀にも対応できる葬儀社を目指して取り組んでいます。

沼津市周辺エリアでご葬儀をお考えの方はお気軽にご相談ください。

安心葬儀   次に、御社の特徴やアピールポイントを教えていただけますか？

成田様   沼津市松長に家族葬専門ホール「天華会館」という自社ホールがございます。こちらの施設には霊安室もご用意しており、ご遺体の安置や面会、付き添いも可能です。

自社施設でのご葬儀以外にもお客様のご希望に合わせて、お寺やそれぞれの宗教関係の会場をお借りしてのご葬儀なども臨機応変に対応しております。

また当社では、国籍や宗教にこだわらず様々なご葬儀に対応しているのが特徴です。
国内外問わず多くの宗教・宗派のご葬儀の経験がございますので安心してお任せくださいませ。

施行するご葬儀の種類としては、家族葬をメインに火葬式・一日葬などで、各種プランをご用意しております。ご葬儀を行う場所によって金額も異なるため、ホームページに全てのプランは掲載しておりませんが、ご相談の際には分かりやすくご提示致します。

その他、当社では永代供養の個人集合墓や海洋散骨についてのご案内や遺品整理などご葬儀後のサポートにも対応しております。

安心葬儀   葬儀をお客様と進める中で、大切にされていることがあれば教えてください

成田様   大切な方を亡くして悲しみの中のご遺族様に、出来るだけ寄り添いながらご葬儀のお手伝いが出来るよう常に心掛けています。

お打ち合わせを進める際には、お客様とお話しする際にはお客様に分かりやすい言葉でご説明するよう心掛けているほか、どんなご質問にもお答えできるよう現在も一生懸命学習を続けています。わからないことがあればお気軽にご質問ください。

当社ではお客様がどのようなご葬儀をご希望されているのか伺う為、お話をしっかりと聞く事を優先していますが、お客様によってはご要望を引き出せる様にこちらからご提案させて頂く事もございます。

お客様にとって悔いのないご葬儀をお手伝いできますと幸いです。

安心葬儀   なるほど、実際にお客様からのお声はいかがですか？

成田様   私どもはNOと言わない事を徹底している為、スタッフの対応について感謝して頂く事が多いです。
また明朗会計という点をお褒め頂く事もございます。専門用語を使わず分かりやすい言葉でご説明している点もそうですが、請求書も純粋な葬儀費用、お客様にご注文頂いたお食事代、お香典返しの費用など全てにおいて、誰が見ても一眼で分かるように努力しているからだと思います。

安心葬儀   ありがとうございました。では最後に、お客様に伝えたいメッセージがあればお聞かせください

成田様   悔いの無いご葬儀にして頂く為、私たちに何でも、ご自身が納得するまでとことん聞いてください。

ご家族の形態によってはご自分お一人で全ての物事を決めなければならない方もいると思いますが、葬儀のプロがせっかく目の前にいるので、遠慮なくご質問やご相談をしていただければと思います。

またご兄弟や複数の方で決める場合は、みなさんが同じ土俵に上がって決めてこそだと思いますので、皆さんがそれぞれどのように考えているのかも仰って頂きたいですし、本音でさらけ出して頂けると、こちらからも色々とご提案する事が出来ます。

例えば故人様とのお別れの時間を十二分に取りたいとご希望であれば、通常のご葬儀の流れとは少し変えた形でご葬儀を行う事も出来ます。火葬前に親族控室にみなさんで集まり、故人様と一緒にご飯を食べて、その後に納棺の儀を行いお別れをして、出棺・火葬をしましょうというようなご提案も出来るのです。

費用面やご家族構成など、それぞれ色々なお悩みがあると思いますが、どんなご質問・ご相談も承ります。お客様に寄り添いお手伝いさせて頂きます。