愛昇殿　三重

葬儀社スタッフの対応

葬儀に必要な諸手続きを素早く行ってくれて助かった。

提供サービスの質

祭壇やお棺など必要なものの適切な提案と準備。

費用の納得感

適切な説明だった。

葬儀式場・斎場の質（堀木愛昇殿）

家族が2泊できる設備が整っていて、きちんと送ることができた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

父の葬儀の時から7年が経っていたので、父の葬儀の時の担当者は異動になっており別の担当者でした。しかしきちんと引き継がれており、調べて前回の内容などもすぐに参考に出してくれ、対応は丁寧で急がせず、色々なパターンの提案がありました。分からない事が多いが、速やかに進められました。費用的については普通だと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

両親とも互助会に入っており、父の葬儀の時にお世話になりました。昨年母の葬儀だったのですが、父の葬儀がとても温かく、母も喜んでいるようだったので、母も同じ葬儀社で葬儀を行いました。

依頼してどうでしたか？

初めての葬儀であったため不安ばかりでしたが、スタッフの方がとても親切に対応してくれたため、葬儀、火葬、それに関連する市役所等への事務手続きを代行してくれて非常に助かりました。祭壇はこちらのリクエストに忠実に対応してもらい、家族葬の小規模なものでしたが、スムーズに終えることができました。告別式後も自宅前まで回ってもらい、故人にとっても良い葬儀になったと思います。式後の精算や様々な相続手続きに対しても、アドバイスをいただくことができ大変助かりました。

葬儀社を選んだ理由は？

市内中心部で利便性が良く、住まいからも近く、また以前から会員として会費を収めていたから利用しました。

葬儀社スタッフの対応

親の葬式は初めてなので何もわからなかったが、葬儀社の人達が色々と手配をしてくれたお陰で、こちらは色々と助かりました。コロナ前だったので、きちんと葬儀を済ますことができたのも良かったです。家族葬だったので、大事にはなりませんでした。

提供サービスの質

父が亡くなったときに死に顔に化粧を施してくれたのは良かったです。葬儀の前にきちんと化粧をしておきましょうと言ってくれて、嬉しかったです。写真屋も近くにあったので、遺影を作るのに時間をかけずに済んだことが良かったです。

費用の納得感

父が亡くなったときに母親と話し合いをしてお互いのお金を出し会おうと話し合いました。母親の方が多くお金を出してくれました。私の方は少額でした。父が深夜に亡くなったので母親から聞かされた時は驚きました。母親は私がやると言っていました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

互助会に加入をしていることもあり、故人の生前から葬儀に関する準備についての勉強会等の案内があり、それに参加していたので慌てることなく対応できた。真夜中に亡くなったが、施設からの遺体の搬送手続等についても親切に対応していただくとともに、通夜告別式の打ち合わせについてもこと細かに指導していただき感謝している。